10 мин

8.6K

Привет, Хабр!

На связи Александр Сахаров, директор по работе с партнерами, член правления компании Диасофт. В этой статье разберу, как работают low-code платформы, почему компании все чаще выбирают этот подход, и как он помогает сократить расходы на разработку.

Бизнес сегодня работает в режиме постоянных изменений: рынок требует новых решений быстрее, чем ИТ-команды успевают их разрабатывать. Классический путь от технического задания до готового продукта занимает месяцы, а требования за это время уже устаревают. Именно здесь на сцену выходит low-code — подход, который позволяет создавать рабочие приложения в разы быстрее, не нанимая армию разработчиков и не переписывая код с нуля каждый раз, когда что-то меняется.

Фонд «Сколково» вместе с аналитическим центром TAdviser подсчитали: примерно семь из десяти российских компаний уже попробовали и используют продукты, собранные на low-code. Цифра говорит сама за себя — это не хайп, а рабочий инструмент, который отвечает на конкретный запрос бизнеса.

Что такое Low-code и Low-code платформы

Low-code дословно переводится как «мало кода». Идея простая: не нужно часами писать сотни строк программного кода. Разработчик берет готовые блоки, собирает из них нужную систему — примерно как собирают мебель из готовых деталей по инструкции. Подобрал нужный блок, настроил, соединил с соседним — и все работает. Более того, для работы с простыми бизнес-моделями, эту работу может выполнять не разработчик, а бизнес-аналитик, выстраивая внутри среды разработки логику бизнес-процесса.

Low-code платформа (ее также называют лоу код платформой или просто лоукодом) — это рабочая среда, где большинство задач решается мышкой, а не клавиатурой: перетаскиваешь элементы, выставляешь параметры, соединяешь блоки логики. Если где-то стандартного блока не хватает, всегда можно дописать небольшой кусок кода вручную — платформа это позволяет. 

Важно не путать low-code с no-code. Вот ключевая разница:

No-code отлично подойдет, чтобы быстро запустить интернет-магазин или сделать простую страницу-лендинг. Но когда нужна нестандартная логика — подключить корпоративные системы компании, выстроить многоступенчатое согласование документов, реализовать уникальный сценарий работы — вот тут уже нужен low-code.

Важно отметить, что Low-code бывает разным. Есть платформы, которые создают все внутри себя — закрытый код, никакой прозрачности, и в итоге получаются «Жигули»: ни нормальной производительности, ни безопасности. А есть платформы нового поколения — полностью открытый код, совместимость с любыми инструментами, никакого vendor lock-in. Это принципиально разные истории, и важно понимать разницу до того, как вы начали внедрение.

Как работает Low-code (на примере Digital Q.Archer, Digital Q.Palette, Digital Q.Library, Digital Q.BPM)

Чтобы понять принцип работы, удобнее смотреть на конкретный пример. Возьмем Digital Q — российскую экосистему платформ для автоматизации процессов разработки корпоративного ПО — и разберем четыре ее ключевых инструмента.

Digital Q.Archer — визуальный конструктор приложений

Digital Q.Archer — инструмент для построения бизнес-приложений через визуальный редактор. Разработчик работает в интерфейсе drag-and-drop: берет готовые компоненты (формы, кнопки, таблицы, правила обработки данных) и собирает из них нужный экран или процесс.

Никакой базовой верстки с нуля. Никаких сотен строк кода ради одной формы заявки. Логика настраивается прямо в интерфейсе, изменения видны немедленно — без пересборки приложения и перезагрузки системы.

Digital Q.Palette — конструктор пользовательских интерфейсов

Digital Q.Palette — инструмент для проектирования и сборки экранов приложения. Здесь разработчик в визуальном редакторе формирует интерфейс: размещает поля ввода, таблицы, кнопки, вкладки, настраивает их поведение и связи с данными.

Работа идет по принципу drag-and-drop: элементы переносятся на рабочую область, параметры выставляются через свойства, а логика отображения настраивается без написания верстки. Если стандартных возможностей не хватает — можно подключить собственный компонент через pro-code режим, и он встанет в общий ряд как родной.

Digital Q.Library — библиотека готовых компонентов

Digital Q.Library — это набор переиспользуемых блоков: виджеты, шаблоны интерфейсов, готовые коннекторы к внешним системам. Разработчик не создает каждый элемент заново, а берет уже готовый из библиотеки и подстраивает под задачу.

Такой подход экономит время и делает разработку предсказуемой: компоненты уже протестированы, поведение известно, ошибок меньше. Кроме того, любой созданный в pro-code режиме компонент можно положить в Digital Q.Library — и дальше им смогут пользоваться все команды как стандартным элементом.

Digital Q.BPM — управление бизнес-процессами

Digital Q.BPM — инструмент для моделирования и автоматизации процессов. В визуальном редакторе можно нарисовать цепочку действий: кто получает задачу, при каком условии она переходит к следующему участнику, что происходит при нарушении срока.

Процессы строятся без кода. Аналитик или методолог описывает логику через графический конструктор, и система сразу начинает работать по этому сценарию. Никаких задач в очереди разработки — все сразу в деле.

Low-code инструменты в действии (возможности экосистемы Digital Q)

Экосистема Digital Q не ограничивается четырьмя инструментами — она охватывает весь цикл корпоративной автоматизации. Что можно реализовать с помощью платформ экосистемы:

• ITSM — управление ИТ-сервисами: заявки, инциденты, SLA, сервисный каталог;

• ITAM — учёт ИТ-активов, инвентаризация оборудования и программного обеспечения;

• HRMS — автоматизация кадровых процессов: найм, онбординг, управление отпусками;

• B2B CRM — управление клиентской базой, сделками, воронкой продаж;

• SDLC — поддержка жизненного цикла разработки программного обеспечения;

• ЭДО — электронный документооборот, согласование и хранение документов.

Все компоненты работают на единой платформе. Можно стартовать с одного направления — например, автоматизировать ИТ-поддержку — а потом постепенно подключать кадры или продажи. Не нужно покупать отдельные системы и думать, как их потом подружить между собой. Первые результаты окупаемости заметны уже через год работы, а спустя два-три года экономия на разработке и обслуживании становится по-настоящему ощутимой.

Например, крупный розничный ритейлер с распределенной сетью магазинов внедрил российскую low-code платформу для автоматизации ИТ-поддержки и управления торговыми точками. Проект занял около трех месяцев, после чего система стала единым окном для всех ИТ-процессов — без длительных проектных циклов, характерных для классической разработки.

Преимущества Low-code подхода

Традиционная разработка устроена так, что даже небольшое изменение требует пройти полный путь: написать техническое задание, поставить задачу разработчику, дождаться реализации, провести тестирование и выкатить обновление в рабочую среду. Знакомая история: компания проходит реструктуризацию, и половину процессов нужно переделывать с нуля. Или регулятор обновил требования, и формы согласования больше не работают как надо. В итоге разработчики тонут в правках, на это уходят недели, а бизнес стоит и ждет.

Low-code переворачивает эту схему. Вот конкретные цифры:

• на low-code платформе рабочее решение готово за 1–3 месяца, тогда как по классической схеме это 6 месяцев и больше;

• обычный разработчик обходится компании в 200–300 тысяч рублей ежемесячно;

• low-code специалист стоит в 2–3 раза меньше при сопоставимом результате;

• компании, которые перешли на low-code, фиксируют сокращение расходов на разработку до 70%;

• по расчетам Forrester, окупаемость инвестиций в low-code платформы достигает 260% за три года.

Например, технологическая компания, перешедшая на low-code, начала выводить продукты на рынок на 30% быстрее и увеличила выручку на 25% — за счет того, что стала быстрее реагировать на запросы рынка.

Помимо денег и скорости, low-code дает еще несколько важных преимуществ:

• Гибкость. Бизнес-процессы меняются через настройки интерфейса, а не через переписывание кода. Изменилось законодательство — обновили форму. Реструктурировалась компания — перестроили маршруты согласования;

• Снижение нагрузки на ИТ-отдел. Бизнес-аналитики и методологи сами настраивают процессы, не занимая очередь к разработчикам. ИТ-команда фокусируется на более сложных и стратегически важных задачах;

• Масштабируемость. Запустили один модуль — со временем добавили следующий, не выходя за рамки той же платформы. Покупать что-то новое и думать о стыковке систем не придется.

Тем не менее у low-code есть зоны, где он просто не справится: сложные производственные линии, нестандартное оборудование, задачи с запредельными требованиями к скорости работы, глубокое встраивание в старые унаследованные системы. Зато там, где в центре стоит человек и его рабочие задачи — кадры, финансы, ИТ-поддержка, безопасность, работа с документами — low-code чувствует себя как рыба в воде. Все потому, что такие процессы постоянно меняются, а классическая разработка за этими изменениями просто не поспевает.

Архитектура: что стоит за простым интерфейсом

Удобный экран с кнопками и блоками — это только верхушка айсберга. Под ним скрывается серьезная техническая начинка. При этом разработчик на low-code думает о том, как должен работать бизнес-процесс, а не о том, как настроить сотню серверов, чтобы все это запустилось. Разберем ключевые концепции.

PBC и микросервисы

PBC (Packaged Business Capabilities) — упакованные бизнес-возможности: самостоятельные модули, каждый из которых отвечает за свою область (заявки, инциденты, согласования и так далее). Такой подход позволяет подключать и отключать модули независимо, не трогая остальную систему.

Микросервисная архитектура делает платформу устойчивой к нагрузкам. Если один компонент перегружен, его масштабируют отдельно — не затрагивая другие. Современные low-code платформы поддерживают горизонтальное масштабирование: при росте числа пользователей добавляются новые экземпляры сервисов.

CI/CD — непрерывная интеграция и доставка

CI/CD позволяет автоматически переносить изменения между средами разработки, тестирования и продакшена. Разработчик вносит правку — система автоматически ее упаковывает, тестирует и разворачивает. Откат к предыдущей версии тоже происходит без ручной работы, что критически важно при срочных исправлениях.

Мультитенантность

Мультитенантная архитектура означает, что одна установка платформы обслуживает несколько клиентов или подразделений одновременно. Каждый работает в своем пространстве, данные изолированы, при этом ресурсы используются эффективно.

Kafka и брокеры сообщений

Apache Kafka используется для передачи больших потоков данных между системами в режиме реального времени. Это особенно критично в больших холдингах и корпорациях, где десятки систем должны обмениваться информацией мгновенно и без потерь. Еще два популярных инструмента для этого — RabbitMQ и протокол AMQP.

Интеграции по REST API

Интеграции по REST API на базе Digital Q.Integration — это универсальный «переходник», который позволяет low-code платформе общаться с любой внешней программой: корпоративной ERP-системой, электронным документооборотом, аналитическими инструментами, корпоративной почтой и системами мониторинга. Для более специфических корпоративных задач современные платформы поддерживают ещё два протокола — SOAP и gRPC.

Сразу после установки платформа умеет работать с Active Directory, есть готовые подключения к почте и системам мониторинга. В сумме такой набор закрывает около 90% стандартных сценариев взаимодействия между корпоративными системами.

Когда параллельно работают двести команд разработки, заставить всех одинаково правильно подходить к безопасности, масштабированию, стандартам API и тестированию — это почти нереально без специального инструмента, который контролирует все это автоматически.

Low-code платформа берет на себя всю инфраструктурную сложность: масштабирование, отказоустойчивость, безопасность. Команда не тратит время на то, чтобы заново решать задачи, которые платформа уже решила за нее.

Low-code и программисты: как совместить

Один из главных мифов вокруг low-code звучит так: «Теперь программисты не нужны». Но low-code меняет роль разработчика, а не отменяет ее. Рутинные задачи (создание форм, настройка процессов, базовые интеграции) переходят к аналитикам и методологам. Разработчики фокусируются на сложных задачах, которые не решить через интерфейс.

Большинство зрелых платформ предлагают три уровня работы:

1. No-code уровень — настройка через визуальный интерфейс, кода нет вообще. Подходит бизнес-аналитикам и методологам;

2. Low-code уровень — визуальные инструменты плюс небольшие скрипты там, где нужна нестандартная логика. Для людей с базовым техническим бэкграундом;

3. Pro-code режим — полноценное программирование, например на JavaScript, для создания сложных уникальных компонентов. Для опытных разработчиков.

Кстати, про pro-code режим — там можно написать свой фронтенд или добавить специфичную логику на JavaScript. Такой компонент становится переиспользуемым: его можно встраивать в другие решения как обычный low-code элемент. Разработчик создает блок один раз, аналитики используют его многократно.

Кто работает с low-code платформами на практике:

• бизнес-аналитики и методологи — проектируют процессы, настраивают формы и маршруты;

• low-code разработчики — собирают приложения, настраивают интеграции, пишут скрипты там, где нужно;

• senior-разработчики — создают сложные компоненты в pro-code режиме, обеспечивают архитектурные решения;

• администраторы — управляют правами доступа, пользователями, конфигурацией платформы.

Чтобы начать работать с low-code платформой, достаточно иметь техническое образование и понимать, как в целом устроены информационные системы. Многолетний опыт в разработке не нужен. Это значит, что компания может подготовить такого специалиста самостоятельно, не гоняясь за редкими кадрами на конкурентном рынке.

Важно отметить, что low-code платформы старого и нового поколения — это принципиально разные вещи. Раньше у них действительно было много ограничений, но сегодня появились решения, которые эти старые проблемы закрывают.

Итоги

Low-code — это не просто модный термин, а зрелый подход к разработке корпоративного программного обеспечения, который уже доказал свою эффективность в тысячах проектов.

Главное, что нужно знать:

• с помощью low-code приложения создаются и процессы автоматизируются в 3–5 раз быстрее, чем при классической разработке;

• платформы дают готовые компоненты, визуальные редакторы и инструменты для подключения к другим системам — все это снимает с команды рутинную работу;

• технология не убирает программистов, а перераспределяет задачи: рутина уходит к аналитикам, разработчики занимаются сложными вещами;

• под простым интерфейсом стоит серьезная архитектура: микросервисы, CI/CD, Kafka, REST API, мультитенантность — все это обеспечивает надежность и масштабируемость на уровне крупного бизнеса;

• начать можно с одного модуля и постепенно расширяться, не докупая отдельные системы;

• первые результаты окупаемости low-code заметны уже через год, а через два-три года экономия на разработке и обслуживании становится по-настоящему ощутимой.

Low-code хорошо подходит для HR, финансов, ИТ-сервисов, документооборота, CRM и других процессов, которые часто меняются и требуют быстрой адаптации. Не подходит там, где нужна экстремальная производительность, работа со специфическим оборудованием или глубокая кастомизация на уровне ядра системы.

Для большинства корпоративных задач low-code сегодня — это оптимальный баланс скорости, стоимости и гибкости. Компании, которые уже перешли на этот подход, получают реальное конкурентное преимущество: быстрее выводят продукты на рынок, быстрее адаптируются к изменениям и тратят меньше на поддержку ИТ-инфраструктуры.