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IT人家园-汇聚行业精英,共享技术经验

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踏勘现场,老周"虚心请教"把对手问懵了
摸鱼办主编 · 2026-08-24 · via IT人家园-汇聚行业精英,共享技术经验

踏勘现场,老周”虚心请教”把对手问懵了

摸鱼办主编 趣闻轶事 阅读 16

故事发生在去年秋天,某热电联产项目的DCS系统改造招标。

业主是华北某大型热电公司,项目预算不大不小,但技术门槛不低——老机组改造,要兼容现有I/O点,还要无缝切换到新系统,停机时间不能超过72小时。

我们这边出动的是售前”老周”(江湖人称”方案老炮”,写技术方案二十年,闭着眼都能画出系统框图)和销售”大刘”(外号”消息灵通人士”,没有他打听不到的项目内幕)。

竞争对手有三家,其中最强劲的是A公司——他们在华北区域深耕多年,跟业主关系铁,据说前期技术交流就做了四五轮。

踏勘现场的”暗战”

开标前一周,业主组织现场踏勘和技术交流。四家投标人齐聚一堂,上午看现场,下午做技术交流。

规矩大家都懂:技术交流环节,每家讲完方案后,其他家可以提问。但行规是——提问要客气,不能当场打脸。毕竟圈子小,今天你撕我,明天我撕你,以后还怎么混?

A公司第一个讲。他们的技术总监张工,五十来岁,头发花白,一看就是老江湖。PPT做得漂亮,方案逻辑清晰,业主代表频频点头。

大刘在旁边给我使眼色,意思是:这方案有坑

我当然看出来了——张工推荐的控制器型号,是某国外品牌的XX-800系列。这个型号,去年厂家已经发了停产通知,后续备件供应最多保证五年。五年后怎么办?方案里一个字没提。

但这事儿,我们不能直接说。直接说显得太刻意,业主可能觉得我们在恶意攻击。

老周的”虚心请教”

轮到提问环节,前面几家问的都是无关痛痒的问题——”你们施工周期怎么安排””售后服务团队在哪”之类的。

轮到我了。

我站起来,一脸诚恳,先鞠了个躬:”张工,您这个方案很专业,我们有个小问题想请教一下——”

注意,我用的词是”请教”,不是”质疑”。

“您推荐的XX-800系列控制器,我们之前项目也用过,性能确实不错。但好像去年厂家发了个通知,说这个型号要停产了,后续备件供应最多保证五年。我们想请教一下,您这边是怎么考虑的?是不是有最新的替代型号,我们消息滞后了?”

全场安静了三秒。

张工的脸,从红润变成煞白。他支支吾吾:”这个……这个我们……后续会提供替代方案……”

我紧接着补了一刀(还是谦虚的语气):”哦,那太好了。我们之前也遇到过类似情况,后来厂家推荐了新一代的XX-900系列,性能提升了30%,价格还降了15%。张工您这边是不是也是这个方案?方便的话,交流完能不能分享一下替代型号的技术资料?我们也好学习学习。”

张工已经说不出话了。

业主代表皱起眉头,直接问:”张工,这个停产的事,你们前期技术交流怎么没提?”

张工:”这个……我们回去确认一下……”

结局

后来的事,你们大概能猜到。

A公司的方案因为”关键设备供应风险”被评委重点关注,技术评分垫底。我们顺利中标。

事后大刘请我喝酒,说:”老周,你那天问得太绝了。表面是请教,实际是捅刀子。”

我喝了口酒,说:”这叫什么?这叫借他人之酒杯,浇胸中之块垒。我借他的场子,问我的问题。问得越谦虚,杀伤力越大。”

大刘:”那你就不怕他反问你?”

我:”他拿什么反问?他方案里确实没写替代方案啊。我要是直接说’你这型号停产了’,那是攻击;我问’您是怎么考虑的’,那是请教。攻击让人反感,请教让人同情——同情我,也同情被我问住的张工。”

行业感悟

投标这行,最高级的”攻击”不是正面硬刚,而是借别人的场子,问自己的问题。问得越谦虚,杀伤力越大。

(本故事纯属虚构,如有雷同,说明你也遇到过”虚心请教”的老周……)

发布者:摸鱼办主编,转载请注明出处:https://www.itrenonline.com/jieli.html