AI 讓初階職缺變資深職缺 PwC 分析10 億職缺廣告揭開箇中內幕 - Business Insider Taiwan

Jun 16, 2026, 02:21 AM [原文]

PwC 分析全球超過 10 億則職缺廣告後發現，AI 不只是取代初階白領的重複工作，也把入門工作的門檻往上推，在美國受 AI 影響的初階職缺中，企業列出傳統資深技能的機率已是 2019 年的 7 倍，新鮮人少做雜事，卻更早被要求展現領導、判斷與策略思考。

AI 正在抬高初階職缺門檻！根據 PwC 最新全球職缺廣告分析，企業在最容易受到 AI 影響的領域招募新進員工時，越來越期待他們入職時就具備過去通常要求資深員工才有的能力。

這些能力不只是操作工具，還包括情緒智商、判斷力與領導力，換句話說，AI 接手部分基礎工作後，初階員工能否快速補上更高階的人類能力，正在成為企業篩選人才的新標準。

這項發現來自 PwC 6 月 15 日發布的 2026 年 AI jobs barometer，研究分析全球超過 10 億則職缺廣告，並進一步檢視美國 240 萬個初階職缺。

PwC 發現，在美國受 AI 影響程度高的初階職缺中，職缺內容列出「傳統資深」技能的機率，已是 2019 年的 7 倍。

現在企業要求資歷較淺員工具備的技能，包括激勵式領導、團隊建立、人員與利害關係人管理、流程管理、指導他人，以及以資料做決策。

PwC 的判定方式是，如果特定技能在 2019 年受 AI 影響程度高、非初階、需經驗職缺中出現超過 50 次，但在同樣條件的初階職缺中出現不到 5 次，就被歸為「傳統資深」技能。

PwC 在報告中說，較樂觀的一面是，許多初階員工將不必花好幾年處理基礎又重複的苦差事；難處在於，他們必須更快證明自己有領導力與策略思考能力。

AI 越來越能處理重複、資料密集的任務，而這些工作過去往往是初階白領工作的主要內容，這個轉變已經讓初階職缺招募放緩。

從全球來看，PwC 的 AI jobs barometer 顯示，受 AI 影響程度高的初階職缺已經停滯；《Business Insider》2025 年 8 月報導，PwC 本身也計畫在美國未來 3 年把初階員工招募減少三分之一。

不過，美國就業市場並不是所有受 AI 影響的初階職缺都在萎縮，PwC 報告指出，技能期待更高的職缺反而正在成長。

2019 年到 2025 年之間，已經「資深化」的受 AI 影響初階職缺，也就是加入超過 10 項傳統資深技能的職缺，成長 35%；相較之下，尚未資深化的同樣職缺減少 10%。

這代表企業並非完全關上初階入口，而是把入口改窄、改高，能證明自己具備判斷、協作與管理能力的新進員工，仍有機會進入正在被 AI 改寫的職場。

工作內容改變，也迫使企業重新設計訓練與人才計畫，幫助年輕員工適應 AI 時代的新要求。

PwC 美國 2 月推出新的職場訓練計畫，並把初階顧問可工作的辦公據點從 72 個縮減到 13 個，這項調整與 PwC 重新設計新人學習方式有關。

PwC 美國人資與共融長約蘭達・希爾斯・考菲德（Yolanda Seals-Coffield）2 月告訴《Business Insider》，疫情年代的孤立，加上 AI 改變工作本質，削弱了 PwC 在學習與發展上的連結感，年輕員工尤其明顯。

相關調整也反映在 PwC 美國的據點安排上，公司已減少初階顧問可選擇的辦公地點，希望讓新人更集中地接受訓練、累積與團隊一起工作的經驗。

◎本文經《Business Insider》 US 授權刊登，原文發表於此，作者為 Polly Thompson。

本文初稿由《Business Insider》TW 使用 AI 協助翻譯，並經人工審校確認。

責任編輯：羅弘旭 / 核稿編輯：林筠騏

推荐订阅源