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Andr�s Pazos (Alexa): "Hemos hecho un esfuerzo muy grande...
José M. Rodr · 2026-04-23 · via Actualidad Económica

Tecnolog�a

Amazon lanza este jueves Alexa+, la versi�n m�s inteligente y 'espa�ola' de su asistente, que da un salto en sus capacidades y puede desde hacer un caf� a leer los titulares de EL MUNDO

Andr�s Pazos, responsable de Alexa en Espa�a

Andr�s Pazos, responsable de Alexa en Espa�a

Actualizado

Andr�s Pazos, el responsable de Alexa en Espa�a. detalla en una entrevista con EL MUNDO la apuesta de Amazon por evolucionar su asistente con el lanzamiento en Espa�a de Alexa+, su salto m�s ambicioso hasta la fecha.

Ahora, no necesitar�s el altavoz y podr�s usar el m�vil o el ordenador para hablar con una Alexa m�s inteligente, m�s ‘espa�ola’ y con m�s memoria sobre los gustos del usuario. Adem�s, puede realizar acciones que van desde reservar en un restaurante o hacer un caf� a leer los titulares e interactuar con las noticias de EL MUNDO, Expansi�n y Marca gracias a un acuerdo entre Unidad Editorial y Amazon, que se suman a otros pactos de la tecnol�gica con los grandes grupos editoriales a nivel global como The New York Times.

�Cu�l es el mayor salto que da Alexa+?
Hay muchas cosas, pero tratando de resumir, yo creo que es la conversaci�n. Al final, la Alexa original era muy ‘comando, respuesta’. Ahora es una conversaci�n natural, con contexto. Es un cambio muy fuerte. La otra era inteligente, pero esta ya la hemos dotado de superpoderes y una parte que es diferencial es que hemos hecho un esfuerzo muy grande en localizarla en Espa�a. No es solo traducir, sino que hable el idioma de los usuarios. Al final, estamos en uno de cada cuatro hogares espa�oles y esperamos seguir creciendo.
P. Otro cambio es la capacidad de realizar acciones.
Otro cambio es la capacidad de realizar acciones.
La parte de que haga cosas es bastante chula. Desde elegir la m�sica reservar un restaurante. Vamos a buscar esa inteligencia artificial �til que sea diferente a un chatbot normal.
Ese esfuerzo de hacer una Alexa local, �c�mo se desarrolla internamente? �Se hace en Espa�a?
Es una combinaci�n de equipos globales y locales. Al final para que Alexa sea de verdad cercana necesitas gente que conozca la cultura. Hay mucho talento en Espa�a de la parte ingenieril y de la de IA.
Lo lanz�is con la idea de ir m�s all� de Echo o el altavoz. Ahora habr� una Alexa en el m�vil.
S�, vamos con esa idea de ir m�s all� del dispositivo. La novedad viene en el navegador. Hay momentos en que ciertos tipos de experiencia quieres trabajarla en el ordenador o el m�vil, pero lo bueno es que es todo el mismo contexto. Puedes saltar de hablar de series en FireTV a pedir que ponga algo en el calendario.
Ese despliegue gradual, imagino que tambi�n est� relacionado con el volumen de computaci�n que requiere esta nueva versi�n.
S�, tiene una computaci�n mayor. Hay muchos modelos de LLM, pero tambi�n hemos comentado que no todo necesita un modelo para resolverlo. Ah� hay un orquestador que va resolviendo y si dices "quiero que apagues las luces", no quieres establecer una conversaci�n con la l�mpara, es algo muy directo. Hay un equilibrio, pero obviamente se pueden crear cosas ahora con una computaci�n mucho m�s alta
En la presentaci�n se ha hecho mucho �nfasis en las acciones que ahora puede hacer Alexa, pero no se ha mencionado la palabra agente, que es la palabra de moda. �Es a prop�sito?
Te podr�a decir que Alexa+ tiene capacidades ag�nticas, pero es m�s que un agente. Ese tema est� un poco trillado ya.
El 92% de las Alexa instaladas es compatible con Alexa+ y hablan de incorporar miles de usuarios cada semana. �En qu� plazo prev� que todo el mundo tenga Alexa+?
Queremos que sea pronto, hablamos de meses. Para nosotros ha sido un esfuerzo muy gordo que fuera compatible hacia atr�s, pero pensamos que era fundamental para no obligar a cambiar de dispositivo a nuestros usuarios. Funciona con el 92% de dispositivos, pero el 98% de los usuarios tienen al menos un dispositivo que es compatible.
Tambi�n llama la atenci�n que uno de vuestros reclamos es que permita desconectar de las pantallas. Permitir tener m�s foco en lo que haces.
Yo no s� si os pasa, pero esto es real. Quiero reservar el restaurante para una cena, voy al m�vil y whatspps, mail del trabajo... Me despisto. Nos perdemos un poco con la atenci�n. Esto lo llamamos inteligencia ambiental, pero es una parte fundamental de lo que presentamos. La tecnolog�a aparece cuando la necesitas y cuando no pasa a un segundo plano, como el Echo, que es una pantalla con fotos.
Y ahora, �cu�l es el siguiente paso para la tecnolog�a?
El cielo es el l�mite como dicen. Alexa+ llega hoy en Espa�a, pero tiene un camino de mejorar la experiencia, sumar nuevos partners, entender qu� ayuda al usuario espa�ol y, de verdad, ayudar en esa carga mental que tenemos todos de reuni�n, ni�os, cena y ser el mejor asistente personal que te ayude.
Respecto a la inversi�n que se ha hecho en Arag�n, �la base de datos de Alexa estar� ah�?
Las inversiones de Amazon en Arag�n albergan principalmente la inteligencia artificial que da servicio a Espa�a. Ah�, est� pr�cticamente todo el cerebro de Alexa+, pr�cticamente todo est� ya en los centros de datos de Arag�n, lo que es un orgullo como espa�ol.