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空间商的客服服务让我很不满意，从12.31号就提出的问题到现在还没解决，而且他们好象不主动为你去解决问题，你不去问他们他们就忘了而去忙于商务客服发展新的客户了！
从12.31号我就给一个客服反映问题，那时的唯一问题就是无法进入后台，但那个客服不是技术客服，他要我在客户管理面板中提交的技术支持并且说很及时的，但实际上每次提交问题后要等几个小时才能得到回复。元旦我猜度他们可能会放假就没去问他们，2号时技术客服重新设置了权限，但这次的结果是不管是通过ftp编辑上传还是在Plesk 控制面板里文件管理器里编辑都失败，连最起码的ftp文件编辑都失败，这样的反复提交问题然后反复失望，这些交流都是通过邮件的形式而不是通过QQ，一再要求提供个QQ号码这样便于交流，但都不能满足。期间还要准备期末考试，后来我对他说：一个有责任心的客服应该是提供全面的联系渠道然后对客服提出的问题主动的做无微不至的解答，你连最起码的QQ联系方式都没有那么你就不是一个好客服，如果效率还是这样低的话，那么我将不得不到各大社区交流讨论你们的服务质量了。话说到这分上他还能无动于衷，最后我帮他申请了一个QQ，这时他才“借”用别人的QQ来跟我交流了，做技术的而且是客服居然没有QQ还真让人费思量了。

但是他们绝对不会主动帮你去解决问题，今天白天因为考试所以没和他们联系上，而问题，其实很简单的问题，一点进展也没有，现在，我还是无法进入后台.................

真烦，2GB的流量昨天没了，今天续费升级加了1G也马上没了，郁闷！