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80块钱毁掉“猪八戒”的信誉
破宝 · 2009-12-24 · via 博客园 - 破宝

大约八九月份误打误撞进了这个名为“猪八戒”的网站,这是一个“威客”网站,或者说“外包”网站,或者简单说是“发任务”“做任务”的网站。当时没有这方面的需要,也就没有深入了解。十一月底十二月初的时候,因为手上编写的一款软件需要做一些宣传推广方面的设计工作,就又想起了“猪八戒”,想通过“猪八戒”找人帮忙做一些宣传图稿和文案。发任务之前,也对同类的几家“威客”网站做了一些基本的调查,发现“猪八戒”的信誉还是不错的,在国内同行里至少是前三名以内的。

我在“猪八戒”上发的两个任务,进展得还算顺利,按时完成了我预定目标。因为发这两个任务的原因,我在这段时间里经常到“猪八戒”网站上转悠,搜集同类任务的价格信息、学习其他人书写任务说明的方法、查看投标作品的进度、留意参与者发来的站内消息等等。

十二月一号那天,我在转悠的时候,偶然看到了一个编程方面的任务,简单看了一下要求,是关于浏览器控件的代码控制问题的,作为一个程序员,觉得这有点意思、想试试自己能不能解决。

http://www.zhubajie.com/task/iv/178969

然后就简单写了写,也没花多少时间,不到十分钟就搞定了,索性就又花十来分钟把代码整理出来、简单写了说明,随手发到“猪八戒”网站上应征这个任务。

一个多小时后,我看到雇主的评价,至少我交的代码是管用的:

于是我开始想这个任务应该可以中标了,按照“猪八戒”的规则,中标后我能拿到总赏金的80%、也就是80块钱。

雇主通过站内消息把他的QQ号告诉了我:

我加了他的QQ,雇主是个大忙人,直到125号才通过请求:

QQ资料显示雇主在广东惠州:

这个任务本应在1211号结束,可雇主一直在等待更好的方案,没有及时选标。按照“猪八戒”的规则,雇主还有三天的选择时间,这也不算什么特别的。

12号傍晚当我又一次查看站内消息时,看到一封系统消息:

我按照系统消息的要求,加了客服的QQ,可刚说了几句,那头就下班没回应了。没办法,只好等第二天再说。同时,我也给雇主的QQ留了言,说了这件事,请他及时选标。当天晚上,他选了我的标。这是12号的事情。

之后有一个三天的公示期,我也没在意,想着应该没什么问题了。就这么安静地过了一个多星期。

20号晚上,我突然看见雇主给我发来QQ消息:

我去看网站里的“任务日志”,确实中标资格被取消了,并且被扣了一个“作弊”的屎盆子:

甚至,从这件事发生的1215号一直到雇主告诉我这件事长达五天时间里,网站方面没有和我有过任何联系(电话、Email、甚至站内消息都没有)。仅仅一个批注,就颠倒了一切。

正如雇主所提到的,稿件中无缘无故多出一个“入围”来:

他曾经多次投稿,下面是最后一次雇主给他的评价,从这里看得出,选这个人的作品“入围”是违反雇主意愿的:

雇主神龙见首不见尾,他说他上班的时候没法打电话,他下班的时候“猪八戒”也下班,这件事一直拖着得不到解决。

我给“猪八戒”的客服QQ发消息反映此事,结果石沉大海。我又试着通过网站投诉,客服的回复非常敷衍:

21号试着给“猪八戒”打电话,对方坚称他们有证据证明我和雇主作弊,但是拒绝告诉我作弊证据,称有两个约束条件:第一只能给雇主,我作为投标者无权索取;第二,雇主必须给他们发书面的索取函。

事件经过已经讲完,简单列一列“猪八戒”的罪状:

l  “猪八戒”贪图区区80块钱的小利,就无视雇主、投标者双方的利益。

l  仅仅由于有人投诉,就做出作弊的裁断。丝毫不和当事人联系、以确认身份,仅凭投诉人一面之词就做出决定。

l  不仅事前没有联系当事人,事后也不主动通知,企图蒙混过关,昧掉80块钱。

l  违背雇主意愿,随意添加“入围”稿件。

l  以公司内部的规定为由,拒不给出所谓的作弊证据。

雇主和投标者双方的利益都得不到保障,谁还敢信任你们?

没错,“猪八戒”看准了一条,即使他们贪了这80块钱,也没人拿他们怎么着,不会有人去告他们,这点钱太少不值得。

“猪八戒”你记住:好事不出门,坏事传千里!

作恶一次,即使行善百次也是无法弥补的!丢了信誉,你的“威客”也就快玩完了。

PS:大家都是行家,也可以看看那个任务要求和我提交的稿件(未加密),如果有更好算法的话,也可以一起讨论讨论。