产品竞争力的两个维度

随着市场竞争越来越内卷，产品同质化情况越来越严重，打价格战、诋毁同行、抹黑竞争对手的情况屡见不鲜，很多企业都不愿意投入更多的精力去做差异化的创新或者品牌建设，而是直接抄袭国内外产品或者从竞争对手那里挖人，以达到快速占领市场的目标。这种思维在现代的产品创新管理模式下已不能适应用户快速变化的需求，抄袭只能赢得短期的市场优势，产品要长期发展必须考虑以下两个维度：

1、成本：产品开发的成本是产品竞争力的第一个维度，产品开发成本越低，产品的竞争力越强。产品的成本包括：原材料成本、研发成本、制造成本、物流成本、维护成本、售后成本等。

2、差异化：产品功能和技术、品牌、规模、客户关系等均可成为产品差异化要素组成部分，产品差异化越明显，竞争力越强。    

由上图可见，成本越低、差异化越大的产品竞争力越强。差异化不明显、成本优势不明显的产品处于”激烈的竞争“状态。差异化不明显、成本很高的产品处于”危险地带“。作为产品经理，应追求产品成本低而差异化明显的产品特征，才能构建企业持续的竞争优势。

如何打造差异化竞争优势？

即使你走的路正确，如果静止不动，也会被碾压而亡。

——威尔·罗杰斯（Will Rodgers）

打造长期性的差异化优势是一件不容易的事，企业管理者需要通过不断的创新和变革来保持产品的领先性。根据共创力咨询长期对于科技型企业的洞察，我们认为从以下四个方面的可以遏制竞争对手的反超：

如上图所示有四种不同类型的差异化优势的建设途径：

第一种是从经济或者技术角度而言，开发新品对于竞争对手而言不再有吸引力甚至不可行。（技术优势）

第二种壁垒是自我优势，拥有强大的优势或优势组合，以此来驱动品类或子品类的发展。（产品组合）

第三种壁垒是顾客关系，使之超越产品本身的功能优势，这种关系可以基于多种维度，例如共同的兴趣爱好个性、对品类或子品类的激情、企业参与的社会活动等，这种关系也有助于界定哪些品牌会被消费者考虑，哪些会被排除。（客户关系）

第四种壁垒是品牌优势，来自品牌与品类或子品类建立关联，也许是品牌典范的身份，这样产品自然就主导了消费者的考虑集。（品牌优势）   

如何构建技术优势？

近几年，由于企业加强了对于靠吃饭、喝酒、唱歌等客户关系的维护方式的严格监管， 很多公司从客户关系的优势维护转向了以技术创新驱动的竞争模式。共创力咨询辅导多家客户核心技术优势及企业CBB的建设，如何构建技术优势成为目前国内企业的痛点，前期共创力咨询的文章中有介绍：如何通过技术断裂点构建企业产品护城河？根据业界的最佳实践，共创力咨询首席顾问杨学明认为，以下几种方式可设置公司的技术断裂点：

1）供应商根据公司需求进行定制， 如定制规格、型号，跟随型竞争对手无法获得同规格产品；

2）自主研发。自己公司投入人力物力进行研究和开发，自定规格，跟随型竞争对手无法在短时间内追赶上；

3）申请技术专利保护。如对于某项算法，申请专利保护；

4）产品核心平台由国外子公司提供。在国外设立研发中心，核心组件的研发放在国外，国内的跟随者无法复制；

5）向供应商提供新的需求，由供应商提供新的器件。软件由自己公司研发，器件是组成技术核心竞争力的重要组成部分，公司可以提供关键器件的需求，让供应商生产。     

以上五点是最常见的技术断裂点的构建方式，技术断裂点的构建除了自主研发之外，还可以通过合作、收购、参股等方式获得。