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以人文本的 AI 品牌设计 - 少数派
2025-03-22 · via 少数派

突破传统

科技行业是一个让人激动的行业——发展速度快,影响范围大,一些技术也因为其复杂性而显得神秘。

但是从品牌的角度而言,科技公司却并不总是令人兴奋。

不知道从什么时候开始,很多科技公司都开始用一样的颜色,说一样的话。

举个例子,尝试回想一下你熟悉的科技公司所使用的品牌颜色,基本上都是亮度较高的蓝色、黑色、红色。


这其实是基于颜色理论:蓝色代表可靠、能力和知识,黑色给人一种正式、神秘的感觉,而红色则代表兴奋和激情,并引起人们对产品创新性的关注。

这些公司的在各种媒介上的信息传达也都以最新的产品、技术创新为主,使用的词语都是「卓越性能」、「最佳实践」、「一栈式服务」之类的辞藻。

也就是说,传统科技公司、尤其是2B的公司,其信息、视觉传达都是以公司、产品、技术创新为中心的。

但是,处在现代最前沿技术之一的AI公司,似乎想做一些不一样的传达。

我们将近距离看一下OpenAI,Cohere,Anthropic这三家AI模型公司的信息、视觉传达,看看他们怎么是从传统科技公司的风格中,做出一些不一样的、以人为本的品牌设计的。

OpenAI

全世界最有名的AI模型公司莫非OpenAI为属了。OpenAI作为第一个出圈的AI模型公司,他们的视觉和审美有一些接近于传统的科技公司,但是具有更强的未来感,同时也带有一些人性的元素。

OpenAI 的整体配色以冷色调为主,蓝色和绿色占据主导地位,给人以高科技、理性且现代的感觉。

但同时,他们的网站配图上也使用了大量的暖色渐变,以及一些非写实的、近似水彩或油画风格的插图。颜色之间的过渡柔和,边界模糊,使画面呈现出一种动态和富有想象力的感觉。

有时他们还使用像素化的电路图案、抽象几何形状以及具有未来感的模糊点阵风格,象征着 AI 的复杂性。

图标和 UI 组件设计简洁,采用了极简线条风格,通常使用白色或灰色,部分 UI 组件还带有轻微的玻璃质感或半透明效果。

这种有机和无机、冷色和暖色、渐变和矩阵的组合,使整体视觉体验在保持科技感的同时,也增添了温暖和亲和力,达到了未来感、探索性、活力感以及用户友好的视觉传达。

Cohere

Cohere也是一家AI模型公司,同时提供基于他们自己大模型的平台应用。

Cohere的视觉风格非常具有个性,有鲜明的品牌元素,所使用的设计语言极具流动性。

在色彩方面,整体采用了冷暖色交融的渐变效果,营造出一种既专业又充满活力的视觉体验。这些渐变色调赋予界面一种光滑、立体的感觉。

Cohere的品牌元素——三个角被柔化了的三角形,加上 3D 渲染的渐变效果,形成了一个介于有机和无机之间的光滑曲面形状。这些形状呈现出柔和的曲线和圆润的体积感,看起来就像经过光线折射的玻璃质感或柔软的有机物,传达出其 AI 模型的流畅性和可扩展性。

在Cohere客户评价部分,他们也同样采用了非常具有品牌个性的排版设计,配图的选择也很有趣,使用了带有颗粒感的「噪点」滤镜,使原本清晰的现代建筑、城市景观呈现出一种复古胶片摄影的质感。

这种噪点化处理的图像不仅增加了画面的层次感,也赋予了科技品牌一种时间深度,使 AI 技术与企业合作的故事显得有一些温度感和历史感;这种风格与传统高清、锐利的科技视觉风格形成对比,传统科技品牌往往采用极简、高清、无噪点的摄影,而 Cohere 则通过加入颗粒感,使画面更具个性化和艺术性。

颗粒感图像也给人一种「数据的复杂性」与「信息的融合」。人工智能模型训练涉及海量数据,而数据本身并非总是清晰和完美的,反而充满了不确定性、噪声和细微的偏差。这种视觉隐喻巧妙地呼应了 AI 的非完美性。

总体而言,Cohere 通过这些颗粒感的图片、圆润的品牌颜色,与现代化的排版设计相结合,塑造了一种既前沿又富有人文温度的品牌形象。它既传递了科技的精确性,也展现了一种成熟、稳重且充满故事感的视觉体验,使其品牌既具备信赖感,又不失艺术格调。

Anthropic 

Anthropic是一家美国的非营利公司,和OpenAI类似,他们主要从事AI相关的研究,并且向大众提供语言模型服务。不同的是他们提供 Constitution AI。

宪法人工智能 (Constitution AI) 是一种训练大型语言模型 (LLM) 的方法,使其与道德原则、人类价值观和安全考虑保持一致,而不仅仅依赖于人类反馈或从人类偏好中强化学习。

这一概念最先由 Anthropic 提出,后来其他的AI模型公司也采用了类似的训练方法。

从这一点来看,他们对于AI的发展会更从Responsible AI 的考虑,而非仅仅集中于性能的改善。这一点在Anthropic的品牌表达上也得到了体现——他们的品牌传达在文中提到的三家公司里是最具有人性的一家。

Anthropic的模型家庭(model family)被称为Claude。 Claude是一个非常常见的男性英文名。为什么用这个名字,没有官方的说法。但有观点认为,这要么是对数学家 Claude Shannon 的引用,要么是作为一个男性名字,以与其他人工智能助手(如 Alexa、Siri 和 Cortana)的女性名字形成对比。

Claude 3 于 2024 年 3 月发布,推出了三种语言模型:Opus、Sonnet 和 Haiku。Opus 模型是规模最大、能力最强的模型。Sonnet 和 Haiku 分别是 Anthropic 的中型和小型模型。

对文学有所了解的朋友也许会注意到这些名字的特殊性:

Haiku(俳句) 是一种传统的日本诗歌形式,由三行诗句组成,采用 5-7-5 音节结构,被称为「世界上最短的诗」。例如:

古池や 蛙飛び込む 水の音

发音:ふるいけや かわずとびこむ みずのおと

翻译:古池蛙跃溅水声

所以在Claude模型家庭里,Haiku代表的是速度最快的模型。

Sonnet(十四行诗) 则是一种结构严谨的十四行诗,起源于文艺复兴时期的意大利,后来由莎士比亚改编成英文。

在Claude模型家庭里,Sonnet代表的是性能和速度达到平衡的中等模型,这也和其篇幅相对应——十四行的诗,不算长,但是比Haiku长。

而Opus(巨著)与俳句和十四行诗不同,不是一种特定的文学形式,而是在音乐和文学中用来指代主要作品、重要艺术作品的术语。这也意味着,对于Anthropic来说,Opus代表的就是他们最具代表性的模型--性能最强,擅长复杂任务。

这样用文学作品命名模型、且和这些文学的特点相符的做法,显示了这家公司的人文素养-以往冷冰冰的科技,也可以变得有温度。

想象一下,如果中国的AI模型公司用中国的传统文学作品来命名他们的子模型,这该有多酷,例如:论(高性能模型)、赋(中等规模模型)、词(小模型)。

再来看看Claude的视觉传达。

从他们的官网上可以看出,他们在视觉风格上采用了一种柔和、温暖且低饱和度的色彩方案。

整体配色偏向大地色系,使用包括米色、浅棕色、赤陶色和柔和的白色。这些色彩搭配营造出一种简洁、温暖且易于阅读的视觉体验。

在插图风格上,Claude 采用了手绘风格。插图设计简单,细节较少,几乎没有复杂的阴影或渐变,这些图案的线条呈现出一种不完美的特质,使整体视觉风格更具人性化和亲和力。

可以说,不管是从配色、命名,还是配图,Anthropic是我目前看到的,最具有人性和人文素养的AI品牌。

结语

从OpenAI到Cohere到Anthropic,这些公司的技术是当代科技最前沿的技术之一,但是他们却统一地采用了更加人性化的设计语言。

AI 技术往往被认为是高度理性、数据驱动、甚至冷冰冰的存在。而在这些 AI 公司的品牌设计中,他们充分地表达了技术的核心目标应是服务于人,关注人的需求、体验和情感。这意味着 AI 不仅仅是一个高效的工具,更应该被塑造为贴近人类、关怀用户的存在。

这种信息的传达是通过多方位塑造出来:从颜色的选择,到插画的风格;从产品的名字,到字体的选择。这种多方位地以人为本的设计,乃至接近于强烈艺术风格的塑造,都是在有意识地创造一种新的AI技术的形象。

同时,品牌传达里非常重要的一点,就是拥有ownable的元素,即别人一看,就能够认出来的个性表达。这三个品牌,尤其是Cohere和Anthropic,都在这一点上做得很出色。

这是否意味着,对于其他AI公司而言,也可以尝试使用一些更具人性化、个人风格、乃至幽默感的品牌表达?消费者并不会因为这种不严肃的风格而不选择使用这些产品,相反,正是因为这种具有风格的品牌表达,人们才能轻易地就记住这些公司和产品。

而公司占一旦据了消费者的记忆,就占据了未来的可能性。