桌子上放着一根绳子，怎样才能让绳子向前移动呢?你如果向前推，绳子就会拧成一团，它就不是原来的绳子了，最好的办法是把绳子向前面拉。
一个人工作的动力，同样可以分为推力和拉力。项目经理批评、督促员工，这是一种推力，它是一种外在的力;激励员工、给员工制定目标，这是一种拉力，拉力则是一种自我驱动的内在力量。其实人就像绳子一样，是柔软的，这种柔软来自于人内在的思想和感情。对于这种柔软的东西，“拉”显然是一种更加明智的做法。
项目中如果员工的主要动力是推力的话，其工作也就没有什么积极性，项目经理也会觉得自己非常辛苦，却没有成效。因此，项目经理要想轻松一点的话，最后的办法就是改变思路，不要在后面推员工，而是要在前面给员工施加拉力。
拉力主要有两种，一是来自于员工的自我激励，二是靠管理者的激励。为员工制定合适的工作目标实际上是引发员工的自我激励的一种方法，如果员工连要达到什么目标都不知道，那他又拿什么来激励自己呢?
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