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“尔滨”爆火后,谁会是下一个网红城市?
晏涛三寿 · 2024-01-18 · via 人人都是产品经理

随着哈尔滨的爆火,网友们纷纷喊来其他家乡文旅来“抄作业”,继淄博、尔滨后,谁会是下一个“网红城市”?

最近,随着哈尔滨出圈,各地网友纷纷喊话家乡文旅局“来抄作业”。

为了推广当地文旅,官方账号们各出奇招,一场“内卷大战”一触即发。

河北、吉林文旅“听劝”改名,河南、山西文旅连夜更新视频,内蒙古、重庆文旅请来明星代言……文旅部门卖力吆喝,热情展现当地美景美食,内容更新频率之高,花样之多,令人惊叹。

下面与你聊聊,继淄博、尔滨后,谁会是下一个“网红城市”?

01“尔滨”爆火后,各地文旅有多拼?

自“泼天的富贵”降临哈尔滨以来,光是元旦三天,“尔滨”就因旅游业入账60亿元,旅游订单量同比增长631%。

如此骄人战绩,让各地文旅都坐不住了,在抖音等短视频平台上,各省文旅账号的竞争日趋白热化。其中,最疯狂的当属有“山河四省”之称的山东、山西、河南、河北。

在过去,“山河四省”曾被戏称为种菜的、挖煤的、种粮的、炼钢的,有着类似的发展困境。因此有网友开玩笑称,四省已签订“互不嘲笑条约”。

不过近来,四省的文旅号更新次数空前,并开始相互挑战。

打头阵的当属河南文旅。

1月9日起,河南文旅官方号,开始每天发布二三十条视频,展示当地文旅特色,吸引了上百万粉丝的关注。

河南的“花样吸粉”不止于此,洛阳龙门高铁站,准备百颗钻石免费送游客这一举动,将宠粉行为推上了新高度。

在河南文旅“大力内卷”的同时,其他城市也纷纷加入战场。

1月11日晚,山西文旅连夜跟上河南文旅的步伐,从晚上8点到第二天早上6点345,一口气发布了57条视频。最快的时候,1分钟发布了2条视频。对此,网友的评论是“山西文旅,你勤快得让我有点陌生”。

而河北文旅局则主打一个“听劝”。对于网友的改名建议悉心采纳,将自己的账号名从“河北旅游”改为了“河北文旅”,并发布视频宣战,称这个“卷王”自己当定了。

据网友统计,河北文旅在1月13日当天发布了75条短视频,平均每19分钟就要发布一条内容。

对此,河北文旅回应称”75条是抖音的极限,不是河北文旅的上限!”在评论区,有网友发出感叹“衡水模式的风终究吹到了河北文旅的身上”。

“最可爱”的当属山东。1月11日,山东文旅官方账号好客山东公布邮箱,呼吁山东网友踊跃投稿。

没想到网友还没来得及投稿,一条“我姓东”的土味视频,就把山东文旅送上了热搜,80.2万网友点赞。

山东网友纷纷留言,“这视频要是出省了,我明天就离开山东”,“你这样让我在外面怎么笑别人啊”。结果多个外省网友组团过来“嘲笑”,称我们已经刷到了。

一名率性的吉林网友直接指出:“你姓山啊,东哥。”对此,有网友回复:“山东人爱用倒装句。”

据携程数据显示,随着各地文旅局花样出圈,搜索热度持续升高。

1月8日至14日,环比上一月同期,河南搜索热度上涨约五成,山东、山西搜索热度上涨约四成,河北搜索热度上涨也超过了两成。显然这波热度上涨,也能在一定程度上带动当地的旅游。

02 美男计、喊麦、请明星,“卷”出新高度!

当然,城市文旅宣传仅仅“以量”取胜是不够的,“花式整活”也少不了。

比如RAP喊麦,就成为了各省文旅号的“流量密码”。自哈尔滨的城市宣传曲《我姓哈》爆火后,河南的《我姓河》,山东的《我姓东》,四川的《我姓川》层出不穷。

还有网友,自制了当地喊麦宣传曲在网上发布,比如给福建的:“我姓福,合五Hu,Fu福?Hu胡?”主打一个福胡不分。

此外,河南的部分景区,还放了一个大招——“美男计”。

比如,拼国风小哥。洛阳网发布的视频显示,洛阳安排了身高1米8、身着金甲武士装的小哥哥在龙门高铁站接站,他们会高呼“神都洛阳恭迎公主殿下回城”,保你大包小包下高铁的瞬间,情绪价值拉满。

在河南云台山等景区的相关视频中,可以看到一些身材健硕的年轻男性裸露上半身,模拟《封神1》中陈牧驰被捆绑的胸肌,站在景区的水中或冰天雪地中。他们还会与游客互动,合影留念。

在“人”中,很重要的一部分就是名人资源。

实际上,很多网友最近才第一次了解许多明星的老家,甚至是祖籍所在地——比如“白素贞”扮演者赵雅芝的祖籍是河南开封。而白居易、李商隐、刘禹锡等文人也都是河南人……

在网上,有网友建议河南文旅邀请王一博拍摄宣传片。

如此实用的建议,河南文旅想不到吗?果不其然,王一博成了洛阳文化旅游形象大使,为家乡拍摄宣传视频。

明星带来的“流量效应”是显著的,截至1月17日,这条视频的播放量高达45.8万,要远超河南文旅日常的视频数据。

看到河南一马当先,河北文旅也不甘落后,开始“在线摇人”。河北文旅借助视频号喊话河北籍演员赵丽颖,希望可以梦幻联动。

1月13日下午,赵丽颖也通过个人账号回应,“我为河北扛大旗”。

不仅是赵丽颖,包括康辉、冯巩、王宝强在内的一众名人明星都被河北文旅请来为家乡助力。

类似的,像重庆文旅局请来肖战,刘涛助力江西文旅,凤凰传奇为内蒙古文旅拍摄宣传视频,都属于利用“名人资源”营销的一种。

美男计、喊麦、请明星……在这场流量大战中,各省的文旅“卷”出新高度!

03“网红城市”,如何修炼内功?

不过,对各省文旅局热火如荼的“内卷”,也有人提出了质疑。

有网友称,一些文旅号内容只管量,不管质。发这么多,人家真正能记住的又有几条?

一位北京某传媒公司的创始人,通过抖音给河北文旅提建议。他表示:“河北应该集中精力,推出一个知名度高、交通方便的城市进行深挖,比如邯郸。”

其实在小编看来,网友们的担忧与批评也不无道理。毕竟此前爆火的淄博和哈尔滨,并不是完全靠“宣传”取胜的。

如果我们深挖这两座城市成功的点,会发现一些值得学习的共性。

一是实惠,高性价比。淄博烧烤的大肉串+小饼,口感有嚼劲不说,一般一串肉只收1元。而东北菜素来以“量大豪爽”闻名,在哈尔滨,遍地都是10元三荤的东北盒饭,2个人花上百来块钱便可在餐馆大快朵颐。

二是具备强社交属性。淄博烧烤用小炉子自烤的方式,参与感极强,非常适合顾客体验后社媒种草。而哈尔滨,举全城之力,在索菲亚大教堂升起人造月亮,包括专为南方人准备的“温暖驿站”、冻梨刺身拼盘等等,足见一座城市的诚意。

三是浓浓的人情味。淄博主打“好客”这一标签,当时很多人看似是去吃烧烤,从来到走接收了很多感动。哈尔滨同理,不仅严格控制物价,市民更是自发开滴滴免费搭载“南方小土豆”,当时新闻一出,在社交媒体上也赢得了一片口碑。

在此基础上,两座城市还牢牢抓住了自己的“特色”:淄博是烧烤,哈尔滨是雪,以此作为引爆点。有特色,有人情,易出片,还高性价比,最终“出圈”也就不意外了。

与尔滨、淄博相比,目前大多数城市,其实并不具备上述三点。它们可能拥有其中的一点,两点,只是羡慕这场“泼天的富贵”,就进行刷屏式的营销,想要复刻哈尔滨的走红。

因此这样的投入,或许并不能让一座城市成为“网红城市”。

毕竟网红城市的出现,有一定的路径可循,但也存在很大的偶然性。靠大量重复的、刷屏式的宣传,最多可以在短期内吸引游客的注意,却不能真正赢得游客们的心。

当务之急,是要练好内功,完善自己的旅游服务设施,通过市场监管杜绝宰客欺客行为,在游客中建立良好的口碑。这才是“城市营销”的关键。

比如日前,辽宁沈阳就为各地文旅做了一个很好的示范。

有当地网友发文表示,很多南方游客喜欢逛早市。

但是东北早市摊很密集,人又多。游客拖着行李打卡很不方便,因此建议文旅部门在早市安排“行李寄存处”。

对此,沈阳文旅局局长在线回复:早市行李存放处,安排!

类似的,是黑龙江牡丹江市横道河子镇,有游客反馈旅游高峰期厕所不够用。

对此,当地文旅局不仅推出厕所攻略,更表示横道河子镇内机关事业单位、景区、商铺卫生间都免费对外开放。

此外,针对游客提出的出租车价格问题。当地文旅局与有关部门,共同推出出租车价格公示表,走出高铁站就能看见。

像上述这些“做实事”,为游客考虑的城市,无疑是在修炼自己的内功。而当他们修炼好了内功,在“机会”来临时,就更有可能接住这“泼天的富贵”。

毕竟,淄博、尔滨的爆火是服务内功、营销投入和景观打造的综合结果。要学习他们,就要学习他们背后的机制,而不是一味地去卷表面的“城市营销”。

专栏作家

晏涛三寿;微信公众号:晏涛三寿;人人都是产品经理专栏作家,数字化营销专家,私域流量与超级用户增长方法论首创者。著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。

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