OpenAI, la empresa creadora de ChatGPT, ha anunciado sus planes para abrir en Madrid su primera oficina en España durante la segunda mitad de este año. La decisión responde a la sólida y rápida adopción de la inteligencia artificial (IA) en el país, un mercado estratégico donde sus usuarios activos semanales han aumentado más de un 40% interanual. Este espectacular crecimiento ha situado a España en el top 5 de los principales mercados europeos por volumen de usuarios en la plataforma.

Con la apertura de esta nueva sede en la capital, la compañía tecnológica busca prestar un mejor apoyo a su creciente comunidad de usuarios, que incluye a empresas, desarrolladores, instituciones académicas y socios del sector público. Además, OpenAI prevé contratar profesionales locales para puestos relacionados con la atención a clientes, funciones técnicas y políticas públicas. 

Al respecto, el director general de OpenAI para EMEA, Emmanuel Marill, ha señalado que España se está consolidando como uno de los entornos más dinámicos del continente gracias a una combinación clave que reúne una fuerte demanda, empresas con visión de futuro, un ecosistema dinámico de startups y una apuesta activa del Gobierno por la IA. España se está consolidando como uno de los entornos más dinámicos.

España abre los brazos a la IA

La decisión ha sido celebrada con entusiasmo por el Ejecutivo español. Por un lado, el vicepresidente del Gobierno y ministro de Economía, Comercio y Empresa, Carlos Cuerpo, ha destacado que este movimiento es una clara muestra de las ventajas competitivas de la economía española, haciendo hincapié en su crecimiento sólido, sus costes energéticos competitivos y una fuerza laboral altamente cualificada. Asimismo, Cuerpo ha expresado su deseo de colaborar con la firma para orientar el desarrollo tecnológico hacia una IA más ética y responsable. 

En la misma línea, el ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, ha asegurado que Madrid está preparada para ser una capital de la IA fiable, defendiendo que contar con una regulación adecuada, lejos de perjudicar la inversión, hace al país más competitivo.

Este desembarco llega en un momento en que grandes entidades españolas ya han integrado estas herramientas en sus operaciones diarias. En el sector financiero, BBVA está ampliando el acceso a ChatGPT Enterprise a sus 120.000 empleados en 25 países tras un proyecto piloto donde más del 80% de los participantes utilizó la herramienta, una alianza que, según el responsable de Transformación de IA de la entidad, Antonio Bravo, contribuirá a impulsar el talento y simplificar procesos complejos. 

Por su parte, Banco Santander está desplegando esta misma solución entre más de 30.000 profesionales de marketing, desarrolladores y agentes de atención al cliente con el objetivo de avanzar en su estrategia de convertirse en un banco nativo en IA.

El ámbito académico y del desarrollo de software también avanza en esta dirección. Instituciones como IE University e IESE Business School están incorporando ChatGPT Edu en todo su ecosistema para estudiantes y profesores. Carlos Garriga, director de Sistemas de Información de IE University, ha subrayado que esta tecnología es un pilar fundamental para transformar la experiencia de aprendizaje e innovar en la docencia. 

Carlos Garriga, director de Sistemas de Información de IE University, ha subrayado que esta tecnología es un pilar fundamental para transformar la experiencia de aprendizaje e innovar en la docencia.

Paralelamente, la tecnológica Factorial está explorando el uso de Codex para ayudar a sus programadores a acelerar el desarrollo de software, una herramienta cuyo uso se ha acelerado rápidamente en el país hasta multiplicar por más de once sus usuarios activos semanales desde principios de 2026. Ante este escenario, OpenAI ha emplazado a los próximos meses para dar a conocer más detalles sobre la ubicación exacta de la oficina y los procesos de contratación.