什么是研发项目管理？

什么是研发项目管理？研发项目管理（R&D Project Management）是指项目是为创造独特的产品、服务或其它成果（如某研究项目所产生的关键技术）而进行的临时性工作，包括一系列必须在特定时间完成的相互关联的活动。项目具有临时性（明确的开始时间和结束时间），独特性（一次性的、与过去不同的工作）。 按创造的产品或成果来划分，研发项目一般包括：

• 预研项目
• 产品研发项目
• 技术研发项目
• 平台研发项目
• Beta测试项目
• 补丁版本研发项目
• 器件替代测试项目

最近，共创力咨询有很多客户问到，研发项目的积分制体系如何建设，如何根据项目的交付成果进行评分？根据共创力咨询的经验，我们来谈谈研发项目的积分制话题。

研发项目成功交付的评价维度

过去，公司高层管理者对于研发项目的评价往往局限于项目的进度和客户满意度，随着大部分的公司研发项目会涉及到新兴领域如AI、机器人、量子计算、低空飞行、新能源等，研发项目评价的维度已扩展到多个维度，如对公司战略的价值、专利目标完成率 、技术竞争力等，技术研发的评价因素从过去的只考虑现金收益已过渡到“技术资产”和“现金资产”相结合的打分机制，如国内某知名企业的打分的维度如下：   

以上每一项都有评分细则，如交付件的质量评价标准：     

1）规格和性能完全达到立项的预期，客户的评价为良好得5分；     

2）规格和性能基本达到立项的预期，客户的评价为一般得3～4分；     

3）规格和性能和立项预期有显著差异，客户的评价为较差得1～2分。

项目如何进行积分管理？

研发项目的最后总积分根据最终的产品交付和成果贡献，一般分为以下的级别：

注：一般研发项目分为两次评估，一次是公司内部的验收结果，二次是客户的验收结果。两次需要分别进行积分。       

研发项目的第一次验收是公司内部的交付已完成，即已成功与其它领域进行集成测试，这个阶段一般是SIT（系统集成测试）阶段， SIT测试结束后， 即可评价技术开发项目的总分数：（以上是某公司的案例）

对于研发项目的二次验收，即是产品已被客户接受，得到市场的认可之后，需要站在客户的角度对技术开发项目进行评价，二次验收主要是要得到这几个关键的数据：遗留到客户的问题数、关键技术应用的验证、客户满意度：

通过一次和二次项目积分的加权平均，我们可以得到项目最终的得分，一般项目分为零星级、一星级、二星级、三星级、四星级、五星级这六个级别，来给研发项目进行最终的评价。