接上次演唱会退票经历分享退款继续讲：

在6月29日拨打南昌12345投诉后，11天后，7月10日省文旅厅终于跟我回信：󠄐󠄹󠅀󠄪󠄤󠄣󠄞󠄡󠄢󠄨󠄞󠄨󠄠󠄞󠄢󠄢󠄣󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠅄󠅙󠅝󠅕󠄪󠄡󠄧󠄨󠄤󠄨󠄤󠄡󠄢󠄥󠄦󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮

依然是套话空话，不跟你做主，文旅部门无法直接介入退票操作或资金结算事宜，建议协商不成就投诉。

可以看到有关部门依旧是不愿意管，且不想管。除了北京文旅局，江西这么多部门，这么多天甚至都没有去一个愿意去找主办方协商。

此时我已经绝望了，感觉这600块钱是要不回来了，也没有人会为你做主。只能走最后一条路，那就是法律诉讼，但是，你不是相关法律专业的人员想打官司太难了，完全是摸不着头脑。󠄐󠄹󠅀󠄪󠄤󠄣󠄞󠄡󠄢󠄨󠄞󠄨󠄠󠄞󠄢󠄢󠄣󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠅄󠅙󠅝󠅕󠄪󠄡󠄧󠄨󠄤󠄨󠄤󠄡󠄢󠄥󠄦󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮

转机：

我永远不会想到这个世界会有多么戏剧化的一幕，竟然是“台风”帮了我大忙！

7月11日，台风“巴威”逼近，并在00时加强为强台风级，江西也在11号收到了预警，11日晚至12日赣北、赣中部分地区有暴雨、局地大暴雨。由于这个情况，演唱会被迫延期，主办方终于同意给消费者无理由退款。

我知道这个消息后立马联系客服，可是猫眼的电话一直是机器人拦着，反反复复问我咨询什么问题，就是不主动转到人工客服，甚至主动挂我电话。

后来打了十几个电话终于有人工客服接听，同样的话术：帮我反馈，但是不保证退款。

在11号下午1点的时候我接到了2条退费短信：󠄐󠄹󠅀󠄪󠄤󠄣󠄞󠄡󠄢󠄨󠄞󠄨󠄠󠄞󠄢󠄢󠄣󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠅄󠅙󠅝󠅕󠄪󠄡󠄧󠄨󠄤󠄨󠄤󠄡󠄢󠄥󠄦󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮

【猫眼演出】您购买的Jolin蔡依林PLEASURE巡回演唱会2026 - 南昌站 订单：xxxx 已发起手续费的退款，退款金额297.00元将在7个工作日内原路退回至您的支付账户，请注意查收。

至此，我的600块钱终于退回来了！

真不容易，从6月28号一直熬到了7月11号，时长2个礼拜终于全款给我退回来了。󠄐󠄹󠅀󠄪󠄤󠄣󠄞󠄡󠄢󠄨󠄞󠄨󠄠󠄞󠄢󠄢󠄣󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠅄󠅙󠅝󠅕󠄪󠄡󠄧󠄨󠄤󠄨󠄤󠄡󠄢󠄥󠄦󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮

最后给大家听听退款后和猫眼客服打电话给我的沟通录音，真是对他们无语了󠄐󠄹󠅀󠄪󠄤󠄣󠄞󠄡󠄢󠄨󠄞󠄨󠄠󠄞󠄢󠄢󠄣󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠅄󠅙󠅝󠅕󠄪󠄡󠄧󠄨󠄤󠄨󠄤󠄡󠄢󠄥󠄦󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮

我真的很有礼貌了，猫眼还说第一时间联系消费者，然后主动沟通，真无力吐槽了。

猫眼客气是很客气的，退款是不可能退款的，除非天灾人祸，否则一分钱都别想从他们兜里掏出来。󠄐󠄹󠅀󠄪󠄤󠄣󠄞󠄡󠄢󠄨󠄞󠄨󠄠󠄞󠄢󠄢󠄣󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠅄󠅙󠅝󠅕󠄪󠄡󠄧󠄨󠄤󠄨󠄤󠄡󠄢󠄥󠄦󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮

这也给我长了一个记性，以后买东西付款一定要慎重！慎重！再慎重！要想清楚再买！一旦你钱给了。你出现任何情况，即使是你手抖点错了，这笔高额手续费就要不回来了，所以 你要想清楚这一点。󠄐󠄹󠅀󠄪󠄤󠄣󠄞󠄡󠄢󠄨󠄞󠄨󠄠󠄞󠄢󠄢󠄣󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠄐󠅅󠄹󠄴󠄪󠄾󠅟󠅤󠄐󠄼󠅟󠅗󠅙󠅞󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮󠅄󠅙󠅝󠅕󠄪󠄡󠄧󠄨󠄤󠄨󠄤󠄡󠄢󠄥󠄦󠄬󠅒󠅢󠄟󠄮

就这样。