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质量工程读书笔记 - 预防为主的质量管理系统
zelu · 2026-03-10 · via 博客园 - zelu

预防为主的质量管理系统

一个预防为主的质量管理系统,包含三个部分:

1)质量检验系统,核心是科学衡量。引申为质量控制(QC),包含进料检验(IQC)、过程检验(IPQC)和出货检验(OQC)。

2)质量保证系统,核心是文献。引申为质量保证(QA),主要是制定工作流程和岗位操作指导书、以及公司相关的管理制度。

3)质量管理系统,核心是人的质量意识和质量文化。引申为品质管理(QM),做到以客户为中心,在执行过程中坚持一次做对。

如果将质量管理比作开车的话,质量检验系统就是车上的行驶速度、发动机转速的仪表;质量保证系统就是车子自带的操作手册;质量管理系统就是驾驶员的安全意识和驾驶能力。