El Instituto Reuters de la Universidad de Oxford analiza la paulatina integración de la IA en los motores de búsqueda y demás puntos de acceso a los medios de comunicación
(EPA) EFE
Actualizado
La gran promesa o la gran amenaza: el Instituto Reuters de la Universidad de Oxford acaba de resumir así el trabajo que está dedicando durante todo este año, y en los venideros, a la inteligencia artificial (IA), y acaba de publicar un resumen de los estudios en marcha y de las múltiples cuestiones que se plantean en un momento de cambio e incertidumbre para los medios informativos y el periodismo, que llevan años sufriendo el embate de las plataformas tecnológicas y sus redes sociales, muy lesivas para su audiencia, sus ingresos y, a la vez, ampliamente utilizadas para campañas de desinformación y de descrédito del periodismo.
Según el estudio del instituto, el año que ha empezado es ante todo inquietante, para los editores de medios profesionales, por la perspectiva de una reducción sustancial del tráfico de referencia, debido a la paulatina integración de la IA en los motores de búsqueda y demás puntos de acceso a esos medios. En efecto, tanto Google como Microsoft y otras plataformas llevan tiempo explorando formas nuevas de acceder a contenidos. Esas formas, en inglés Search Generative Experiences (Experiencias Generadoras de Búsqueda), dan respuestas directas a las búsquedas en vez de ofrecer, como ha sido tradicional, una serie de enlaces con webs de medios de información.
La primera plataforma que introdujo así las noticias directas fue Bing, el motor de búsqueda de Microsoft, sirviéndose de su colaboración con OpenAI, la plataforma que creó el ChatGPT. Los modelos subyacentes se formaron con contenidos sacados de todo internet, incluyendo las webs de medios informativos profesionales, y ahora ese sistema está en pleno proceso de integración en todo el sistema de búsqueda de Microsoft, que cambia de marca para pasar a conocerse como Copilot IA.
Resultado: Bing deja de ser una puerta de entrada a los periódicos, y veremos cómo responden Google y demás. Ese efecto negativo supera por ahora las promesas, sobre todo en automatización de ciertos contenidos, que las empresas de comunicación ven a medio plazo en la IA.
Para los medios de calidad, ese impacto inicial negativo puede verse compensado por los positivos en cuanto a aumento de suscripciones y de demás formas de ingresos. Y para ello se encuentran ante una oportunidad nada desdeñable, la de un año de grandes acontecimientos, desde las elecciones europeas a las de Estados Unidos, y también con los Juegos Olímpicos de París, entre otros. Y, toquemos madera, este año especial puede impulsar el número de los usuarios habituales de los medios periodísticos y contrarrestar la fragmentación de la audiencia y la tendencia tan extendida en la sociedad actual, en tiempos económicamente difíciles y de graves enfrentamientos bélicos, a evitar el acceso a las noticias.