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Inditex sufre un acceso no autorizado a datos de clientes...
Gabriela Galarza · 2026-04-16 · via Actualidad Económica

El incidente procede de un antiguo proveedor tecnológico y ha sido contenido sin afectar a las operaciones de la compañía, según ha informado la empresa

Una pareja pasea frente a una tienda de Zara en Granada.

Una pareja pasea frente a una tienda de Zara en Granada.AFP

Actualizado

Inditex ha identificado un acceso no autorizado a bases de datos de su organización que se encuentran alojadas en la infraestructura de un tercero. Según ha informado la compañía este miércoles, los sistemas afectados contienen información vinculada a la relación comercial con clientes en distintos mercados internacionales, aunque en ningún caso se han visto comprometidos datos personales sensibles.

La empresa ha subrayado que estas bases de datos no incluyen información como nombres y apellidos, números de teléfono, domicilios, contraseñas ni datos financieros, como tarjetas bancarias u otros medios de pago, lo que reduce de forma significativa el alcance potencial del incidente.

La compañía fundada por Amancio Ortega ha asegurado que en cuanto se detectó el acceso indebido, la empresa activó de inmediato sus protocolos de seguridad. Paralelamente, ha iniciado la notificación a las autoridades competentes, tal y como establecen los procedimientos en este tipo de situaciones. Además, ha explicado que el origen del incidente se encuentra en un antiguo proveedor tecnológico que habría sufrido una brecha de seguridad, un hecho que también habría afectado a otras empresas con actividad internacional que compartían servicios con dicho tercero.

Pese a este acceso no autorizado, Inditex ha asegurado que sus operaciones y sistemas internos no han sufrido ninguna afectación. En este sentido, la compañía ha transmitido un mensaje de tranquilidad a sus clientes, que pueden seguir accediendo y operando con normalidad y total seguridad.