第五章：多通道消息接入与聊天平台配置

通道是 OpenClaw 面向用户的入口层。不同聊天平台负责接收消息，Gateway 负责统一权限、会话、Agent 路由和回复投递。

5.1 支持通道概览

官方文档列出的通道包括 BlueBubbles、Discord、Feishu、Google Chat、iMessage legacy、IRC、LINE、Matrix、Mattermost、Microsoft Teams、Nextcloud Talk、Nostr、QQ Bot、Signal、Slack、Synology Chat、Telegram、Tlon、Twitch、Voice Call、WebChat、WeChat、WhatsApp、Yuanbao、Zalo、Zalo Personal 等。文本基本通用，媒体、引用、反应、编辑、撤回和群管理能力因平台而异。

5.2 新手通道选择

• WebChat：最简单，适合验证 Gateway 与模型。
• Telegram：通常只需 Bot token，适合第一个手机入口。
• Discord/Slack：适合社区和工作区，但权限配置更多。
• WhatsApp：适合日常使用，但需要 QR 配对和状态持久化。
• BlueBubbles/Signal/WeChat/QQ：依赖额外平台、系统或插件环境。

5.3 DM policy

私聊触发策略：

审批示例：

openclaw pairing approve telegram <code>

5.4 allowFrom

allowFrom 限制可触发用户或目标，格式因通道而异。不要猜测 ID，最好通过 pairing 或日志确认真实 ID。共享通道不要使用 "*" 加强工具权限，否则陌生输入可能诱导高风险工具。

5.5 群聊与 mention gating

群聊默认应要求 mention：

{
  agents: {
    list: [
      { id: "main", groupChat: { mentionPatterns: ["@openclaw", "openclaw"] } },
    ],
  },
  channels: {
    whatsapp: { groups: { "*": { requireMention: true } } },
  },
}

群聊 Agent 建议使用独立 workspace 和低权限工具 profile，不要开放个人文件、浏览器登录态或命令执行。

5.6 Telegram 基本流程

1. 用 BotFather 创建 bot。
2. 获取 token。
3. 配置 channels.telegram。
4. 设置 dmPolicy: "pairing"。
5. 给 bot 发消息并完成配对。
6. 运行 openclaw doctor 检查。

5.7 WhatsApp 基本流程

WhatsApp 通常需要 QR 登录，状态要持久化。建议只让一个 Gateway 控制同一 WhatsApp 会话；群聊必须 requireMention；allowFrom 尽量使用明确手机号；连接异常时检查通道日志、状态目录、平台限制和插件版本。

5.8 Slack 与 Discord

它们适合团队场景，但团队入口不应连接个人强权限 Agent。建议限制频道、开启 mention、使用 messaging profile、避免 exec/browser/gateway/nodes，并使用公司专用凭据。

5.9 通道健康

可配置通道健康检查、stale event 阈值和每小时重启次数。频繁掉线时检查 token、权限、网络、状态目录、平台限制和插件依赖，不要只依赖重启。

5.10 小结

多通道的关键不是“能接多少平台”，而是为每个入口设计恰当的身份、会话、权限和工具边界。新手从 WebChat/Telegram 起步最稳。