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人人都是产品经理

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接到需求后,交互设计师的你到底经历了什么?
冰峰 · 2024-02-02 · via 人人都是产品经理

和产品一样,交互的过程也是一步步迭代的,而且其要求更偏向于体验层面。比如这个案例,给大家分享下。

拿到需求后,交互设计师到底经历了哪些升级?

阶段一:可用阶段

在这个阶段,交互设计师的主要任务是迅速理解项目需求,然后立即创建一个可用的初步原型或交互界面。这个阶段的关键是尽快提供可用的解决方案,以确保项目不会停滞,用户可以开始使用产品。这个初步原型通常以已知的最佳实践和标准设计原则为基础,以保证项目的可用性。(要快、要稳)

阶段二:易用阶段

在项目进一步推进时,交互设计师会在基础原型的基础上深化需求,以提高易用性。这个阶段可能需要更多的用户研究,如用户测试和用户反馈,以确保产品对用户来说是直观和容易理解的。设计师将努力确保产品的交互界面能够让用户更轻松地完成任务,考虑用户的流程和路径,加入更多的交互元素和设计优化。(好用)

阶段三:沉淀总结阶段

在不断迭代的过程中,设计师会积累宝贵的经验,并将这些经验沉淀下来。他们会总结哪些方法在特定情境下效果最好,以及在哪些情况下不适用。这种经验的积累使设计师能够更好地应对未来的项目,提高自己的设计水平,并为团队提供宝贵的经验。(复用)

阶段四:深入业务和升级迭代

在这个阶段,设计师会深入了解业务需求和用户期望,以进一步优化交互设计。他们可能会建立一个交互文库,记录各种交互模式、设计元素和最佳实践,以便在未来的项目中复用。通过不断迭代和改进,他们将提高自己的设计水平,以更好地满足用户需求。(迭代升级)

一、案例:数据导出

背景

B端产品具有大量数据,需要提供数据导出功能。但在实施数据导出时,需要选择合适的方法以满足用户需求和系统性能要求。

What-数据导出是什么

数据导出是指允许用户将产品界面中的公开数据导出到本地文件夹。这是一个用于让用户获取产品中存储的数据的功能。

When-什么时候数据导出

数据导出功能在用户需要对界面数据进行二次处理操作时使用。用户可能希望将产品数据下载到本地以便离线分析、备份或与其他人分享。

1. 方案选择

默认方案

在数据导出方案中,有两种常见的方式:直接导出和暂存导出。

  1. 直接导出: 这是最常见的数据导出方式,允许用户直接下载数据。然而,可能需要一些技术限制,以防止滥用和资源浪费。例如,可以限制每天的导出次数或每个用户的导出量。
  2. 暂存导出: 当数据量非常大或导出过程可能导致系统负担时,可以选择暂存导出。这意味着数据不会立即导出,而是被缓存在后台,用户可以稍后再次查询并下载。这有助于减轻系统负担,但需要处理数据的有效期和安全性。

最后,为了提高用户体验,「导出」功能应该被放置在产品界面的合适位置,如左侧导航栏或顶部导航栏,以便用户轻松找到并使用。

二、收获经验

  1. 可用性:可用性是确保产品满足基本的用户需求的关键。在交互设计中,需要建立有效的交互闭环,以确保用户可以完成各种任务。这包括确保输入和输出流程的顺畅,以及提供用户友好的方式来下载、导出、保存或取消操作。用户应该能够轻松理解如何与产品交互,以实现他们的目标。
  2. 易用性:易用性强调了效率和用户体验。设计师应致力于确保产品的交互路径是尽可能简洁和高效的。这可能包括减少点击次数、提供直观的界面元素和导航,以及采用”两点距离最短”的原则,以使用户完成任务的路径尽可能短。提高易用性有助于提高用户满意度,减少用户的学习曲线,使产品更具吸引力。
  3. 普适性:设计应该尽量满足大多数产品的需求。虽然每个项目可能会有自己的独特特点,但一些设计原则和模式是通用的。在交互设计中,考虑如何创建通用的解决方案,以适应不同产品和用户的需求。这可以通过提供可配置的选项、通用的界面元素和可扩展的功能来实现。

三、总之

可用性、易用性和普适性是交互设计中至关重要的方面。这些经验原则有助于确保产品的交互设计是用户友好的、高效的,并且可以适应不同的情境和需求。

交互设计师的职业发展是一段充满挑战和不断升级打怪的旅程。这个旅程涵盖了从基础的可用性到更高级的易用性,最终到达复用和持续迭代的阶段。在这个过程中,积累经验,克服困难,找到前进的方向,最终会通往属于你的康庄大道。

👉《B端体验设计:企业级视角的系统化方法》读书笔记

本文由@冰峰大虾 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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