原来是安装了 PowerDesigner 12.5 在作怪，解决方案如下： 

1. 单击“Microsoft Office 按钮”，然后单击“Word 选项”。
2. 单击“加载项”。
3. 在“管理”列表中，单击“COM 加载项”，然后单击“转到”。
4. 清楚 PowerDesigner12 Requirements COM Add-In for Microsoft Word 加载项的复选框。
5. 单击“确定”关闭“COM 加载项”对话框。
6. 单击“Microsoft Office 按钮”，然后单击“退出 Word”。
7. 重新启动 Word，问题应该解决了^_^

想要了解更多，参见微软知识库文章：http://support.microsoft.com/kb/921541