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产品交付时问题排查 - 一世繁华
小韩 · 2025-12-25 · via

到沈阳匆匆的来,又是匆匆的走。

在12月22日晚,接到在沈阳负责产品交付的同事通知,AUV的组合导航模块无法进入DVL组合模式,产品交付遇阻。当时远程连线,判断问题可能出现在两个方面:
(1)DVL未成功对底,无法输出有效数据;
(2)DVL输出有效数据了,但是未进入惯导内部。

首先让同事排查了DVL的情况,看到DVL表面有油漆污染,需要清理油漆,当时以为就是这个原因导致DVL未产生有效数据,还甚是庆幸。然现场同事清理了油漆后发现故障依旧。此时,让同事先进行拆机,我提交了出差申请,并向领导说明情况,他也是很快就审批通过了,随之订机票。

为应对可能出现的问题,携带了负压泵、TTL模块、232转USB模块、422转USB模块、螺丝刀、润滑硅脂及备用的O圈。登机前夕,同事开始拆机。到达现场后,同事说已经用TTL模块排查了DVL设备本身,发现设备正常,可正常产生有效数据。随之,我们用232转USB模块,行出成测试链路DVL——TTL转232——232转USB——个人PC,发现数据正常,则可判断AUV内部的TTL转232模块这部分是正常的。之后使用422模块直接进入惯导内部,使用惯导上位机查看数据,发现确实没有DVL数据。继续排查从TTL转232模块出来的线束到进惯导的接插件这一部分线路,发现也没问题。没招了,进行摇人,让做惯导的同事远程查看上位机的配置,发现是DVL波特率设置消失了,甚是奇怪,设置好波特率之后,问题消失。

次日,进行水池测试,DVL组合模式没问题了,但又出现了进入DVL组合后,融合后的经纬度数据不再输出的问题。咨询了惯导同事,她判断是DVL相关的参数配置例如刻度因子之类的数据错误导致的。没办法,再次拆机,直接让她远程配置,发现确实是这个问题。解决后进行整装,问题解决,顺利验收。

但是针对于为什么配置参数消失的问题虽有若干猜测,但未有定论,毕竟是第一次出现这种问题;向领导反馈后,他也是承诺,若再是出现问题,可进行更换惯导。


自毕业后,也是第一次回到所里,由于导师他们目前不在所里办公,间隙,找了还留在所里的学生,握握手,有缘再见,哈哈。说起来这次的甲方代表是我当时的博士师兄,现在留所工作了,幸好是熟悉的人,不然交付期间出现问题,排查BUG的过程要比这焦灼很多。