Pixel entrevista al responsable del negocio global de PCs, smartphones, tabletas, estaciones de trabajo y soluciones de software de Lenovo

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En una feria centrada en telefonía, como es el Mobile World Congress, sorprendió bastante esta pasada edición encontrar coches o robots andando por los pasillo del recinto. Es la prueba de como las comunicaciones y la informática son ya el tejido digital de nuestras vidas, incluso en sectores como el transporte, la medicina o el urbanismo, donde hasta ahora no estaban presentes.
Pocas compañías entienden esa realidad como Lenovo, que aunque suele asociarse con el mundo del PC, es también la dueña de Motorola. Este año, Pixel tuvo la oportunidad de entrevistar a Luca Rossi, vicepresidente ejecutivo y presidente del Intelligent Devices Group (IDG). Italiano de origen y con experiencia previa liderando regiones para Acer y ASUS, Rossi inició su carrera como emprendedor a los 19 años, cuando compró un billete de ida a Taiwán, sin contactos, para buscar proveedores con los que vender portátiles en Italia cuando el mercado aún era territorio de sobremesas. Ahora lidera el equipo responsable del negocio global de PCs, smartphones, tabletas, estaciones de trabajo y soluciones de software de la compañía.
- ¿No se hace un poco extraño ver tantos ordenadores de Lenovo en una feria de telefonía?
- Bueno, estamos invirtiendo mucho en hacer crecer el negocio de Motorola. Hemos sido la marca de smartphones de más rápido crecimiento en cuota de mercado recientemente, y seguimos en una buena trayectoria. Somos muy fuertes en Latinoamérica y Norteamérica, y estamos creciendo en Europa, Oriente Medio e India. Pero más allá de eso, creo que si pensamos en los próximos tres a cinco años, la experiencia de la IA personal va a abarcar teléfonos, PCs y tabletas de forma integrada. Hace cinco años, el teléfono, la tableta y el PC eran mundos completamente separados. Hoy el usuario quiere una experiencia fluida, que sus datos se muevan fácilmente entre dispositivos y que su IA esté disponible desde todos ellos de forma coherente. Por eso creamos Smart Connect hace dos años, nuestra plataforma para sincronizar datos entre dispositivos. Y ahora hemos lanzado Qira, una IA unificada para todos tus dispositivos. Venir aquí con teléfonos y PCs al mismo tiempo es, para nosotros, algo completamente natural.
- Están lanzando prototipos con distintas formas de interacción: táctil, gestual, ambiental... ¿Hacia dónde va el futuro de los dispositivos? Si al final vamos a hablarle todos a una IA, ¿no bastaría sólo con unos auriculares?
- Es una pregunta importante. Yo lo dividiría en dos partes. Primero, sobre Qira: pocas empresas en el mundo tienen el stack completo de dispositivos, desde electronica vestible hasta PC, pasando por teléfonos y tabletas. La IA del futuro va a necesitar estar contextualizada en la realidad física del usuario, y para eso necesita capturar datos de todos los dispositivos que llevas contigo. Qira es nuestra manera de orquestar todos esos inputs para construir, con el tiempo, tu IA personal. Eso nos da una posición única al tener tanto Lenovo como Motorola. Segundo, sobre los dispositivos en sí. La interacción en lenguaje natural cambia todo. Ya no necesitas un teclado preciso; la máquina entiende tu idioma. Eso abre la puerta a nuevas formas de dispositivo. Por ejemplo, unos auriculares podrían tener cámara y ver lo que tú ves. En nuestro evento Tech World en Las Vegas mostramos un colgante que, con los protocolos de seguridad adecuados, ve y escucha lo que tú ves y escuchas, y se convierte en una parte importante de tu experiencia personal. En cuanto a los PCs, si ya no necesitas teclado, el dispositivo no tiene que tener una forma tradicional. Tal vez no necesite ni pantalla. No hay un factor de forma de éxito definido aún. Nuestro equipo de I+D está probando ideas y modelos, seleccionando los que tienen sentido y llevándolos al mercado. Habrá ideas que no funcionen, y eso es exactamente el valor de tener un buen motor de innovación.
- ¿Creen que habrá un factor de forma dominante o el mercado se fragmentará con muchas opciones coexistiendo?
- Depende del uso. La pregunta que nadie ha respondido todavía es cuál será el factor de forma ganador en dispositivos de electronica vestible. Las gafas han mostrado cierta tracción, pero en los próximos tres años van a aparecer tantas cosas nuevas que sería prematuro decir que las gafas son la respuesta definitiva. Todavía hay competidores. Nadie tiene la respuesta aún. En productividad, mi visión es que durante los próximos dos a cinco años, un portátil (o algo que se le parezca) seguirá siendo el estándar. Puede volverse más pequeño, puede perder el teclado, pero creo que seguirás necesitando un dispositivo de productividad similar al actual, al menos por ahora.
- Muchos de estos prototipos están claramente orientados a consumidores domésticos pero Lenovo tiene una gran base de clientes de empresa. ¿Lo que han presentado aquí también se nota en ese mundo?
- Lo que hemos visto hasta ahora se nota principalmente en el mundo del consumidor o consumidor semiprofesional. En el entorno de empresa, las cosas evolucionan de forma más lenta, porque hay menos apetito por la innovación misma.Lo que importa allí es el retorno sobre la inversión, los casos de uso claros y la seguridad. La evolución de los dispositivos probablemente irá un paso por detrás de la frontera de la innovación. Creo que es lo esperable.
- ¿No esperan cierta resistencia a alguno de estos productos, tanto de compañías como de los consumidores? Uno de los anuncios de esta semana es un robot con ojos para la mesa de trabajo que te ayuda, pero que también te observa mientras trabajas...
- Es una de las cuestiones que consideramos, claro. Lo más importante es ganarse la credibilidad con los usuarios. ¿Tienes protocolos de seguridad estrictos? ¿Puedes garantizar que ningún dato va a filtrarse? ¿El usuario puede controlar qué se queda en su máquina, qué va a la nube, qué hace la cámara, qué hacen los micrófonos? Esa confianza hay que ganársela. La privacidad y la seguridad son una prioridad absoluta para nosotros en todo lo que hacemos en este sentido. Además, la pregunta más amplia sobre qué hará la IA con la sociedad y con los empleos es un debate legítimo que también está sobre la mesa.
- ¿Cuál es el principal factor limitante hoy para hacer realidad todo lo que imaginan?
- En mi opinión, el hardware ya está en un lugar muy avanzado. Los PC con inteligencia artificial y los teléfonos de hoy tienen una capacidad de cómputo, un ancho de banda y una eficiencia energética muy altos. De hecho, diría que el hardware está por delante del software en este momento. Lo que el ecosistema necesita empujar ahora son los casos de uso. El PC de hoy puede hacer mucho más de lo que el software está aprovechando. Un ejemplo claro son las NPUs, las unidades de procesamiento neuronal. Muchos dispositivos ya las tienen, pero el software todavía no las está explotando plenamente. Cuando eso ocurra, vamos a ver muchas cosas nuevas.
- Y la pelota, ¿en qué tejado está? ¿Lenovo, los modelos de lenguaje como OpenAI, o el propio usuario descubriendo casos de uso?
- La comparación que creo más acertada es la del internet de finales de los 90. Todo el mundo decía que era la revolución, pero nadie tenía del todo claro cuál era el caso de uso concreto que les iba a cambiar la vida. Yo mismo me lo preguntaba.Con la IA pasa algo parecido. Probablemente sea una revolución aún mayor que la de Internet, pero los casos de uso y las áreas de valor añadido todavía están definiéndose. Y eso es fascinante.
- El ecosistema de chips y procesadores se ha diversificado muchísimo. Antes hablábamos solo de Intel y Windows, y ya está. Ahora hay ARM, AMD, Qualcomm, GPUs independientes... ¿Cómo maneja un fabricante de PC esa complejidad?
- Para nosotros es una buena noticia. En la primera década de los 2000, el mercado estaba dominado por dos actores. Ahora es mucho más abierto. Hay más opciones para los usuarios, más opciones para los fabricantes. Un mercado más competitivo estimula más innovación, y eso es bueno para todos.El único desafío es que hay que invertir más en investigación y desarrollo para mantenerse al día. Pero empresas como Lenovo tienen la escala necesaria para hacerlo. Tenemos los recursos para invertir en este nuevo mundo y ganar.
- De todo lo que han traído a esta feria, ¿cuál es su prototipo favorito?
- Voy a ser honesto. Desde el punto de vista del consumidor, mi favorito es nuestra prueba de concepto de consola plegable, la Legion Go Fold. Sería mi primera elección para poder jugar mientras viajo.Pero Qira es, creo, el activo fundamental para nuestro desarrollo futuro. Y me alegra mucho haber lanzado finalmente una tableta diseñada para entornos exigentes, bajo la marca ThinkPad, un dispositivo resistente pensado para entornos empresariales difíciles como construcción. Esos son probablemente mis tres favoritos de los cerca de 30 conceptos que tenemos aquí. Y la semana que viene cambio mi teléfono personal por nuestro nuevo dispositivo Motorola. Ya lo tengo pedido.
- ¿Cómo es la relación entre Lenovo y Motorola internamente? ¿Los ven como una división propia o como una marca independiente?
- Son mis dos hijos, pero los trato de forma diferente. Estamos aprovechando todas las sinergias industriales posibles en el fondo, pero dejándolos vivir con identidades distintas, porque son dos marcas con lógicas y velocidades muy diferentes. Los ciclos de innovación en móvil son mucho más rápidos que en PC.Llevamos juntos desde finales de 2014, y han sido tiempos interesantes al principio, pero ahora estamos en una trayectoria de crecimiento muy sólida. Motorola está haciendo un trabajo fantástico, y tenemos grandes planes para ambos.
- Hablemos un poco más de Qira. ¿En qué se diferencia de ChatGPT o Google?
- Competir directamente con ChatGPT o Google en el mismo terreno no es nuestro rol en la cadena de valor. Qira es otra cosa. Primero, es multidispositivo. Integra el mundo físico en tu experiencia de IA a través de todos tus dispositivos. Segundo, y esto es clave, Qira es una IA ambiental. No es algo que invocas cuando la necesitas, como cuando vas a ChatGPT a hacer una consulta. Es algo que aparece de forma proactiva cuando siente que la necesitas, sin que tengas que pedírselo.Esa es una experiencia radicalmente distinta. En vez de tener cinco IAs con los que hablas por separado la idea es tener una sola que te conoce y está contigo en todos tus dispositivos. Pero la mejor manera de entenderlo es verlo en acción.






















