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NuPhy:键盘界的NuPhylum
车不能快 · 2024-05-07 · via 机核

今年年初,我走访了深圳和东莞的多家键盘公司及代工厂。尽管收获颇丰,我却迟迟未能动笔,有对自己内容的反思,也有对所谓的送测和账号价值的迷茫。

思来想去,总觉得该写些什么,便仿着过去的轨迹,写一篇NuPhy的故事。

写完后回看整篇文章,仍显干涩。NuPhy作为一个新兴品牌,其历史沉淀尚未丰富到可以轻松勾勒出一篇引人入胜的故事,而我的阅历也不足以给佳酿以醇香。

尽管如此,这篇文章仍可作为茶余饭后的趣谈看看。如果您对NuPhy,这个充满个性的键盘品牌感兴趣,或许能从这篇文章中获得一些趣闻和洞见。

等到我们无法制造出有趣产品的那⼀天,这个工作室将不再存在。

这句slogan来自NuPhy,它静默而坚定地印在所有产品包装的一角,谈不上张扬,却透露着一种不言而喻的傲气和自信。

在动笔写NuPhy的故事之前,我心中颇有感慨。最初相识的时候,他们还是一个名不见经传的团队,如今却已经成长为机械键盘领域中独树一帜的品牌。

这回,就让我们来聊聊NuPhy,一家以「设计感」为核心的,小而美的外设公司。

NuType F1:从苹果生态周边到机械键盘的跨越

提到NuPhy的代表作,你会想到什么?

是便于携带的Air,还是灯效迷人的Halo,或是久经沙场的Field?而在这些明星产品的背后,是一款不起眼的键盘——NuType F1,它不仅是NuPhy的起点,也是NuPhy公司的转折点。

在 NuPhy 成立之前,我们已经在苹果周边产品的设计研发领域深耕多年。 和朋友的一次偶然交谈中,我们发现到市场上缺少专为苹果笔记本用户量身打造的机械键盘。这个发现,激发了我们设计NuType F1的灵感。

NuPhy的成立并非偶然,而是在对市场进行了深刻洞察后的战略选择。在苹果周边产品市场竞争日趋激烈的大环境下,NuPhy团队洞察到了机械键盘领域的巨大潜力。这一敏锐的市场嗅觉很快得到了验证:2019年末,他们推出的NuType F1键盘在KickStarter众筹平台上取得了巨大成功,一举成名。

尽管众筹成功为NuPhy带来了初步的信心和资金支持,但梦想的道路从不平坦。

我们最初的合作伙伴,一家专门代工充电器外壳的工厂,并未能帮助我们实现产品的完美落地。经历了一系列的挑战和尝试,我们终于在深圳找到了一家愿意与我们一起冒险的代工厂,并在最后关头完成了F1的交付。

回顾这把NuType F1,其中不乏一些设计上的错误与妥协。

首先,F1键盘的设计灵感来源于Mac的键盘,但在实际应用中,由于机械轴的物理特性,它并未能完全复制妙控键盘的紧凑布局。而这一设计上的妥协,影响了键盘的整体实用性。例如,退格键的长度不足,这不仅在视觉上与键盘边框不匹配,也在实际使用中带来了不便。

此外,F1键盘采用了矮轴设计,目的是为了缩短键程,增加便携性。但与之搭配的软薄键帽却容易在按下大键时产生不稳定的「跷跷板」,尤其是空格键,这一手感问题成为了用户反馈中的一个焦点。

不过,F1键盘在与Macbook的兼容性方面取得了不错的效果,但在其他方面的表现只能算是勉强及格。

此时的NuPhy懂Mac却不懂键盘,而这也成了他们后续一段时间最大的困境,直到两年后的Air系列。

Air:拯救NuPhy的存在

Air系列的问世,对NuPhy而言,不仅仅是一款新产品的推出,更是品牌存续和发展的关键转折点。

自2019年11月推出F1键盘后,NuPhy在随后的两年里鲜有新品发布。对于一个新兴键盘品牌来说,这段时间的沉默无异于一场慢性的死亡,对于急需通过产品迭代和市场活动来巩固地位的NuPhy来说,更是如此。

而在这段看似静止的时间里,NuPhy并没有停下脚步。面对供应链的重重限制,尤其是产能不足和品质控制的问题,进行了深刻的自我反思和品牌定位的探索。

我们深知,要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,我们必须找到自己独特的声音和定位。

在这段时间里,NuPhy不仅要应对供应链的限制,这些限制直接影响了产品的生产效率,而且对公司的市场表现和客户满意度造成了不小的冲击。

面对这些外部压力,NuPhy开始深入思考更为核心的问题:如何定义自己的未来方向和品牌核心价值?

这样自我探索的过程并非孤立发生。

如果说创始人的个性会潜移默化地影响品牌的基因,那么在 NuPhy 身上,对个性化和设计感的追求无疑源自于初创成员对于二次元文化的喜爱。我第一次接触NuPhy产品时,开箱体验就让我深刻感受到了这一点——附带的美少女海报尺寸之大,甚至超过了键盘本身。

设计有趣的产品和二次元是我们的激情所在!

2021年9月,Air75的问世标志着NuPhy的华丽转身,相较Nutype F1有了质的飞跃。如果说F1是追求极致的轻薄,那么Air75不仅在设计上取得了质的飞跃,更在轻薄与实用性之间找到了更好的平衡。

机身方面,上盖应用反向冲压工艺使整个表面向下凹陷,既保持了原先一体式的简洁,又将轴体巧妙的隐藏起来,不显得廉价和简陋。

底壳选用半透明的塑料作为材料,同时留出足够的空间放置电池,不仅解决了蓝牙信号传输的问题,还延长了电池寿命。半透明磨砂质感的底壳使得玩家可以隐约窥见PCB电路,增加了产品的视觉层次和科技感,同时铭牌不仅是背饰,还起到遮盖电池的作用。

键帽的设计在Air75中同样占据了举足轻重的地位,作为用户与键盘直接接触的部分,其设计和质量直接影响到打字体验和整体外观。

在NuPhy这里,键帽不再是量产键盘成本和效率的牺牲品,而是成为了提升用户体验和品牌形象的关键。NuPhy自研的COAST键帽,矮球帽造型增加了手指接触面积,重新设计的多媒体增补图标便于Mac用户搭配使用。键帽的外圆角设计与键盘外壳的圆角保持一致,形成了视觉上的和谐统一。

侧边RGB灯条设计,体现了在不活动时隐藏、在活动时显现的设计理念,玩家无需移动手指就能直观地看到指示灯的状态。此外,脚垫的设计也经过了重新思考,从原先的「T」形改为「—」形,这一改变极大地提高了键盘与不同型号笔记本的兼容性。

Air75一经发售便取得了不俗的商业成绩,而对于当时的Nuphy而言,这是一次向死而生的孤注一掷。

Air75的成功不仅挽救了NuPhy于危难之际,更是对我们设计理念的肯定。2021年9月5日,那一天,我和我的团队曾一度讨论公司的存亡。然而,Air一代的畅销让我们坚信,选择矮轴键盘这一细分市场进行深耕,是完全正确的决策。

Halo:不被矮轴所定义

你觉得NuPhy是怎样的一家键盘品牌。

对于玩键盘的我来讲,要解读一款产品并不难,而NuPhy的Air系列产品又是颇具共性的——家族式的边框圆角和灯条设计,标志性的磨砂透壳,以及不错的Mac适配。

令人烦恼的却是感受本身,该怎么去形容NuPhy才最贴切?要回答这个问题,让我们将时钟拨回到2021年的年末,那是一个标志着NuPhy新篇章的关键时刻。

2021年12月Halo系列开始研发,最初听到这个消息时,我很惊讶。

在Air系列上市后,我们也在思考如何拓展自身的产品线,那第一考虑的就是高轴的产品线,而高轴的产品线面对的是很多优秀产品的竞争。

在矮轴产品大获成功后,NuPhy一方面继续深化矮轴产品线,另一方面开始着手研发Halo系列,与Air系列的便携性不同,Halo系列被定位为桌面上的实用工具和设计优秀的摆件。

机身方面,整体思路沿用Air系列的铝制上盖搭配多立克柱造型的底壳,但内部大有乾坤。从上至下,首先是上盖内侧嵌入了一圈halo的匀光板,搭配PCB四周的灯条实现了让RGB灯带同时照亮「内」和「外」光圈,一体式硅胶夹心和轴下垫,最底下一块硅胶底部填充充当底棉。

Halo系列的灯光效果令人印象深刻,但其背后的努力远超以往。

在撰写关于NuPhy全新高轴产品线的专栏文章时,我深入了解了该产品的开发过程,其中包含了四个主要的挑战和解决方案。

首先是灯光均匀度的挑战。环形灯的设计虽然为键盘增添了美感,但要实现光线的均匀分布却是一项技术难题,环形灯一圈围着键盘,非常考验结构的处理,多一个从上到下的贯穿结构就会导致灯光均匀度降低,会出现亮点和暗点,又不能使用光带解决问题,唯一的办法唯有尝试。

在灯光均匀度的调试打了7-8次板子,中间的透明透光结构件打样也同样是7-8次,达到这个透光度是多次实验的结果

其次是功耗问题。多灯设计自然会增加键盘的能耗,为了使键盘的整体功耗达到预期水平,不仅要各个元器件上考虑低功耗和性能,还需要重新调试程序,同时环形灯光的各种灯效也需要重新编写程序,整个开发和调试过程非常漫长耗费了半年时间。

定制轴体的调试过程同样充满挑战,作为全新的高轴产品线,从材料的选择,声音,手感等各方面进行了许多次的调试,调试达到预期效果后则需要考虑如何量产。

此次我们和轴厂的这次定制合作也是轴厂刚刚开始量产厂润类产品,还需要要配合轴厂做自动化产线的厂润测试等等

而这最后一个问题——空格键的声音问题,则催生了Nuphy的一项创新设计——隐声空格。

测试样机出来后,发现空格键的声音达不到标准,因为键盘结构中间加了光环的原因,为了解决这个问题,我们和键帽厂不断的测试,最终想出了消音空格这样的方案解决这个问题,也算是意外之喜。

整个研发设计测试过程非常漫长。Halo系列2021年12月立项2022年8月底才发布Halo65,2022年11月底才发布Halo75&96,每一步都凝聚了团队的心血。

而正如Halo之名所寓意,这一系列键盘不仅照亮了用户的桌面,也照亮了Nuphy的未来。

此后推出的Field,以及今年的新品Gem80也在为NuPhy证明

NuPhy不止有矮轴

品质与市场:NuPhy的困境与机遇

四五年前,机械键盘市场还是一片蓝海,NuPhy作为新兴玩家,虽然起步较晚,但凭借其独特的矮轴Mac键盘定位和有效的海外市场策略,成功分得了市场的一杯羹。

然而,随着时间的推移,机械键盘市场迎来了爆发式的增长,众多品牌的市场策略也从稳健经营转变为激进扩张。特别是在2022至2023年间,市场经历了激烈的竞争和内卷,许多品牌的生存空间受到了挤压,「活下去」成为了他们面临的首要问题。

踏入2024年,距离NuPhy成立已经有6年时间,它是近些年为数不多没有「背景」但却活下来的键盘公司。

在这次探访NuPhy之后,我对NuPhy这家公司有了更深的了解,不仅是产品本身,供应链、市场营销、产品线等等。而所有的这一切,全都指向了一个核心问题——NuPhy的未来。

而这份未来仍伴有一些不定的模因。

市场竞争的加剧

在机械键盘的细分市场中,矮轴键盘一度是撑起NuPhy这家公司盈利的核心产品,虽然此前也有不少矮轴键盘,但Air系列以其独特的设计和错位竞争策略成功获得了市场的有利位置。然而,在2023年,各家矮轴争相迭代升级之后,纷纷寻找独家「代言人」,例如搭载了新款凯华矮轴的洛斐小顺,矮轴键盘这一细分市场也不再是以往的轻松局面。

NuPhy已经通过精心的产品规划和市场策略,成功拓展了多条产品线。通过精心设计的产品线和错位竞争策略,有效地规避了与主流键盘的正面冲突。

另一方面,当前市场的竞争态势愈发激烈,甚至出现了如「黑铁牛」这样的抄袭外观产品。而国内社区和市场监管对于产品抄袭和恶性竞争的轻视态度,对于NuPhy这样的小公司也是一种挑战。

能做的,就是做好自己

绕不开的供应链

NuPhy,作为一家没有自有工厂的公司,其产品推出和迭代速度自然受限。过去几年间,NuPhy推出产品的速度并不算快,产品迭代也是以年为单位。

从成本管理的角度来看,没有自己的工厂或许并不全然是劣势。对于一家年轻的公司而言,维护和运营工厂需要巨大的资金投入和复杂的管理流程。通过外包生产,能够更加灵活地控制成本,同时将资源和注意力集中在产品设计和品牌建设上。

但是,这对于研发端的挑战不容忽视,缺乏自有工厂意味着打样周期延长和沟通成本增加。

我们设计方案其实都已经做好了,但是工厂那边测试和出品都需要时间

在和NuPhy设计师讨论新品时,他们有很多丰富的创意和创新想法,但将这些想法转化为实际产品的过程却比预期缓慢。出于种种原因,电子方案细节的调整测试,工艺细节的打磨,NuPhy不得不在上下游供应链合作伙伴的磨合上投入大量的时间精力,更不用说自建工厂了。此外,为了实现某些创新工艺,NuPhy不得不寻找新的工厂合作伙伴。除开高昂的沟通成本,还需要时间来磨合新的生产关系。

这是NuPhy不得不面临的最大难题,在激烈的市场竞争中,产品迭代速度和上市时间往往是决定性的因素。这一过程中的延迟,不仅影响了产品上市的时间,也可能错失关键的市场机会,如Halo75 V2新品推出错过的黑色星期五销售旺季。

供应链体系我个人认为应该突破现有的键盘制造体系来看待,寻求新的工艺和技术甚至是制造方式

和NuPhy的交谈中,关于供应链的问题我们讨论了很久,尽管提出了很多似乎可行的方案,但从现实的角度出发,我觉得这些策略面临着诸多挑战。

例如,投资于创新工艺和技术确实能带来生产效率的提升,但这种提升是否能够覆盖高昂的研发和部署成本,仍是一个需要深思的问题。

供应链问题是NuPhy从诞生之初就不得不面对的难题,时至今日仍旧捉襟见肘。

让产品找到用户

你很难把卷王和NuPhy联系在一起,但NuPhy确实有一款产品曾稳坐性价比之王,便是这款CIY TES68。

CIY TES68的彩色透壳版本是由NuPhy基于CIY68的原型机推出的低价且拥有热插拔的机型,价格亲民,更以其彩色透壳版本和热插拔功能赢得了入门玩家的青睐,通过国内资源在海外尝试各种不同定位的产品。

但这一切在今天是不可能复制的,至少对于NuPhy而言,再去和这些「厂二代」竞争,卷入这场无止境的车轮战,只会徒耗光阴。

在市场中找到自己的用户并运营好自己的用户,让自己的产品有延续性和使用粘度,同时要了解用户需要什么样的产品和价格接受度是做好这件事的关键

做一把键盘容易,做一个品牌很难。在当下键圈愈卷愈烈的生态中,买一把键盘是非常容易的,但记住一个品牌很难,国内的变化太快,舆论变化也快。

NuPhy在海外的独立站做的非常不错,而这也是他们过去几年能够在狂野生长的键圈生存下来的重要凭依,而在2024年NuPhy希望通过展会和自媒体运营以及直播带货来打开国内的市场。

我们今年会参加香港环球资源展会,深圳礼品展,台湾computex,德国ifa,上海chinajoy,以及一些面向玩家的展会。

相较于大面积广撒网的铺量宣传,NuPhy选择了一种更为精准但非常「费力」的宣发模式。

根据我自己的观察,相较于海外的机械键盘市场,国内的市场门槛低,宣传门槛也很低,这在一定程度上导致了一些键盘宣发产生了类似于矩阵营销号泛滥于信息流的效果,进一步降低了消费者对所谓的「键盘推荐」信任度。

而NuPhy做出的选择是让产品找到用户,而不只是用户去找产品。

可持续性的关键还是在与公司-产品-用户-产品-公司这个循环之间的关系,在这个环节中做好每一步。

NuPhy,键盘里的Nu Phylum 

从2018年到今天,NuPhy似乎没有追上任何一次潮流,但这很可能也是他们成功的原因。

NuPhy的经营轨迹可以分为以下几个阶段

市场定位与初步成功(2018-2019): NuPhy在2018年成立,迅速通过专注于矮轴键盘市场来确立其品牌特色。Air系列键盘的推出,凭借其创新设计和针对Mac用户的适配性,成功在市场中脱颖而出,为NuPhy赢得了初步的用户基础和市场认可。

产品创新与市场扩张(2020-2023):面对机械键盘市场的增长和竞争加剧,NuPhy采取了产品多样化策略。在继续发展矮轴键盘的同时,公司推出了Halo系列高轴键盘,以满足不同用户群体的需求。这一时期的产品创新和技术研发,帮助NuPhy在激烈的市场竞争中保持了品牌的竞争力。

进入2024年,NuPhy面临着市场竞争加剧、供应链挑战和品牌建设等多方面的压力,而NuPhy此前的成功将取决于其持续的产品创新能力、市场适应性和战略执行效率,这也将会成为他们此后长期的决胜点。

不难看出,NuPhy做出的大多数选择并不完全匹配市场的潮流,甚至在某些研发上完全是赌博,但这也造就了NuPhy的独特和专一。而最终,这一系列倔强的坚持通向了一个明晰的未来。

回顾NuPhy这些年的发展,我不禁回想起初次造访NuPhy办公室的那个下午。从门口的栅栏往内望,这里没有高楼大厦,没有熙熙攘攘的商务人群,只有被仓库和快递站包围的一片静谧,正是在这样一个看似平凡的地方,撇去了那些由社交媒体的喧嚣和大数据的纷扰构筑的「机械键盘」,以一种近乎孤独的姿态,孕育出了这些独特的作品。

我们大可以对卷王键盘大加赞赏,但仅限当下的这一款,而市场和消费者,将最终评判一个品牌的真正价值。尽管目前NuPhy可能还没有达到国际大牌那种经过时间沉淀后的醇厚底蕴,但它所展现出的活力和潜力,已经足以让人期待其未来的发展。

也希望键圈能拥有更多NuPhy这样的Nu Phylum。