【NEXCO東日本】や【ETC利用照会サービス】、【ETCパーソナルカードWebサービス】、【ETCマイレージサービス】を装った不審なメールが相次いで報告されています。
不審なメールは、件名や本文に「重要」「緊急」「警告」「異常」等の言葉を使い、不安をあおるような内容でフィッシングサイトにアクセスするように誘導し、クレジットカード情報等の入力を促すものです。
【NEXCO東日本】や【ETC利用照会サービス】、【ETCパーソナルカードWebサービス】、【ETCマイレージサービス】では、お客さまのクレジットカード情報の入力を求めるメールは送信しておりません。
不正利用や支払い状況に関して、Webサイトで、お客さまの情報の入力を求めることもありません。フィッシングサイトを表示してしまった場合は、クレジットカード情報等は入力せず、速やかにページを閉じてください。
もしもフィッシングサイトにクレジットカード情報等を入力してしまった場合は、発行元のクレジットカード会社にご連絡ください。
このようなメールの中には、公式のメールアドレスになりすましたものや、問い合わせ先として【NEXCO東日本】お客さまセンターの電話番号が記載されているものも確認されておりますが、【NEXCO東日本】や【ETC利用照会サービス】、【ETCパーソナルカードWebサービス】、【ETCマイレージサービス】からお送りしているものではありませんので、ご注意ください。
【ETC利用照会サービス】のホームページにおいても、フィッシングサイト・不審メールに対する注意喚起が掲載されておりますので、ご覧ください。
フィッシングサイト・不審メールにご注意ください
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