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Amazon reinventa Alexa: ahora prepara el caf�, hace la co...
OVIDIO FERNÁ · 2026-04-23 · via Actualidad Económica

OVIDIO FERN�NDEZ Madrid

Actualizado

Despu�s de la llegada de Alexa a Espa�a hace alrededor de ocho a�os, su nuevo modelo aterriza con el objetivo de ser declarado de ser el mejor asistente virtual del mundo y afrontar la creciente competencia de los chatbot. Alexa+ es m�s inteligente, entiende las expresiones espa�olas coloquiales y utiliza mejor el contexto y la memoria para dar una experiencia individualizada a cada usuario, incluso dentro de una misma unidad familiar, ya que integra la IA generativa para ello.

Esta actualizaci�n trae consigo el paso a la acci�n en el mundo real. Gracias a la colaboraci�n que Amazon mantiene con The Fork, la nueva Alexa es capaz de revisar la disponibilidad de mesas en la gran mayor�a de restaurantes espa�oles y realizar la reserva si fuera necesario solo con darle una orden verbal. Tambi�n env�a correos electr�nicos y gestiona el calendario del usuario. Asimismo, pr�ximamente ser� capaz de comprar entradas a conciertos con Fever o de pedir un Cabify en el momento en el que se le ordene.

Adem�s, tambi�n permite leer los titulares e interactuar con las noticias de EL MUNDO, Expansi�n y Marca, gracias a un acuerdo firmado entre Amazon y Unidad Editorial en l�nea con los que la tecnol�gica viene sellando con los grandes grupos medi�ticos internacionales como The New York Times.

Una de las caracter�sticas principales destacadas en su presentaci�n es la nueva capacidad de Alexa para realizar acciones m�s all� de la mera conversaci�n. Este nuevo modelo tambi�n prepara recetas, las modifica, realiza compra de productos de Amazon y hace el seguimiento del precio de estos en pocos segundos de di�logo con el usuario. No s�lo es un asistente que responde preguntas, sino que resuelve acciones despu�s de proporcionar la informaci�n necesaria. Otra de las mejoras es que ahora permite crear rutinas espec�ficas diarias mucho m�s r�pido que el modelo anterior. En una demostraci�n, se vio como a trav�s de la voz, Alexa activaba la cafetera para tener listo un caf� a la hora indicada, mientras pon�a la m�sica seleccionada a la hora que el usuario decida cada d�a de la semana. Con el anterior modelo hab�a que dar hasta de 20 toques en la pantalla para lograrlo.

Todo ello se hace mucho m�s sencillo gracias a su mejora conversacional: entiende las muletillas, las frases a medias o la polisemia de palabras como "vale". A partir de ahora, eso de tener que ponerle un nombre distinto a cada dispositivo de la casa que maneja Alexa se acab�: ya no m�s "l�mpara 1" o "persiana 3". El nuevo asistente comprende el contexto del hogar y sabe c�mo tiene que actuar: conoce desde d�nde se le da la orden, los gustos musicales de cada miembro de la unidad familiar y sus preferencias alimenticias o cin�filas, ya que identifica cada persona que forma parte del hogar a partir de su voz, o incluso su imagen.

Para ello, Amazon ha mejorado su capacidad de memoria para que recuerde hasta el m�s m�nimo detalle que el usuario le da: cuanto m�s habla el usuario con ella, m�s �til se vuelve. Gran parte de esa informaci�n se encontrar� alojada en las bases de datos que la mayor plataforma de comercio electr�nico del mundo tiene en la comunidad aut�noma de Arag�n. A partir de ahora tambi�n ser� posible enviarle documentos a Alexa para que conozca mejor al usuario, como calendarios escolares o planes de campamentos de verano.

Adem�s, este asistente virtual mantiene la coherencia de la conversaci�n, aunque el usuario salte de Fire TV al Echo Show, y de ah� a Amazon Music o Spotify. Pero aunque el di�logo sea fluido, tan s�lo necesita unas pocas palabras para procesar la informaci�n con claridad y funciona como un asistente 'fantasma': est� ah� solo para cuando el usuario lo necesita.

De esta manera, Amazon busca introducir de lleno su asistente virtual en Espa�a, aunque su presencia ya era notoria antes de esta actualizaci�n: uno de cada cuatro hogares ya utilizan Alexa, en los �ltimos tres a�os los usuarios interactuaron 27.000 millones de veces con ella, solo en 2025 los espa�oles tuvieron 2.000 millones de interacciones con Alexa para gestionar su hogar digital y en el �ltimo mes escucharon 56 millones de horas ininterrumpidas a trav�s de esta tecnolog�a.

Precio y disponibilidad

Alexa+ ya est� disponible. Amazon ha dado acceso anticipado gratuito durante algunas semanas. Despu�s de eso, la suscripci�n mensual pasar� a costar 22,99 euros, aunque los usuarios que ya est�n suscritos a Amazon Prime podr�n disfrutar de este nuevo modelo de asistencia virtual sin coste adicional.

Esta actualizaci�n es compatible con el 98% de los dispositivosEcho que ya se encuentran en el interior de los hogares espa�oles, as� que los usuarios que quieran optar al acceso gratuito anticipado solo tendr�n que inscribirse en la p�gina web y Amazon repartir� miles de invitaciones cada semana. Adem�s, los clientes que compren un nuevo dispositivo compatible tendr�n acceso a Alexa+ con efecto inmediato