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SRM | 采购业务管理之订单协同设计
俗人日志 · 2023-10-23 · via 人人都是产品经理

下面这篇文章是笔者整理分享的关于采购业务管理之订单协同设计的相关内容,需要了解有关于订单协同设计的同学可以看看哦!

企业采购业务的基本形式为:请购-采购-收货-入库-结算-应付。尽管实际业务复杂多变,但基本都是围绕这条主线展开的。基于业务特点和管控需要等,可以从以下角度进行简单归类:

一、基于物料分类划分

二、基于采购形式划分

三、基于分工和管控划分

不同业务类型的采购涉及到的业务流程存在一定的差别,这里以「原材料采购」为例,简单归纳一下主要相关业务流程:

  • 供应商管理:供应商管理包含供应商的寻源、供应商评估与准入、供应商日常维系、供应商绩效管理等。
  • 询价比价:开始采购前,先向各供应商咨询商品报价、返利等,收集各方信息,综合比较采购价格。
  • 合同签订:筛选合适的供应商进行谈判,在长期合作的基础上,保证服务和质量的前提下,获取最优的采购价格。
  • 订单执行:相关人员在采购之前提交采购申请,申请通过后,确定供应商、采购商品、数量、采购价格、入库仓库等信息,完成采购订单的创建,并与供应商确认采购明细,走完采购审批流程后,将采购订单传到仓储管理系统中。
  • 物流跟进:从采购订单的创建开始,到供应商回告、供应商预约送货、仓库收货入库的整体过程跟进。
  • 供应商结算:提交和跟进供应商付款申请,财务部门的相关人员根据供应商提供的发票,结合仓库提供的入库单数据,比对无误后,与供应商进行结算;商品退供应商以后,相关人员跟进财务与供应商结算过程。

在前面的文章中已经详细介绍了「供应商管理」「询价比价」的业务流程及系统设计思路,今天将再分享一下关于「订单执行」的流程设计。

四、需求申请

对于生产性物料采购,一般需求计划由MRP自动计算;对于非生产性物资,业务管控上主要为预算管控,一般可在费控系统中进行需求申请,故选择规划方案时,可由外部系统推送已审核的需求申请至SRM,流程设计如下:

注意

  1. 推送至SRM的需求统一在需求池类显示,可基于需求类型进行自动分配或人工分配;
  2. 外部系统同步已审核PR单至SRM后,如需变更,需在外部系统变更后再更新同步;
  3. 采购基于业务实际情况判断是否需要进行询比价/招投标,若已存在有效价格库,也可直接基于需求创建订单。

五、订单管理

一般业务流程为:在ERP中创建采购订单,审批通过后导出PDF文件通过邮件发送至供应商,供应商邮件回复确认。

通过SRM协同流程为:在SRM中创建采购订单后,订单自动发送给供应商,供应商登录系统在线确认,若供应商对交期或数量有异议,可在线进行反馈,采购方审核反馈信息,若同意则订单确认完成。

六、注意

  1. 在实际实施推进中,需注意供应商的协同程度,若供应商无法进行线上协同,则需要注意相关单据的流程配置,如订单发布后自动确认;
  2. 对于流程配置为协同的供应商,则需控制供应商必须在线上进行订单确认,否则后续无法创建送货单。

以上即为今天的主要内容,下一篇将再介绍一下执行采购过程中的「物流协同」相关设计思路。

作者:俗人日志;公众号:俗人日志

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