La Seguridad Social pone fin al formato papel para las comunicaciones salvo casos residuales.
La ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, y portavoz del Gobierno, Elma Saiz.MUNDO
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Las comunicaciones digitales cada vez forman más de nuestro día a día. Suelen ser más ágiles y permiten conocer una notificación al momento, sin necesidad de esperar a que lleguen por correo ordinario.
Es por eso que la Administración las ha ido convirtiendo en su forma preferente para comunicarse con los trabajadores y a partir de ahora todos aquellos que perciban una prestación por incapacidad temporal deberán estar atentos a sus dispositivos móviles porque van a recibir todas las actualizaciones de manera telemática, según recoge una orden publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE).
Entre ellas, están resoluciones, citaciones, requerimientos, conocer el estado de la solicitud o cualquier otro aviso de interés para el trabajador. De esta manera, la Seguridad Social declara la guerra al formato físico del papel y serán las notificaciones electrónicas las que regirán su relación con este colectivo.
Sin embargo, consciente de las dificultades que este cambio puede suponer para muchas personas, la Administración todavía va a permitir que puedan ser atendidas de forma presencial en las oficinas correspondientes del CAISS (Centros de Atención e Información de la Seguridad Social) aquellos que no tengan competencias tecnológicas.
En este sentido, el proceso de comunicación será sencillo. Los trabajadores de baja recibirán una alerta en el teléfono móvil o en el correo previamente registrado, que incluirá un enlace directo a la sede electrónica que permitirá visualizar el documento en cuestión.
No se aplica hasta septiembre
Pese a que esta medida ya se ha publicado en el BOE, lo cierto es que estas nuevas reglas serán a partir de septiembre, por lo que no será hasta después de verano que los trabajadores deberán adaptarse a este sistema digital.
Hasta entonces, la Seguridad Social seguirá notificando como hasta ahora, aunque ya se sabe que el formato en papel tiene fecha de caducidad.