联通网络问题投诉到工信部,可是联通人员态度十分无赖,现在就连工信部也拿运营商没辙了? - V2EX
orangy
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2019-10-18
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orangy 2019 年 10 月 18 日 via iPhone 1
@atrexl 不是 iPhone 不支持 VoLTE,是联通不支持 iPhone,移动和电信都已经支持了… @whileFalse 打电话同时上网是联通本身 3G 时代就有的功能,当年可是大力宣传过,在没公告的情况下偷偷关闭原有的功能(之前死活不承认,说明关闭的做法有问题),难道不是功能降级?不管你觉不觉得无聊,我是需要争取我本身有的权利,可能你用不到,但我很需要这个功能(当时移动电信开通 VoLTE 功能可是掌声一片,说明需求量也不小)。 @oisc 移动关闭 3G 基站至少有公告,联通没有,移动原本 3G 就不支持通话,当时选择联通就是因为支持 3G 通话同时上网,至少现在移动全员开通 VoLTE 了,是服务升级,而联通却迟迟不全员开通,不支持 iPhone… @alfchin 至少工信部受理了… @zcjfesky 一般处理工信部投诉的都不是普通客服,都是联通的在编员工…也不是说不能关闭,至少提前通知告知用户,我本身是先跟联通自己投诉的,他们死活不承认关闭了 3G 通话上网功能,说明是偷偷关闭的,我投诉到工信部之后才很隐晦地说是他们自己关闭的,有理由怀疑他们这种操作不符合要求…
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