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远程办公也可以高效
oec2003 · 2020-03-09 · via 博客园 - oec2003

因为疫情,全中国人民都过了一个难忘的春节,而身在武汉的我,更是没有出家门半步,坚决做到不过国家添乱。从开始的2月14到后来的2月20日,再到现在的3月10日,官方发布的复工日期一次次的推迟,我们也做好了长时间远程在家办公的准备。

很早之前看过《重来》这本书,讲的就是远程办公,当时就非常希望有一天能实现远程办公,但在国内真正能远程办公的公司非常之少,而在武汉能实行弹性上下班的公司都不多见。现在因为疫情的原因,正好体验了下远程办公。

远程办公可能的问题

  • 沟通协作的问题
  • 开发人员在家的状态的问题

上面两个问题是在远程办公前最担心的两个问题,会觉得团队成员都不在一起,沟通成本会增高,一个任务多人协作时可能会出现很大的问题。

人员在家里,环境不一样,能不能正常进入工作状态是个很大的问题,而且容易受到各种因素的干扰,导致不能集中注意力,进而不能有效完成工作。

通过一个多月的远程办公,现在可以很好的解答上面的疑问。

工具

以远程的方式协作来开发产品少不了工具的支持,对我们来说使用的工具很简单:

  • GitLab
  • Jenkins
  • 腾讯文档
  • 企业微信

GitLab

部署在公司外网的代码托管工具,之前考虑到开发人员可能分布在不同的地方(公司和客户现场),所以部署在外网,现在正好派上用场。

Jenkins

之前产品团队的开发服务器在公司内网,Jenkins也是部署在公司内网,这样会有一个问题,下班后如果项目上有紧急问题需要修复,需要手动构建,整个过程非常繁琐。所以在2月3号正式远程办公之前,我将整个构建环境迁移到了外网服务器。具体搭建方式参见:《CentOS7 安装 Jenkins( 构建 Vue 和 dotNET Core )》

腾讯文档

腾讯文档支持Word、Excel、PPT等多种文档类型在线编辑,可多人同时查看、编辑一个文档,并实时保存。

由于我们自己的任务系统还没搭建的很完善,腾讯文档暂时起到了很好的补充作用。每个人都能实时修改状态和查看新的任务安排。但仍然有一些不足之处:

  • 任何一个人对文档做了过滤是对所有人生效;
  • 状态需要靠人去查看,不能消息推送提醒,当然这也不是文档的职责。

新的任务系统正常完善中,期待早日能用上。

企业微信

企业微信是平时工作中的主要沟通工具,我平均每天有三四个小时的时间花在企业微信上。现在远程办公期间,企业微信的使用频率就更高了。

疫情期,企业微信可以支持300人同时参会,公司下发的一些通知需要团队内部沟通的,直接企业微信中发起会议,进行沟通和讨论非常方便。

使用更多的还是日常的零星沟通,相关人员参与需求的讨论,我通常会在企业微信中发起多人语音,并分享屏幕,如果有需要还可以随时切换不同开发人员的屏幕进行沟通。比起之前在公司时,讨论还得去会议室使用投影,现在反而显得更为方便。

效率

从一个多月的实践来看,工作效率还是非常不错的。安排的开发任务都能正常时间内完成。甚至经常在很晚的时候还能响应一些紧急的事情。

因为每个人家里情况有所不同,所以在最初团队沟通的时候,要求每个人对于群消息要能及时响应,如果当时不方便处理事情,也要有个回复,这是非常重要的一个要求,除此之外,其他的时间就是非常弹性的,只要能按时完成任务即可。

周末除了紧急事情,我没有刻意安排很多任务,但由于现在每个人都隔离在家,周末概念比较模糊,经常在周末有人问我,有没有什么任务可以安排做的。

最后

疫情期间的远程办公带来了一种新的体验,复工后,我觉得有些地方是可以取长补短的:

1、疫情期间,因为没有办法,很多事情必须通过工具来完成,这是我们值得思考的,能够使用工具的地方尽量避免人来处理,能更大提高效率和准确性;
2、之前在公司上班时,发布了功能后,经常需要等到项目团队验证完,我们才一起下班,耗费大量不必要的等待时间,其实完全可以任务完成后就可以下班,如果有紧急问题,在家及时响应就可以。

希望疫情能早点结束,恢复正常生活。