焦虑感仿佛已经成为一种越来越普遍的感受，虽不一定时常见之于报端，但我们或多或少都会有所体验。随着生活节奏愈发变快，要处理的事务愈发繁杂，个人的焦虑感也越来越有演化为社会普遍焦虑感的趋势。
这篇文章围绕着如何用好电子设备来减轻我们的焦虑感展开，但如果希望获得一些新颖的控制焦虑感的具体方法，这篇文章恐怕会让你失望。这会是一篇更偏重方法论的文章，你所看到的可能仍然是GTD、邮件管理、通知管理等等可能让你觉得老生常谈的话题，但笔者更想说一说自己对于这些“我们已然熟悉的方法，到底是如何帮助我们减轻焦虑？”的思考。换言之，当我们在利用这些方法的时候，我们究竟在做些什么？如果你觉得它们真的可以帮助到你，再去尝试也未尝不是一个好的选择。
在说起具体方法之前，有必要先简单地讨论一下什么是焦虑和我们为什么会焦虑的问题。关于焦虑及其来源的研究和解释很多，在这里只取其一。首先，焦虑与恐惧并不相同。恐惧在很大的程度上，是对特定对象的一种不安。它可以是一种具体的对象——譬如蛇、蜘蛛等引起恐惧感的动物，也可以是一种习得的观念——譬如儿时的教育中被告诫的“不要怎样怎样”而培养起的恐惧感。而焦虑却是一种模糊的、无特定对象的心理反应。它来自于对危险的不确定性和面对不确定性时超出自我能力范围、无法达到某种期望的内心反应。
焦虑感可能有很多来源，不确定性可能是其中的很大一部分。另一方面，不确定性的一种来源是“失序”。比如当早餐、餐具摆在餐桌上，你可能不会觉得有什么问题，但如果是一双鞋子，你的内心可能会反应出：“这不干净”，然后焦虑感油然而生。因为我们知道它本身不应该在那儿，这是对内心给定“秩序”的一种破坏。人们渴望“秩序井然”，因为这意味着一种确定性，确定性意味着事务会回到我们的处理能力范围内，降低不良后果所带来的风险。
一言一蔽之，失序带来了不确定性，处理不确定性可能超出了我们的掌控，而超出掌控的部分可能带来风险，进而，这些“不确定会发生什么”的风险，引起了焦虑。
上面的讨论可能显得有些避重就轻。你可能会说：焦虑还会有其他的来源，不确定性不是唯一的。或者：不确定性也有很多原因，失序也不是唯一的。不过我们在这里要讨论的重点只是我们应用于电子设备上的方法是如何减轻焦虑，而没有放诸于住房焦虑、婚姻焦虑等更普遍的问题。所以现在你大概想到了：我们日常所说的提升效率的方法，大部分都是在做同一件事：减少失序、降低不确定性、降低焦虑感。
我们首先想到的方法论，可能就是GTD。在我们应用于电子设备的方法上，GTD 可能是最成体系、传播范围最广的一个了。大部份人对于任务的焦虑感都存在，但本质上，我们对于任务的焦虑不是在于任务本身，而是在于当我们无法按期完成任务所导致的后果。小到扰乱生活秩序，大到可能影响自己的工作和收入情况。（如果你设置过任务层级，我们或许可以认为任务的重要程度，本质上就是它没有按时完成造成的损失程度。）
GTD 的五个步骤：收集、处理、整理、回顾、执行，在最终执行前的四个步骤，都在将隐藏在我们脑子中的任务拉出来放在眼前，从混沌的不确定状态开始，厘清它属于哪个项目、什么时间截止、重要程度如何等等。如果你听过少数派主导的任务管理课程，你应该知道现代任务管理工具的核心是过滤，过滤的目的就是让工具将任务在它该出现的时间和地点送到你眼前。那么回顾整个过程，我们的任务管理就是将头脑中模糊的任务们一个个变得有条理，最终以一个完全简化到你可以掌控的样子呈现在你面前。而这时，你就可以专心于眼前的这一项任务，不必再因为脑中不断冒出的”我是不是还有什么事情该做呢？“而分神。自然，我们的工作效率也就提高了。
不同于任务管理系统，我们接触更多的应该是通知系统——只要你有一部只能手机。然而很多人却并没有主动地去管理过它。如果你对它放任不理，时间一久它也会由工具变成打扰。关于通知系统如何设置，你可以收听第18 期checked，也可以在Shownote 里看到更多相关文章。以iPhone 的通知系统为例，你可以为不同的app 通知方式设定不同的重要层级，譬如能够点亮锁屏的通知给予最优先的权限，因为它最打扰；而一些新闻资讯类的app 可以只留在通知中心，等你主动去打开浏览等等。
具体的方法或许你早就掌握，但也可能你会觉得麻烦，或者不在意满屏小红点，不想每个app 都设置一次。为什么设置一个有效的通知系统是必要的呢？我们设想一下大量通知塞在手机里的场景，这时你就不得不在无数的信息中人工寻找对你有意义的消息。（如果你安装了某些无良软件或许推送的无用消息比有用的还多）当大量的消息挤在一起，实际上就已经形成了失序，在一群消息中很难确定有用的消息在哪里，甚至很难确定到底有没有。另一方面，当你正在集中注意力做一件事时，突然弹出的通知打断感和吸引力都非常强，如果它很重要却并非紧急到当下就要处理，它带来的心理负担更会为你平添焦虑感，甚至接下来都很难集中注意力去完成手头的工作了。而等你做好准备去统一处理它们的时候再去浏览相关通知，焦虑感就会减轻许多。一个无序的通知系统，实际上已经失去了作用，甚至成为打扰。
对于在锁屏状态下会主动提醒的通知的控制，以我个人的经验来说在整个系统中尤为关键。在一个通知系统中，最令人焦虑的感觉恐怕是”我知道马上就会来消息了但不知道什么时候会来“。如果这时候你又开了静音，就需要不断地去看自己的手机以确保通知是否到了，一直分心记挂着它就已经很焦虑了。如果你有Apple Watch 的话，它会是一个很好的保证通知及时有效推送的工具[^在AW上，打开锁屏通知并关闭通知声音，在通知来到的时候不会有亮屏和手腕震动，而打开屏幕时却可以在锁屏上看见通知]，如果没有，打开声音或震动会是一个很好的选择。在一个有效的通知系统内，你可以不用担心响起的通知是干扰，而把通知关掉才会造成真正的心理干扰。当然如果你认为目前的时间真的不想接收任何通知，打开勿扰模式即可。我自认为的通知系统的简单标准应该是，把它变成一个确定性事件：响起就是有紧急的事要处理，否则就不是。
熟悉了通知的管理方式，邮件的管理方式本质上是差不多的。我们可以设置收信规则将一些Newsletter 之类的消息自动放进一个文件夹，类似于通知中心的“历史记录”；收件箱更像是会点亮屏幕的主动通知，是比较紧急的情况。而将处理完的邮件进行归档，及时清理自己的工作台，去掉人工挑选有用信息的成本，都是我们提高效率的方法。如果你的邮箱还支持智能文件夹、自言语义搜索这样进阶的过滤方式，它将会进一步帮助你布置好自己的邮件分布情况。所有的这些措施，本质上还是归类排序的过程。相信一个井井有条的邮件系统也可以让你更加从容不迫地应对手头的工作，减少焦虑感。
类比于上述三种方式，我们的文件管理、密码管理、甚至中午随机吃点什么的管理，都可以认为是差不多的。即是将混在一起的各项内容，按特定的方式归类排序，降低处理过程中的不确定情况，从而降低焦虑感。这里还有另一个问题——如Hum 所说，你要在心理上和你的各个系统之间建立信任——比如如果你并不相信你的任务系统，你的脑子里仍然在想着“在这之外会不会还有什么事情没做呢？”，那恐怕还是会为你带来焦虑感。
现代社会为我们带来了大量的信息，爆炸的信息往往超越我们的处理能力，如果以一己之力去应对无时无刻不在涌现的信息流，焦虑感就会随之而来。所以，为什么不让你手中的设备和你一起并肩战斗呢？再退一步说，虽然用好它们并不一定能帮助我们降低焦虑感，但至少不要再让它们为我们增加焦虑感了！
最后，这篇文章中涉及到的内容可能并不全面，各个系统的设置方式可能也并不那么绝对。如果你就是需要新闻app 按时弹出新讯息，那当然还是要按照自己的情况进行具体分析。同样，你也可能需要从内心出发，尝试一些类似冥想的方法管理自己的心绪，这里只是一些外部手段。不过我们的重点还是在于这些方法背后的逻辑，当焦虑感袭来的时候，我们或许还是可以使用同样的“方法论”变幻出不同的具体方法用以实践，那就要看你的脑洞啦：）
文章不足之处，欢迎大家一起来交流讨论哦！
最后弱弱贴上以前读过的一篇文章，也算是参考文献吧：焦虑、恐惧与这个时代的日常生活｜文化纵横
另外，如果你想了解上面提到的具体方法，这里有少数派关于任务管理的付费内容和知乎Live（真的不是广告又不会给我钱……）：
用更现代的方式做任务管理；
个人任务管理入门：基本概念与基础工具
个人任务管理进阶：任务过滤和进阶工具
关于邮件管理的知乎Live：
邮件管理：工作邮件的处理流与 App 选择
此内容由惯性聚合(RSS阅读器)自动聚合整理，仅供阅读参考。 原文来自 — 版权归原作者所有。