ChatGPT 廣告(ChatGPT Ads)是 OpenAI 推出的一種付費廣告產品,針對免費版和 Go 訂閱方案的成年用戶,透過 AI 贊助版位,讓品牌能夠在對話介面中進行宣傳與曝光。
OpenAI 從 2026 年 2 月 9 日起,在美國市場正式上線的贊助內容,目前已擴展到歐美等多個國家,但截至 2026 年 8 月,台灣目前尚未開放 ChatGPT 廣告。
想知道 ChatGPT 廣告到底是什麼、為什麼會出現嗎?這篇文章不僅幫你整理了最完整的時間軸,還會直接拆解怎麼透過三層架構來投放。
最後,也會有廣告主必看的投放教學,未來在台灣支援時,不管你是好奇這個新功能、評估要不要投放,還是想知道一般用戶如何管理和看到這些廣告,這篇都能讓你很快上手:)
- ChatGPT 廣告是什麼?
- OpenAI 為什麼要在 ChatGPT 導入廣告?
- ChatGPT 廣告發展重要時間軸:從美國試點到全球拓展
- 廣告主怎麼在 ChatGPT 投放廣告?
- ChatGPT 廣告完整投放流程
- 誰會看到 ChatGPT 廣告?資格與隱私規則
- 使用者如何管理自己的廣告體驗?
- 常見問題
- 聯絡犬哥網站

ChatGPT 廣告是 OpenAI 官方在 ChatGPT 對話介面中測試的贊助內容形式,使用者送出訊息、ChatGPT 完成回覆之後,以一則獨立卡片的形式顯示在回應下方,並清楚標示「 贊助 」字樣,內容通常包含品牌名稱、簡短文案與一個可點擊的連結。
這個功能不是隨對話生成的推薦內容,而是廣告主付費購買的曝光版位,性質上更接近搜尋引擎的贊助連結,只是介面換成了對話框。
目前廣告只出現在網頁版與行動 App 的對話畫面,且僅限已開通市場、已登入的 Free 與 Go 帳號才會看到。
ChatGPT 廣告 vs Google Ads、Meta 廣告
ChatGPT 廣告在運作邏輯上,跟 Google 關鍵字廣告、Meta 廣告有本質上的差異,最大的不同在於「 使用者意圖的表達方式 」。
| 比較項目 | ChatGPT 廣告 | Google 關鍵字廣告 | Meta 廣告 |
|---|---|---|---|
| 意圖判斷依據 | 整段對話語意脈絡 | 使用者輸入的關鍵字 | 興趣、行為、社群互動標籤 |
| 定位方式 | Context Hints(情境提示) | 關鍵字比對與否定關鍵字 | 受眾興趣、自訂受眾、類似受眾 |
| 版位 | 對話回應下方單一版位 | 搜尋結果頁頂部/側邊 | 動態牆、限時動態、Reels 等多版位 |
| 出價機制 | 相關性加權的次高價競價 (Second-Price Auction) | 廣告品質分數 × 出價 | 相關性分數 × 出價 |
| 目前開放地區 | 40 個國家/地區(不含台灣) | 全球 | 全球 |
從這張表可以看出,Google Ads 靠使用者主動輸入的關鍵字判斷意圖,Meta 廣告靠興趣與行為標籤推測意圖,而 ChatGPT 廣告則是直接讀取整段對話的語意脈絡。
OpenAI 為什麼要在 ChatGPT 導入廣告?
OpenAI 導入廣告的原因,因為訓練與維運大型語言模型所需的龐大算力與基礎建設成本,遠遠超過訂閱制目前能覆蓋的規模,需要建立多元營收來源。
但這個決定會同時牽動使用者信任,因此 OpenAI 在宣布計畫時,就同步公布了一套廣告原則,在商業化與產品信任之間找平衡。
財務現實與商業模式轉折
ChatGPT 擁有數以億計的活躍使用者,但其中真正付費訂閱 Plus、Pro 等方案的比例仍是少數,免費使用者的伺服器與運算成本,長期只靠付費用戶分攤並不足夠。
因此,廣告成為 OpenAI 建立訂閱以外「 多元營收模式 」的關鍵一步,讓大量的免費使用者也能間接為平台的營運成本做出貢獻。
這也代表 OpenAI 正式從「 純訂閱制 AI 產品 」,走向跟 Google、Meta 相似的「 廣告支持的免費增值模式 」。
外界對 ChatGPT 廣告的疑慮

ChatGPT 廣告上線後,外界的疑慮主要集中在「 信任 」與「 隱私 」兩個層面:
- 破壞對話信任:使用者擔心當自己在 ChatGPT 中討論私人或敏感問題時,AI 給出的建議或推薦內容,會不會被廣告主的商業利益影響。
舉例來說,如果使用者詢問「 哪個保健品品牌比較適合我 」,使用者會希望得到的是客觀建議,而不是被廣告曝光邏輯影響過的答案。
- 中立性受質疑:一旦 ChatGPT 開始承接廣告收入,產品推薦與排序是否還能維持客觀,就成為外界關注的焦點。
批評者擔心 AI 可能從「 站在使用者立場的客觀助手 」,逐漸變成「 幫廣告主說服使用者的工具 」。
- 隱私安全疑慮:許多使用者擔心自己的對話數據,會不會被廣告系統拿去做深度追蹤與分析,甚至跨平台串連成完整的使用者輪廓。
這種疑慮並非空穴來風,畢竟 Google、Meta 過去都曾因為廣告個人化的數據蒐集方式,引發大規模的隱私爭議。
這些疑慮也是 OpenAI 公布五大原則的直接原因。
OpenAI 官方 5 大廣告原則
OpenAI 在 2026 年 1 月 16 日首次正式宣布 ChatGPT 廣告計畫時,同步公布了五項廣告原則,作為後續所有廣告功能設計的依據:
- 使命一致性(Mission alignment):廣告的存在不能違背「 讓 AI 造福全人類 」的核心使命,商業化必須服務於產品的長期發展,而不是反過來犧牲使用者體驗。
- 答案獨立性(Answer independence):ChatGPT 的回答內容不會因為廣告而被影響,廣告都會清楚標示為贊助內容,與 AI 生成的建議明確區隔,不會誤導使用者。

- 對話隱私(Conversation privacy):廣告系統會保護對話內容的隱私,廣告主無法存取任何對話內容、對話紀錄、記憶或個人資訊,只會收到廣告表現的彙整數據。

- 選擇與控制(Choice and control):使用者可以透過廣告控制功能,決定要不要關閉廣告、分享意見回饋、了解為何會看到特定廣告、一鍵刪除廣告資料,以及隨時管理廣告個人化設定。

- 長期價值(Long-term value):廣告策略的設計要著眼於使用者長期信任,而不是短期營收最大化。
Anthropic 與 Perplexity 的無廣告策略
不是所有 AI 公司都選擇跟進廣告模式,Anthropic 與 Perplexity 就是走完全相反的路線,這讓 ChatGPT 廣告的爭議性更加凸顯。
Anthropic 堅持維持無廣告

Anthropic 堅持讓 Claude 維持無廣告的產品環境,主張對話這種高度私人的互動,不應該受到商業利益干擾。
Anthropic 甚至透過高額廣告投放,反過來諷刺對手推出廣告的決定,強調 AI 助手應該站在使用者立場,而不是被商業動機牽著走。
Anthropic 目前的營收主要依賴訂閱、API 呼叫、企業服務與合作夥伴關係,走的是「 企業導向、品質為先 」的商業模式,不需要靠廣告支撐龐大的免費用戶群。
Perplexity 砍掉上線不久的廣告業務

Perplexity 曾經短暫上線廣告業務,但後來選擇逆勢砍掉這項功能,退回純訂閱與企業方案的營運模式。
Perplexity 高層公開表示,廣告可能會嚴重侵蝕使用者對搜尋結果的信任,這與 Perplexity 主打「 可信賴的答案引擎 」定位互相衝突,因此寧可放棄這塊潛在營收,也要守住產品的中立形象。
ChatGPT 廣告發展重要時間軸:從美國試行到全球拓展
ChatGPT 廣告 2026 年從宣布到現在,已經歷經 8 個月、多達 8 個關鍵點的擴張,從美國本土測試市場,一路推進到 40 個國家/地區試行。
| 日期 | 里程碑 | 說明 |
|---|---|---|
| 1/16 | 首次正式宣布 ChatGPT 廣告計畫 | 公布「回答獨立性、對話隱私、使用者控制」等廣告原則,當時廣告尚未正式推出。 |
| 2/9 | 美國正式開始測試 | ChatGPT Ads 首度於美國上線,對象為已登入的 Free 與 Go 成年使用者。 |
| 3/26 | 宣布第一波海外擴張 | 隔幾週後,擴大至加拿大、澳洲、紐西蘭。 |
| 5/5 | Ads Manager Beta 與 CPC 投放推出 | 廣告主可透過合作夥伴或自助式 Ads Manager 建立廣告活動。 |
| 5/7 | 宣布第二波海外擴張 | 計畫進入英國、墨西哥、巴西、日本、南韓。 |
| 8/11 | 五國正式推出 | 英國、墨西哥、巴西、日本、南韓正式推出 ChatGPT Ads。 |
| 8/18 | 宣布歐洲大規模擴張 | 將進入 31 個歐洲市場。 |
| 8/24 | 歐洲 31 國正式推出 | 包括德國、法國、西班牙、義大利、瑞典、挪威、丹麥、荷蘭、奧地利等,是目前規模最大的一次地區擴張。 |
OpenAI 每一次擴張前,都會先透過官方公告預告「 接下來幾週 」,間隔約 1 到 3 個月後才真正落地,這個模式對於觀察下一波市場是否開放、何時開放很有參考價值。
台灣使用者與廣告主現況
台灣目前不在 ChatGPT 廣告已開放的名單中,使用者與廣告主都還無法在台灣投放或看見 ChatGPT 廣告。
截至 2026 年 8 月 27 日的最新一波擴張,OpenAI 已涵蓋美國、加拿大、澳洲、紐西蘭、英國、墨西哥、巴西、日本、南韓,以及 31 個歐洲國家,共 40 個市場,但亞洲地區目前只有日本與南韓在列。
台灣廣告主若有興趣,建議持續關注 OpenAI 官方公告,目前唯一能確定的是「 還沒開放 」,實際時程仍需觀察後續動態。
廣告主怎麼在 ChatGPT 投放廣告?
在 ChatGPT 投放廣告,目前已經從早期的企業邀請制,到 2026 年 5 月起,完全自助開放廣告管理員 Ads Manager,整體流程包含帳戶申請、廣告架構設定、文案製作等步驟。
ChatGPT 廣告投放門檻
ChatGPT 廣告的投放門檻,在短短半年內經歷了三個明顯的階段,從高度受限的邀請制,一路開放到現在幾乎零門檻的自助投放。

- 創始期:企業邀請制(2026 年 1 月至 3 月)
這個階段 OpenAI 僅與少數大型廣告主直接合作,屬於高度受限的測試階段。
計費與定價主要採 CPM(每千次曝光)購買模式,廣告主的進入管道,只能透過 OpenAI 廣告業務團隊直接合作,或透過大型代理商與合作夥伴間接進入,一般中小企業幾乎沒有機會參與。
- 過渡期:Gated Beta 半開放(2026 年 4 月)
這個階段 OpenAI 開始逐步擴大廣告主範圍,並測試自助式廣告管理員(Ads Manager)的雛形。
計費與定價方式開始導入 CPC(每次點擊)模式,官方目前對 CPC Campaign 建議的初始 Maximum Bid(最高出價)約落在 3 至 5 美元之間,作為廣告主設定出價時的參考基準。
- 成熟期:完全自助開放(2026 年 5 月 5 日至今)
OpenAI 於 5 月 5 日開始逐步推出 Ads Manager Beta,並持續向更多企業開放,並非一次性全面開放。
目前 Ads Manager 已開放美國、加拿大、澳洲、紐西蘭、英國、墨西哥、巴西、日本、南韓;2026 年 8 月 24 日加入的歐洲市場,初期還是要透過 OpenAI Ads Solutions、代理商與合作夥伴投放,自助式 Ads Manager 將陸續開放。
ChatGPT 三層投放架構
ChatGPT 廣告採用「 Campaign → Ad Groups → Ads 」的三層架構,這個邏輯跟 Google Ads、Meta 廣告的活動架構相似,但定位完全不同,核心是 Context Hints(情境提示)。
情境提示(Context Hints)怎麼寫
Context Hints(情境提示)是廣告主用來告訴系統「 這則廣告適合出現在什麼樣的對話情境 」的定位工具,寫法品質會直接影響廣告的相關性分數與曝光機會。
常見錯誤是直接把關鍵字堆砌成情境提示(Context Hints),例如只寫「 筆電、輕薄、便宜 」這種零散詞彙,這種寫法無法讓系統理解真正的使用情境,效果通常不理想。
較好的寫法是描述完整的使用者情境、主題、需求,以及產品或服務的實際使用情境,例如:
「 使用者正在詢問適合大學生攜帶上課、預算在 3 萬元內、需要長效電池的輕薄筆電推薦 」
這種寫法能讓系統精準比對對話脈絡,大幅提高廣告出現在正確情境的機率。
出價模式 CPM vs CPC vs oCPC
計費機制採用以相關性加權的次高價競價機制(Second-Price Auction),並支援 CPM、CPC 與 oCPC(優化每次點擊出價)等不同投放目標。
| 出價模式 | 適用場景 | 建議起始出價/預算參考 |
|---|---|---|
| CPM (每千次曝光) | 品牌知名度曝光、新品導入期 | 依市場而定,創始期主要採用此模式 |
| CPC (每次點擊) | 導流到官網或產品頁、追求實際點擊 | 建議初始 Maximum Bid 約 3~5 美元 |
| oCPC (優化每次點擊出價) | 有明確轉換目標、希望系統自動優化出價 | 需搭配 Campaign Total Budget 或 Daily Budget 設定 |
「 相關性加權的次高價競價機制 」是指平台依據「 廣告主出價 」與「 內容相關性 」的綜合分數決定贏家,而贏家最終只需支付「 維持第一名所需的最低金額 」(通常略高於第二名的競爭成本)的競投演算法。
ChatGPT 廣告完整投放流程
廣告主投放 ChatGPT 廣告的完整流程分為四個步驟,每一步都環環相扣:
| 步驟 | 操作內容 | 具體說明 | |
|---|---|---|---|
| 一 | 建立廣告管理員帳戶 | 完成帳戶與付款設定 | 建立帳戶、設定品牌資料、付款方式並完成驗證。 |
| 二 | 建立廣告活動 | 設定廣告活動條件 | 設定投放目標、預算、日期與受眾條件。 |
| 三 | 建立廣告群組 | 設定 Context Hints | 描述廣告適合出現的對話情境與使用者需求。 |
| 四 | 建立廣告 | 製作廣告內容 | 設定標題、說明、圖片與 Landing Page。 |
| 五 | 提交審核 | 送交 OpenAI 審查 | 確認廣告內容與帳戶符合投放政策。 |
| 六 | 啟動並確認投放 | 檢查 Delivering 狀態 | 確認廣告已核准且正常開始投放。 |
| 七 | 監控廣告成效 | 查看核心指標 | 追蹤曝光、點擊、花費、CTR、CPC、CPM 等數據。 |
| 八 | 持續最佳化 | 調整投放設定 | 根據成效調整 Context Hints、素材與 Campaign 設定。 |
第一步:帳戶註冊與驗證
進入 OpenAI 廣告管理員測試版(Ads Manager Beta)建立廣告帳戶,可使用綁定工作 Email 的既有 OpenAI 帳戶登入,或另外建立新帳戶。
在註冊流程中,需輸入商家詳細資料:
- 商家詳細資料:商家名稱、網站、標誌和產業
- 帳戶詳細資料:國家/地區、幣別、時區,以及其他任何必要的帳戶資訊
- 帳戶驗證:透過 Persona 回答其他數個問題,以進行帳戶驗證
完成後,你的帳戶申請就會進入審核階段。若驗證成功,會透過電子郵件通知建立該帳戶的聯絡人,需到「 設定 > 帳戶資訊 」完成你的帳戶資訊:
- 建立帳單資料:輸入公司名稱、發票傳送電子郵件和帳單地址
- 新增付款方式:輸入信用卡詳細資料與帳單地址資訊
要特別注意,如果帳戶驗證、商家驗證或帳務設定尚未完成,即使廣告活動(Campaign)已經建立,也可能無法正常投放。
第二步:設定廣告活動(Campaign)
每個行銷活動需要設定以下六個項目:
1. 選擇行銷活動目標:行銷活動目標會決定廣告的計價方式及投放最佳化方式,目前可選擇 CPM、CPC 和 oCPC 三種。
| 目標 | 定義 | 行銷目標 | 最適合 |
|---|---|---|---|
| CPM | 每千次曝光成本 | 規模、觸及與知名度 | 盡可能提高可見度與曝光,系統會大規模廣泛投放 |
| CPC | 每次點擊成本 | 互動與流量 | 促使使用者點擊前往網站或產品頁面 |
| oCPC | 轉換最佳化單次點擊成本(仍按有效點擊計費,而非按轉換計費) | 點擊後的後續動作 | 針對特定已追蹤的轉換事件進行最佳化 |
2. 設定預算:預算可選擇活動總預算或每日預算,兩者的運作邏輯不同。
3. 活動總預算:設定整段廣告活動期間內想花的總金額。預算不會在活動日期之間平均分配,系統可能會因為廣告跟符合資格的對話配對得好、或剛好有投放機會而花費較多。
4. 每日預算:是設定行銷活動在七天期間內平均每天要花費的金額,單日實際支出可能高於或低於所選金額。
5. 選擇開始與結束日期:開始與結束日期會控制廣告可投放的期間。
6. 選擇目標國家/地區與平台:廣告管理平台支援行銷活動層級的國家/地區指定,在美國還進一步支援州、指定市場區域(DMA)及郵遞區號等更細緻的指定方式。
廣告活動最佳做法:
- 根據不同的業務目標或計畫來規劃行銷活動架構。
- 目標、地區或產品類別有明顯差異時,就拆成不同的行銷活動
- 行銷活動命名要清楚且一致,之後製作報表跟管理才不會一團亂
- 在每個行銷活動底下建立多個廣告群組,測試不同主題、價值主張或訊息傳達方式
第三步:建立廣告群組(Ad Group)
每個廣告群組主要設定「 廣告群組標題 」,以及描述產品能幫到誰、適用哪些情況的「 情境提示 」。
情境提示:補充廣告標題和文案講不完的話,幫系統更清楚知道這個廣告群組要對應的對話類型、需求和主題是什麼。
好的情境提示符合以下這幾個原則:
- 補充廣告標題、文案或到達頁以外的實用資訊
- 把產品功能連結到客戶真正的需求或使用情境
- 描述具體的需求或情況,而不是只丟一個籠統的受眾標籤
- 用清楚自然的語句寫,不要堆一堆彼此不連貫的詞彙
舉個例子,不要只寫籠統的「 跑鞋 」,而是寫成「 適合為首次 5K 路跑進行訓練的初學者、具有緩衝效果的日常跑鞋 」,等於是把產品、使用者需求、實際情境三件事,合併成一句完整的描述講給系統聽。
第四步:製作廣告文案(Ads)
ChatGPT 不是把廣告直接跟一個簡單的搜尋字詞配對,而是會考量對話意圖等一整組相關性訊號,如果使用者開啟了廣告個人化,系統還會納入使用者更廣泛的 ChatGPT 使用訊號。
在每個廣告群組建立實際會出現在 ChatGPT 回覆下方的廣告,主要包含:
- 廣告主名稱
- 品牌 Logo/網站圖示
- 廣告標題
- 廣告文案
- 圖片素材
- 到達網頁
廣告標題應該簡短且直接說明價值、保持簡潔,讓使用者一眼就看懂產品在提供什麼;廣告文案則補充標題、優點或使用情境,不要只是重複標題。
到達網頁則導去跟廣告內容最相關的頁面,同時盡量把 UTM 之類的追蹤參數直接加進網址,也要確認頁面是可以正常打開的。
第五步:提交審核
完成廣告活動、廣告群組與廣告後提交審核。系統會檢查廣告內容與帳戶是否符合廣告政策及相關要求,核准後才會開始投放。
第六步:啟動廣告並確認投放狀態
廣告通過審核後,就可以在廣告管理工具中確認是否已正常開始投放。
如果尚未開始投放,需進一步檢查原因,例如:遭到政策拒登、帳戶或商家驗證尚未完成、付款資料有問題,或廣告活動本身未啟用。確認這些設定都完成後,才能正式進入投放階段。
第七步:監控廣告成效
廣告開始投放後,可以持續查看曝光次數、點擊次數、廣告花費、點擊率、平均單次點擊成本、平均千次曝光成本等成效數據。
如果有設定轉換追蹤,也能進一步觀察實際完成購買、填表或其他目標行為的次數,判斷廣告是否真的帶來有效成果。
第八步:持續調整與最佳化
根據實際成效數據,持續調整廣告活動、廣告群組、情境提示、廣告文案與到達頁內容。
例如:測試不同的使用情境描述、文案角度或受眾設定,找出較容易獲得點擊與轉換的組合。若需要一次修改大量內容,也可以使用批次編輯功能,提高廣告優化效率。
為 ChatGPT 廣告做準備,從既有廣告打好基礎
台灣廣告主現在雖然還無法直接投放 ChatGPT 廣告,但可以先從既有的廣告佈局打好基礎,等開放時就能無縫銜接。
以犬哥協助的「 花藝設計品牌 」為例,主要客群為 25 – 45 歲女性,購買情境集中在送禮、節日花與活動佈置,投放時不只鎖定單一關鍵字,而是依照不同需求拆分受眾與廣告內容。

犬哥網站廣告投放案例 ——「 花藝設計品牌 」
從「 送禮靈感、節日花束 」這類興趣與需求字,到「 母親節花禮、客製花束 」等產品字,再延伸到品牌相關搜尋,讓廣告能更貼近使用者當下的購買意圖。
同時搭配到達頁優化、轉換追蹤與檔期廣告素材調整,最終讓該品牌節日營收提升約 3.6 倍,ROAS 約 4.2,不只增加訂單量,也進一步拉高整體客單價。
這套投放邏輯,其實也和 ChatGPT Ads 的 Context Hints 很接近。描述完整的使用情境,核心都是把使用者的需求、情境與購買意圖,轉換成廣告系統可以理解的定位訊號。
不管是 ChatGPT 廣告開放台灣,還是其他 AI 平台推出類似機制,都能直接把這套方法論搬過去用。有興趣先把廣告基礎打穩的品牌主,歡迎參考犬哥網站的廣告投放服務內容:)
誰會看到 ChatGPT 廣告?資格與隱私規則
OpenAI 用免費層級的廣告收入,換取付費層級的無干擾體驗。
ChatGPT Ads 受眾資格
ChatGPT Ads 目前的受眾資格設有多重限制,並非所有使用者都會看到廣告。像未滿 18 歲的帳戶就不會顯示任何廣告,這是 OpenAI 對未成年使用者的保護機制。
Free 與 Go 方案是主要的廣告受眾,目前廣告主要投放給這兩個層級的使用者。即使是未登入的使用者,也可能看到廣告,但系統會使用適合所有年齡層與一般受眾的廣告內容,避免不當投放。
| 方案類型 | 是否顯示廣告 |
|---|---|
| Free | 可能會看到廣告 |
| Go | 可能會看到廣告 |
| Plus | 無廣告 |
| Pro | 無廣告 |
| Business | 無廣告 |
| Enterprise | 無廣告 |
| Edu | 無廣告 |
地區限制上,廣告僅限已開通的 40 個國家/地區,台灣目前不在廣告投放範圍內。
廣告如何被選出與排序
ChatGPT 廣告的選出與排序,是綜合對話脈絡、廣告主素材品質與出價金額三者的結果,而不是單純比誰出價高。
系統會評估目前的廣告與目前對話的相關性、到達頁品質、情境提示(Context Hints)的精準度、出價金額與預期效果等多重訊號。
若使用者啟用個人化,系統還會納入其他 ChatGPT 使用訊號進行更精準的媒合。
ChatGPT Ads 最佳作法
- 不能只靠提高出價來搶曝光
ChatGPT 廣告採用相關性加權的次高價競價機制(Second-Price Auction)來篩選符合資格的廣告。出價高、相關性低的廣告,未必能贏過出價適中、高度相關的廣告。
- 到達頁必須高度對齊使用者意圖
ChatGPT 使用者常常處於探索需求、比較選項或形成決策的階段,因此廣告主提供的到達頁網址,應該直接承接當下的對話意圖。
例如:產品比較頁、功能說明頁、解決方案頁或深度介紹頁,而不是一律導向網站首頁,否則容易造成使用者體驗斷裂,也會拉低廣告的相關性分數。
使用者如何管理自己的廣告體驗?
使用者可以透過「 廣告控制功能 」,決定要不要接受個人化廣告,甚至可以選擇完全不看到廣告。
廣告控制功能設定路徑
廣告控制功能的設定路徑是「 設定 → 廣告控制功能 」,網頁版與 iOS 介面都能在這裡找到相關選項,包含個人化開關、廣告資料清除、方案切換等功能都集中在同一個區塊,方便使用者一次管理。
個人化廣告開關與常見誤解
關閉個人化不等於關閉廣告,這是使用者最容易誤解的一點。即使關閉個人化,使用者還是可能看到廣告,差別只在於廣告不再使用其他對話、廣告互動歷史等長期訊號進行個人化媒合。

- 開啟個人化:系統會根據目前對話、過去對話、Memory(記憶功能)、廣告互動紀錄,以及部分其他 ChatGPT 使用訊號,協助媒合更相關的廣告內容。
- 關閉個人化:廣告主要根據目前整段對話脈絡,以及語言、概略位置等基本資訊進行媒合,不會再使用其他聊天紀錄與廣告互動歷史。
歐洲經濟區(EEA)與瑞士目前不提供個人化廣告功能,這與歐盟較嚴格的數據隱私法規有關。
如何切換到「 無廣告 Free 」模式

想要完全不看到廣告,可以在「 設定 → 廣告控制功能 → Change plan to go ad-free → Reduce message limits 」路徑中切換設定,但這個選擇伴隨著明確的取捨。
獲得的好處是 ChatGPT 介面不再顯示任何廣告;犧牲的權益則是每日訊息與使用額度會降低,也更容易遇到 Rate Limit(速率限制),部分功能與工具的使用額度也會受到限制。例如:Image Generation(圖片生成)、Deep Research(深度研究)等進階功能。
使用者需要在「 免廣告 」與「 更高使用額度 」之間自己權衡。
拒絕改善與訓練 OpenAI 模型
關閉模型訓練授權,不會直接關閉 ChatGPT 廣告,這兩者是完全獨立的設定項目。

在「 Settings 設定 → Data Controls 數據控制 」中關閉「 為所有人改進模型(Improve the model for everyone)」,控制的是對話內容是否可以被用來改善與訓練 OpenAI 的模型,這項設定與廣告個人化無關。
如果使用者想要限制廣告個人化,必須另外前往「 Ads Controls 」調整,不能只靠關閉模型訓練授權來達到相同效果。
隱藏、檢舉廣告與刪除廣告資料
使用者可以針對單一廣告進行隱藏或檢舉,也能主動清除累積的廣告資料,且資料刪除有明確的 30 天保留期限制。
- 隱藏廣告(Hide Ad):點擊廣告旁的「 … 」圖示並選擇隱藏,就能將該則廣告從目前畫面移除,同時提供廣告相關性回饋給系統。
- 檢舉廣告(Report Ad):當使用者認為廣告涉及詐騙、不實內容或違反政策時,可以透過同樣的「 … 」選單提交檢舉。
- 刪除廣告資料:使用者可以在「 Settings → Ads controls 」中清除廣告相關資料、廣告歷史與主題偏好。刪除後,相關資料會立即停止用於廣告選擇,並在最長 30 天內從 OpenAI 系統中完全移除。
清除廣告資料不等於刪除 ChatGPT 對話紀錄,兩者屬於不同的控制項目,清除廣告資料並不會連帶刪除聊天紀錄。
升級付費方案(完全免除廣告)
升級到付費方案是唯一能完全免除廣告、同時不犧牲使用額度的方式。
適用方案包括 ChatGPT Plus、Team、Enterprise(企業版)以及 Edu(教育版),升級至上述任一無廣告方案後,介面就不會再顯示 ChatGPT Ads,且不像「 無廣告 Free 」模式那樣需要犧牲訊息額度與功能使用量。
常見問題
ChatGPT 廣告會不會讓 AI 回答變得比較傾向推銷產品?
不會改變回答本身。根據 OpenAI「 答案獨立性 」原則,廣告主付費只能買到獨立的廣告版位曝光,無法影響或購買 ChatGPT 生成的回答內容,廣告與 AI 回答會被明確區隔顯示。
透過 API 呼叫 ChatGPT,或用第三方工具串接,會看到廣告嗎?
不會。目前 ChatGPT 廣告只出現在官方網頁版與 App 的一般對話介面中,開發者透過 API 呼叫模型時,回傳的內容不含任何廣告,這也是目前 API 訂價與 ChatGPT 訂閱制分開計費的原因之一。
對話資料會被拿去做廣告受眾分析嗎?
不會。OpenAI 對企業客戶的資料使用政策也明確排除將對話內容用於廣告個人化或受眾分析,這是企業方案的核心賣點之一。
廣告主要怎麼申請成為 OpenAI 官方代理商或合作夥伴?
目前 OpenAI 沒有公開的代理商認證申請流程,主要仍是由 OpenAI 廣告業務團隊主動接洽大型廣告主或既有代理商合作;一般廣告主若想投放,建議直接透過已開放地區的自助式 Ads Manager 申請帳戶,而非透過代理商途徑。
ChatGPT 廣告有像 Google Ads 的成效報表可以看數據嗎?
有基本的成效衡量功能。Ads Manager 介面提供曝光、點擊等基礎數據,但目前尚未公開完整比照 Google Ads 或 Meta Ads 後台介面那種深度轉換歸因與受眾分析報表,這部分功能預期會隨自助投放的成熟持續擴充。
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