Apple 在 2026 年 WWDC 上正式宣布，搭載 AI 功能的新版 Siri 已準備就緒，將於秋季推出。《The Verge》總編輯尼萊・帕特爾（Nilay Patel）在訪談中指出，這波更新的核心意義在於：Apple 正試圖以 Siri 取代 ChatGPT 免費版的位置，讓用戶在 Apple 生態系統內找到足夠的 AI 答案，毋須轉向外部服務。與此同時，Apple 與 OpenAI 的合作關係出現裂痕，OpenAI 甚至考慮提起法律行動。這場科技公司的地盤之爭，背後牽涉的，是 Apple 服務營收的防線，以及下一個主流硬體形態的話語權。
即將卸任的 Apple 執行長提姆・庫克（Tim Cook）在公司年度開發者大會上，宣布了 Siri 延宕已久的 AI 更新。Photo Credit: Justin Sullivan/Getty Images
2024 年，Apple 表示已開發出自家版本的 AI，並將整合進 iPhone 虛擬助理 Siri 中，而 Siri 過去從未真正兌現它的承諾。
隨後，Apple 發現自己無法如期推出新版 Siri。
本週在年度開發者大會上，Apple 宣布搭載 AI 功能的新版 Siri 已準備就緒，iPhone 用戶將在今年秋天看到它正式上線。
新版 Siri 的設計目標並非與 ChatGPT 或 Claude 等頂尖 AI 引擎正面較量，也無法協助你靠「vibe-coding」架構一門新事業。
但《The Verge》總編輯尼萊・帕特爾（Nilay Patel）認為，這次發布仍有其重量。他的判斷是：對許多用戶而言新版 Siri 將成為 ChatGPT 免費版的有效替代選項，Apple 正是在 2024 年與這家 AI 公司締結合作關係的。他同時認為，這預示了 Apple 未來的走向，亦即手機有一天可能會被其他形態的 AI 裝置所取代。
帕特爾跟我在《Channels》Podcast 中深入討論了上述議題，話題延伸至 Apple 準執行長約翰・特努斯（John Ternus）的前景，以及為何帕特爾認為許多 AI 領導者並不理解一般人如何度過日常時間。以下為訪談的編輯摘要。
彼得・卡夫卡（Peter Kafka）：Apple 本週的 AI 相關公告，最值得關注的重點是什麼？
尼萊・帕特爾（Nilay Patel）：他們所宣布的一切，總結起來就是 ChatGPT 免費版的替代品。
你聽過「Sherlocking」這個詞嗎？Apple 開發者對這個說法很熟悉。很久以前有一款叫 Watson 的應用程式，是個搜尋工具；Apple 後來推出了一個叫 Sherlock 的功能，直接把它消滅。
Apple 每年都在作業系統更新中演這齣戲碼。他們觀察生態系中有趣的第三方應用程式，然後把它直接內建為系統功能。而這次他們毫不掩飾地做的事，就是把 ChatGPT 的免費版「Sherlock 掉」。
從根本上來說，這些公告傳達的訊息是：既然 Siri 就在手機按鈕後面，而且能做同樣的事，你為什麼還要用免費版的 ChatGPT？
彼得・卡夫卡（Peter Kafka）：兩年前，Apple 對 AI 的態度似乎是：「我們不開發自己的 AI 模型，但會讓你們使用其他人的模型。」這在當時看來挺合理的。後來發生了什麼變化？
尼萊・帕特爾（Nilay Patel）：兩年前我們處於完全不同的 AI 典範中，我認為 Apple 當時的做法反映了他們一貫的策略，也就是「先觀察局勢發展，然後再從中打造出色的產品」。但結果卻是模型的能力變得越來越強，而產品最終變成了幫你寫程式碼。
目前還沒有另一個足夠出色的消費級 AI 產品出現，至少我看不到。聊天機器人確實存在，你可以讓它們做很多事，但還沒有哪款 AI 穿戴裝置有能力威脅到 iPhone。那個東西還沒出現。
彼得・卡夫卡（Peter Kafka）：這也是他之前認為 Apple 不打算做自己的聊天機器人的原因，讓其他人拼死拼活打造最好的模型，用戶透過 iPhone 去使用就好。
尼萊・帕特爾（Nilay Patel）：沒錯。長遠來看，問題在於所有這些聊天機器人都會開始在雲端幫你處理事務，這將繞過應用程式模式，並可能侵蝕 Apple 的服務營收，而那是他們主要的收入來源。服務營收在整體業務中舉足輕重。所以，如果你可以直接與雲端服務對話，讓它幫你叫 Uber、在 DoorDash 下單或購物，那些事情就不再需要透過手機發生了。
彼得・卡夫卡（Peter Kafka）：但你仍然在用手機。人人都想做眼鏡和掛飾，但目前手機仍是主流，地位沒有動搖。
我在 iPhone 上用 Gmail，用 Google 地圖，不用 Apple Maps；用 Spotify，不用 Apple Music。Apple 當然希望我用他們自家的版本，但他們其實也不那麼在乎，因為我去年花了 1000 美元向他們買了一支手機，幾年後還會再買一支。我明白有一天手機可能被其他東西取代，但只要涉及硬體裝置，Apple 就在這個戰局裡。
尼萊・帕特爾（Nilay Patel）：他們不能假設手機還能撐 10 到 15 年。明年手機地位仍在，後年也是。但如果你相信使用者介面的典範轉移是催生新硬體的關鍵，轉輪盤帶來了 iPod，多點觸控螢幕帶來了 iPhone，那麼當你只需要與 AI 代理程式對話就能完成任務，這將引導出各種形式的硬體，其中一個就是強尼・艾夫（Jony Ive）正試圖在 OpenAI 內部開發的裝置。
整個產業正步步逼近，Apple 必須回應。我認為這個版本的 Apple Intelligence 很大程度上是在表達：我們至少得守住「你可以對著手機說話」這塊陣地。
因為如果你不用 Siri，你可能會改用 ChatGPT；如果你頻繁使用 ChatGPT 或 Gemini，等他們推出硬體，他們就能說：「你根本沒在用這支手機的其他功能。買個隨身相機和我們的小掛飾就夠了，你不但能搞定所有事，還能讓孩子遠離社群媒體的干擾。」
iPhone 全新 AI 版 Siri 即將登場。Photo Credit:Apple
彼得・卡夫卡（Peter Kafka）：我自己一直使用 ChatGPT，用的是付費版，費用由雇主 Axel Springer（OpenAI 的合作夥伴）支付。問題是：明年秋天新軟體推送到 iPhone 後，使用習慣會改變嗎？
尼萊・帕特爾（Nilay Patel）：如果你已經在用這些工具的付費版本，Siri 對你的吸引力並不會太大，除了一點，就是它對你手機裡 iMessage 的存取能力更強了。如果你是 Apple Photos 用戶，它對手機照片索引的理解也更好。它對 Apple 生態系統內容的掌握確實比以前深，速度也快得多。
因此，我預計你會發現，用 Siri 來處理 Apple 生態系統內的事務，會比找其他聊天機器人更順手。比如「有人傳了這則訊息給我，你能幫我找到嗎？」這類問題，你會用 Siri。
至於其他需求，長時間運行的代理任務，或是需要深度研究的工作，因為你用的是 ChatGPT 或 Gemini 的付費版，Apple 目前還遠遠無法企及。
彼得・卡夫卡（Peter Kafka）：兩年前 OpenAI 是 Apple 選定的合作夥伴；現在 Apple 似乎正在與他們競爭，OpenAI 甚至考慮對 Apple 提起法律訴訟。這反映了什麼？
尼萊・帕特爾（Nilay Patel）：OpenAI 是一家更為混亂、有自身利益盤算的公司。他們剛與 Microsoft 鬧得不歡而散。他們想成為下一代的大型消費性科技公司，也在開發自己的產品。
他們試圖同時處理所有事情，卻缺乏清晰的重心。如果你是 OpenAI 的大型企業客戶，我想你現在會開始納悶：這家公司真的能撐到 IPO 嗎？奧特曼（Sam Altman）會一直擔任執行長嗎？下一批高階主管明天會不會就被換掉？
彼得・卡夫卡（Peter Kafka）：：這更像是 Apple 想對 AI 握有更多主控權，還是想減少與 OpenAI 的合作？
尼萊・帕特爾（Nilay Patel）：這是 Apple 的基因，而其中最關鍵的部分被稱為庫克主義（Cook Doctrine）。庫克多年前曾對股東說：「我們想要擁有並控制我們產品所依賴的核心技術。」
這種情況下，Apple 並不擁有 Gemini，也許他們也沒打算做這項投資。但他們擁有私有雲端運算，擁有在 Google Cloud 伺服器上運行的程式碼，擁有 Nvidia GPU 的使用主導權。
我認為 OpenAI 最終想成為 Apple 的競爭對手，而非像 Apple 與 Google 之間那種亦敵亦友的關係。
Apple 與 Meta 彼此不對盤，雙方高層總是互相放話。但沒有 iPhone 就沒有 Instagram，沒有 Instagram 也沒有 iPhone，他們心知肚明，所以他們維持著一種恰到好處的距離。
我認為 OpenAI 很想成為龐然大物，但他們還沒有培養出足以維繫這種亦敵亦友關係的技能、經驗，以及足夠厚的臉皮。
◎本文經 Business Insider US 授權刊登，原文發表於此，作者為 Peter Kafka。
本文初稿由Business Insider TW使用AI協助翻譯，並經人工審校確認。
責任編輯：Hank Shih 施博瀚 / 核稿編輯：林筠騏
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