


























lynan · 2021 年 1 月 12 日 · 3700 次点击
这是一个创建于 1978 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
2019 年 5 月购买的 XPS13 9370,同时购买了 Premium2 年。 现在 2021 年 1 月,电脑拔掉电源 2 分钟就关机了,系统检测电池健康 Poor 。 重点是当时不知道 Premium 服务不保电池,电池只能保修一年,所以现在电池出现问题,Premium 服务没有起到任何作用,只能自行购买电池更换。 MacBook 的电池默认也是保修一年,但是购买了 AC+是可以保修 3 年的是吗,V2er 们?我的 13 寸 mbp 电池也不行了,iStatus 显示健康 80%以下了,但是电池状态还是显示正常,这种情况可以去天才吧更换电池吗?
第 1 条附言 · 2021 年 1 月 13 日
补充一个全智上门经历:这台 XPS13 风扇嘎达嘎达响,和客服沟通以后派了人员上门检查。
检查的结果是更换了散热风扇,并且更换 CPU 硅脂。好戏来了,换硅脂的时候,这个维修人员打电话问他的朋友,换新硅脂需不需要把旧硅脂先清除,他朋友说不用,然后就直接涂在旧的干巴巴的硅脂上盖上去了。
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