Estafas
La entidad denuncia que muchas de ellas utilizan datos falsos para captar clientes, que suelen ser personas vulnerables
Un hombre escribe en un ordenador port�til
Ovidio Fern�ndez Madrid
Actualizado
Audio generado con IA
Promesas imposibles de cumplir, honorarios poco transparentes y desorbitados, datos falsos o legislaci�n derogada. Esta es la forma de actuar de muchas plataformas online de servicios legales que intentan captar clientes en la parte de la poblaci�n m�s vulnerable utilizando el miedo y los mensajes alarmistas como herramienta publicitaria: a ellas acuden los que tienen deudas y necesitan acogerse a la Ley de la Segunda Oportunidad y los que est�n al borde del desahucio y necesitan que alguien les resuelva la papeleta. Tambi�n quien est� deseando terminar el proceso de divorcio cuanto antes.
De hecho, estas empresas no s�lo acceden a las personas en peligro de desahucio a trav�s de internet, sino que visitan los edictos publicados en el BOE y contactan con los afectados para ofrecerles una soluci�n "r�pida y f�cil". La Abogac�a Espa�ola ha expresado que son este tipo de esl�ganes, unidos a otros como "cancela tus deudas con la segunda oportunidad y elimina el 100 % de ellas", "resolvemos reclamaciones bancarias con resultados garantizados" y "evitamos tu desahucio", los utilizados para obtener clientes, aunque detr�s pueden esconder fraudes, pr�cticas enga�osas, intrusismo profesional o, en los casos m�s graves, suplantaciones de identidad y cobros indebidos.
Pese a ello, la entidad valora positivamente la proliferaci�n de plataformas que utilizan la Ley de la Segunda Oportunidad, ya que han dado a conocer un mecanismo legal desconocido casi por completo anteriormente, sin embargo, el problema surge cuando algunas de estas empresas traspasan los l�mites de la legalidad y la �tica profesional.
Para no caer en este tipo de enga�os, la entidad recomienda comprobar siempre si el abogado con el que se est� intentando contactar est� colegiado. Para ello, est� disponible el censo oficial de profesionales colegiados dentro de la propia web de la Abogac�a Espa�ola.
Entre las recomendaciones tambi�n se encuentran medidas como vigilar minuciosamente c�mo act�an estos supuestos abogados. Si evitan citas presenciales, no atienden llamadas, no facilitan copia de documentos o presionan para realizar pagos urgentes, es momento de encender las alarmas y empezar a dudar de su profesionalidad y �tica.
Jes�s Pell�n, miembro del Grupo, se�ala que el C�digo Deontol�gico de la Abogac�a Espa�ola establece, entre otras cosas, que la relaci�n entre abogado y cliente debe basarse en la confianza, sin aprovecharse de situaciones de especial vulnerabilidad. Adem�s, el C�digo tampoco contempla otras de las pr�cticas que s� realizan estas plataformas de servicios online, como la utilizaci�n de algoritmos para perfilar a los usuarios que acceden a estas p�ginas web, ciberataques o el acceso indebido a datos personales. "Nunca he dicho a un cliente que este caso lo vamos a ganar seguro. Garantizar el resultado no es una buena pr�ctica profesional", advierte Pell�n, en relaci�n a las falsas promesas que este tipo de webs hacen a quien est� m�s desesperado.
El fen�meno se agrava en medio de un contexto en el que nadie se lee la letra peque�a antes de abrir una cuenta en cualquier aplicaci�n, ya que se estima que una persona tardar�a unas tres horas en terminar de leer los t�rminos contractuales a la hora de abrir una cuenta en cualquier web de alquiler vacacional: la gente contrata servicios sin leer, o comprender, las condiciones.