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联想“精神病”,文摘
修多 · 2004-03-29 · via 博客园 - 修多

从1997年起,杨元庆多次力图在联想文化中加入“杨式”变奏曲。1997年,将“严格文化”引入联想,并确立了“认真、严格、主动、高效”八字管理方针。

联想五大症状

联想“精神病”症状集中体现为:

骄傲和自以为是;缺乏危机意识执行乏力官僚主义盛行封闭排外
  对联想缺乏危机意识这一事实,杨元庆也肯定早有察觉。早在2001年,他就在大会上讲道:“我们的员工看到的是联想每个月、每个季度、每年都在持续地高速增长,听到的是一次又一次提前超额完成任务的捷报。在我们的成绩被别人津津乐道的今天,我们的员工是否还能想到如果有一天,公司没有完成任务怎么办?公司的增长速度放慢甚至停滞了怎么办?公司不再保有现在的优势怎么办?我们的年轻员工是否有这样的危机意识,是否具备了危机到来之后的心理素质?我们能坦然地面对裁员、减少开支、降低薪酬吗?盲目乐观,看不清我们面临的压力和挑战,将成为来自我们自身的最大危机!”

官僚主义的危害体现在它严重阻碍了上下级和部门之间的沟通和交流,影响了信息在整个公司的交流和传播,从而大大降低公司的效率。联想的榜样 GE公司的成功在很大程度上与它同官僚主义的斗争是分不开的,“在我们公司,我们培养对官僚的仇恨,而且我们在使用‘仇恨’这个可怕的字眼时,从没有过片刻的犹豫。”一位GE人士自豪地说道。据说杰克·韦尔奇刚进GE的时候,GE的体制从上到下一共是27级,后来被他压缩成6级,他还把GE建成一个“无边界的组织”,来减少横向的官僚主义。

其实杨元庆也一直在与官僚主义进行着斗争。比如他上台时普通员工要到达他那里需要经过11层,他便将中间环节砍到只有4层;又比如他还发动了“推门运动”,也就是鼓励员工推门就进,试图打通各个层级间的隔阂,提倡直接的沟通。他还努力将亲情成分引入联想,试图建立一种相互信任和协作的文化,以减少部门之间的推诿扯皮和难于沟通。尽管如此,要彻底消灭它们也非一日之功,因为其病根在于:联想内部员工之间缺乏一套有效的竞争机制,而到目前为止似乎仍没有要在内部引入竞争的迹象。
  

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