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3. スターバックスの最新ドリンク投入は、ファストフード飲料の未来に賭けた一手だ

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スターバックスが投入するのは単なる新ドリンクではない。6月8日に発表された最新のリフレッシャーデビューにより、このコーヒー大手は最も成長著しい事業の一つを拡大し、朝のコーヒーラッシュが終わった後も長く顧客を獲得しようと競っている。

この展開は、4月にカスタマイズ可能なエナジー・リフレッシャーが導入されたことに続くものであり、幹部たちは最近、その売上が予想を上回り、新たな顧客の来店機会の創出に貢献したと述べた。

フルーツを混ぜ合わせたアイスジュースやティードリンクであるリフレッシャーは、2012年の発売以来スターバックスの主要飲料事業の一つとなっており、同社が従来の朝のコーヒーという枠を超えようとする中、日中遅い時間帯の集客に貢献している。

「リフレッシャーの成功は、顧客のスターバックスとの関わり方の変化を反映しており、コアコーヒーに加えてコールドでカスタマイズ可能な飲料への嗜好が高まっています」と、スターバックスのグローバル・プロダクト・エクスペリエンス担当シニアバイスプレジデント、ダナ・ペリカーノはビジネス・インサイダーに語った。