國際牌洗衣機實在很耐用，十二年來只維修過兩次。第八年換了平衡桿，再來就是今年換進水與排水管。這兩件塑膠製品早有脆化跡象，尤其排水管裂了很久，就一併線上報修，請原廠來換。
舊排水管拆下後，技師問我原本有沒有覺得排水不順。我愣了一下。好像也沒有不順。
他說舊管裡面都被衣物纖維堵塞，還回堵到洗衣機。因為排水管會曬到太陽，髒污乾在管壁。開始小堵塞之後就會愈積愈多。
換了新管之後洗衣，那個排水就像整桶倒出去一樣順。我才發現原本已經不順很久了。
舊排水管堵塞的進程很慢，慢到每天使用的我會跟著適應，覺得好像都沒有改變。生活中的很多事都是這樣。尤其健康，就像很多人的血管也是這樣一點一點、不知不覺間慢慢塞住的。
這兩個小零件其實自己買來換也可以。但原廠報修，技師拆裝若發現其他問題也可處理，還能提供建議。收費也合理，這次維修連工帶料 895 元。
國際牌的維修實在很好。週日晚上報修，週二下午接到電話，釐清問題並確認還有零件就報價約時間，週三就來維修了。
入戶流程更厲害。技師收費有電子發票機，還可以掃載具。而且一定送你一本綜合型錄，知道你修到最後總是得換新機的。