今天在写竣工文档，要对项目的建设过程有个描述，才发现有很多工作过程没有记录，已经不知具体道什么时候在那里做过什么了，要漫天找邮件问人查工作日志。这时才知道规范的重要，每次培训、解决问题和部署发布等要与客户交互的工作一定要有记录，这样在以后总结和回查时有依据。
    作为项目经理，对整个项目的规范要有个规划，现在公司方面还没有这样的规定，沟通混乱无记录，不能坐等，要主动，完善自身，搞好项目组建设。