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Consultings Company

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como a Ana Alice construiu uma marca de confiança como Pe...
Laura · 2026-07-08 · via Consultings Company

Quando se fala em crescimento no digital, muita gente pensa imediatamente em viralizar. Mais visualizações, mais seguidores, mais alcance, mais números.

Mas nem todo negócio precisa disso.

Para alguns profissionais, principalmente aqueles que oferecem serviços personalizados, locais e premium, o objetivo não é ser visto por todo mundo. É ser escolhido pelas pessoas certas.

Esse foi o caso da Ana Alice Menegat da Rocha, nutricionista e Personal Chef em Vancouver, no Canadá.

Quando ela chegou à Consulting Company, seu objetivo não era se tornar uma influenciadora. Ela queria fortalecer sua marca pessoal, comunicar melhor o valor do seu serviço e ser reconhecida como uma profissional de confiança por famílias que buscavam alimentação prática, saudável e personalizada.

Porque, no caso de uma Personal Chef, a decisão de compra não depende apenas de ver pratos bonitos no Instagram.

Depende de confiança.

O desafio: transformar serviço em percepção de valor

Ana Alice já tinha uma trajetória sólida. Formada em Nutrição desde 2006, atuou em restaurantes e empresas no Brasil e, depois de se mudar para o Canadá em 2019, iniciou um novo capítulo profissional.

Aos poucos, encontrou na cozinha um caminho de propósito. Em 2024, ao ajudar uma amiga em um processo de reeducação alimentar, percebeu com clareza o que queria construir: cuidar de pessoas por meio da comida.

Esse propósito era forte. Mas ainda precisava virar marca.

Antes do trabalho com a Consulting, sua comunicação era mais funcional. Ela apresentava o serviço como nutricionista e Personal Chef, falava sobre cardápios personalizados, preparo no conforto da casa do cliente, praticidade e tempo na rotina.

Tudo isso era verdadeiro. Mas ainda não traduzia a profundidade da entrega.

Ana Alice não vendia apenas comida. Ela entregava mais tempo, mais leveza, mais cuidado e mais sabor à mesa.

E essa diferença precisava aparecer na comunicação.

A virada: de “preparo refeições” para “facilito sua rotina com afeto”

O primeiro passo foi entender o que uma família realmente compra quando contrata uma Personal Chef.

Não é só uma refeição pronta.

É a tranquilidade de saber que alguém está cuidando da alimentação da casa. É a economia de tempo em uma rotina cheia. É comer melhor sem precisar planejar tudo sozinha. É ter refeições personalizadas, pensadas para gostos, necessidades e realidade daquela família.

A partir dessa leitura, a Consulting ajudou a organizar o posicionamento da Ana Alice em torno de uma ideia central:

alimentação prática e com afeto.

A nova comunicação passou a mostrar não apenas o serviço, mas o benefício emocional e prático por trás dele.

A bio, por exemplo, saiu de uma descrição mais funcional para uma mensagem mais clara e desejável:

Personal Chef no Canadá
Alimentação prática e com afeto
Mais tempo, leveza e sabor à mesa
Vancouver | Atendimento especial comigo

Essa mudança parece simples, mas muda completamente a percepção.

Antes, a comunicação explicava o que ela fazia.
Depois, passou a mostrar o que o cliente ganha ao contratar.

Uma marca visualmente mais forte e reconhecível

Além do posicionamento, a marca precisava ter uma presença visual mais profissional e coerente.

A identidade foi pensada para transmitir saúde, alegria, criatividade e equilíbrio, sem cair em clichês brasileiros ou em uma estética genérica de nutrição.

O resultado foi uma marca mais acessível, carismática, profissional e inspiradora, com uma linguagem visual própria e mais memorável.

O perfil passou a ter mais unidade, os destaques foram organizados, o site entrou como ponto de apoio e os conteúdos começaram a mostrar melhor a essência da Ana Alice: técnica, cuidado, rotina, bastidores, comida real e relação com as famílias atendidas.

Conteúdo que constrói confiança

Para esse case, conteúdo não era apenas sobre alcance.

Era sobre confiança.

A estratégia passou a equilibrar diferentes tipos de conteúdo: bastidores como Personal Chef, pratos preparados, receitas, dicas práticas, memórias afetivas, feedbacks, história pessoal e apresentação dos serviços.

Cada conteúdo tinha uma função dentro da marca.

Alguns mostravam técnica.
Outros mostravam dedicação.
Outros mostravam proximidade.
Outros reforçavam o valor emocional da comida.

A pergunta principal era sempre:

esse conteúdo faz uma família confiar mais na Ana Alice?

Porque, para uma Personal Chef, confiança é o que transforma visualização em conversa, conversa em orçamento e orçamento em cliente.

Os resultados

Com o reposicionamento e a estratégia de comunicação, a presença digital da Ana Alice ficou mais forte e mais coerente com o valor do serviço.

Em um período analisado de 90 dias, o perfil alcançou:

  • 147.555 visualizações
  • 11.554 contas alcançadas
  • 1.663 visitas ao perfil
  • 132 cliques no link externo
  • +45,2% em visitas ao perfil

Em outro recorte de 30 dias, o perfil registrou:

  • 33.029 visualizações
  • 402 visitas ao perfil
  • +32,2% em visitas ao perfil
  • audiência concentrada em cidades estratégicas como Vancouver, Burnaby, New Westminster e Langley.

Esse último ponto é importante: para um serviço local, crescer na região certa vale mais do que viralizar para pessoas que nunca poderiam contratar.

Mas o principal resultado do case não está apenas nos números.

Ana Alice passou a ter agenda cheia, maior reconhecimento e mais segurança para cobrar pelo valor real do seu serviço.

Esse é o verdadeiro indicador de sucesso para uma marca local e premium.

O que esse case ensina

O case Ana Alice mostra que nem todo crescimento precisa ser medido por viralização.

Para alguns negócios, o mais importante é construir percepção de valor. É mostrar profissionalismo. É transmitir confiança. É fazer o público certo entender por que aquele serviço vale o que custa.

No caso da Ana Alice, o trabalho da Consulting foi transformar uma comunicação funcional em uma marca mais clara, humana e estratégica.

Ela já tinha técnica.
Já tinha experiência.
Já tinha cuidado na entrega.
Já tinha propósito.

O que precisava era organizar tudo isso em posicionamento, identidade e conteúdo.

A partir desse processo, Ana Alice passou a comunicar não apenas que prepara refeições, mas que ajuda famílias a terem mais tempo, leveza e sabor à mesa.

Conclusão

Esse não é um case sobre virar influenciadora.

É um case sobre ser reconhecida como uma profissional de valor.

Ana Alice não precisava falar com todo mundo. Precisava construir confiança com as pessoas certas: famílias em Vancouver que valorizam alimentação prática, personalizada e feita com afeto.

Com uma marca mais clara, uma presença digital mais profissional e uma comunicação mais conectada à experiência real do serviço, ela fortaleceu sua autoridade, aumentou o interesse pelo perfil e passou a sustentar uma agenda cheia.

Na Consulting Company, acreditamos que crescimento real não é apenas alcançar mais pessoas.

É ser percebido com mais valor pelas pessoas certas.


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