2022年3月30日，在经历了长达九年的运营后，《机动战士高达OL》（以下简称《高达OL》）正式停止运营，直到关服前夕，这款游戏在日本仍然有超过1500名活跃玩家在线，游戏口碑尚佳。作为PC上高达网游的继任者，《高达进化》在《高达OL》停服六个月后便正式接过交接棒顺利上线：游戏负责人仍然是《高达OL》的初代策划丸山和也， 项目组内聚集了大量的FPS年轻爱好者与职业选手，也不乏穂垣亮多这种《穿越火线》职业赛选手，而首发超过5万名在线玩家数量也证明了游戏的实力。
经过万代一年的细心运营，《高达进化》终于迎来了一周年总结——宣布停服。
这是即《宇宙世纪：高达Online》和《SD高达2》之后第三款活不过两年的高达PC网游，万代对高达这一IP在PC上的开发实力有目共睹。
落叶捎来讯息
对于高达这一IP在PC网游续作的消息早在2018年就有了眉目。
当时在《高达OL》的官网以及万代南梦宫的公司招聘栏目中写到招募具有虚幻4引擎网络游戏开发经验的工作者。网上普遍猜测是会不会是要开发《高达OL2》， 因为《高达OL》的引擎非常老旧原始，画面也很差，不具备更好的扩展性和维护能力，加上《高达OL》的运营表现非常不错于是续作的开发理所应当被提上日程。
但是当游戏测试服推出的时候令所有人大跌眼镜：《高达进化》，一个看起来非常像是《守望先锋》的游戏，而《守望先锋》早就被称为凉凉GAME了。考虑到万代南梦宫这几年的表现，网友纷纷戏称日本人拖沓的开发水平，在《守望先锋》运营最佳的时候立的但等《守望先锋》都凉透了才开发完成。虽然多几分戏谑，但是就游戏所表现出来的运营状况来看这种猜测不无道理。
已经破碎的玩家体验
如何做好一款游戏的体验？内容，内容，还是TMD内容。对于一款游戏来说不管它的设计有多么糟糕,只要它有足够多的内容都可以通过后续的更新与调整让游戏恢复到一个正常的状态。很可惜，《高达进化》这款游戏首发体验就内容不算充足。首发17台机体和10张缺乏设计感的地图让游戏很快就在第一赛季被体验完了，这还是在游戏发售前临时增加了2台机体的情况下。游戏玩法说到底也只有据点争与突袭爆破两种，让玩家的游玩体验非常单调。
那么玩家的个性化系统呢？首发非常难看的黑白皮肤以及无法分辨原有机体颜色的日本和风皮肤让玩家氪金望而却步，稍微好看一些的纯金色皮肤则需要充钱抽箱子来解锁。每台机体与动画或游戏相关联的皮肤则需要通过抽取重复外时系统观补偿的材料点数（MP）限时兑换，每抽取重复的皮肤会给100点左右的MP，如果是挂件则是20点MP，而相关皮肤则需要6000点。玩家除了可以在新手任务中获得一些代币奖励，剩下唯一的奖励来源就只有游戏中的赛季通行证，也就是说如果玩家想要获得这个皮肤就需要在当前赛季疯狂氪金，还要祈祷都是重复的外观才有几率凑够点数换一个。
氪金还要如此坐牢？不愧是你，万代。
不过如果你以为这就是游戏坐牢之处那你就大错特错了，由于游戏只有休闲和排位两种模式，因此绝大部分的玩家也只能在排位中依靠排位等级带来一些成就感。但不成想万代又在这里挖了一个坑。
游戏策划丸山和也显然把它在当初开发《高达OL》的经验带入到高达进化当中，与其说游戏的排位系统比较严苛不如说它就是照抄的《高达OL》初代军衔系统，导致排位赛中失败的惩罚比胜利给予的分数还要多。由于游戏排位赛默认定级为白银段位，在经过两天的赛季比赛以后终于出现了大量的青铜段位玩家，已经跌到分底不能再跌了。最后迫使官方在短短两周内进行了三次紧急的排位赛积分系统调整。
你以为调整之后玩家的体验就会好很多吗？更加重量级的匹配方式让玩家直接吃屎。《高达进化》贴吧群中就有某个只会玩刚坦克的黄金段玩家被群内新人类段位玩家一路开黑送到大师段位，而某赛季钻石段位玩家在经过一个赛季单排之后终于被拉到白银段位被迫天天炸鱼,而这还是官方列出表格引以为豪的排位平衡机制。
当然就算是炸鱼有时候也不让你炸。
充值也是坐牢，打排位也是坐牢，那么作为游戏盈利核心的赛季通行证呢？当然也是坐牢跑不了啦。
与《守望先锋2》那种极容易升级的通行证不同，高达进化每局对战通行证进度只给50-100点左右，500点才能升一级，如果不去完成每周固定的通行证任务那么想要打满赛季通行证简直是天方夜谭。而游戏的通行证任务系统又要求玩家使用系统随机确定的机体来完成，导致部分任务过于离谱，比如让完全没有任何远程攻击手段的巴巴托斯高达使用锤子对敌方进行爆头攻击......这种无厘头的设计让很多的玩家很难轻松地完成赛季任务，打个通行证也是坐牢无疑。不过更加重量级的是由于游戏设计的是每两个月一个赛季，导致105级上限的通行证（满级100级，额外5级奖励）很快就被玩家刷完了。如果通行证的内容解锁完，游戏没有任何的奖励去鼓励玩家继续游戏。
失去性命的运营策略
如果说游戏开发组没有认识到他们在游戏上所出现的问题也是不对的，他们在游戏的第三赛季赛季期中的时候进行了一次大型更新，这次更新可以说违背了祖宗的决定：他们推翻了原本每赛季一台机体和一张地图的更新进度，在整整两个半月（没看错，因为这次更新他们又延长了赛季的时间）的时间中增加了一台新的机体！
这就是整个游戏运营组在游戏玩家出现了明显的颓势以及离开趋势的情况下所做唯二努力！而这个努力也在第三赛季结束后被放弃掉了。另一项努力则是与Twitch进行合作，开启看直播掉落奖励的活动，他们破天荒的把掉落的奖励给的非常大方，每次观看1小时累积满3小时后会送100游戏币，而解锁一台机体需要2000游戏币，玩家一次性就获得了一台机体解锁值的1/20！要知道除了充值直接购买机体另一种获得游戏币的方式只有把赛季通行证刷满才能获得2000游戏币，可见对于开发组来说这是他们砸锅卖铁所做出的艰难决定。
而被玩家诟病缺乏奖励的通行证得到了优化，只不过他们并没有在游戏的通行证当中添加任何的新内容，而是改为通行证升级经验从500点提高到650点，并且玩家超过100级时每级通行证升级需要4500点才可以解锁。这种黔驴技穷式的改动属实让人佩服。
此外他们还通过频繁的游戏平衡性调整来尽可能让玩家获得他们所认为较为平衡的体验。每个赛季结束之后都会开启一轮平衡性调整，到了后来甚至改为半个赛季就调整，频繁的游戏平衡让很多玩家不适应，更不要说每次调整后都会出现因为调整而失衡的机体。半个赛季一个“爹”的胜状让人实属受不了。
那么玩家是是如何根据用户反馈进行调整的？国外的热门社区没有官方人员的影子，STEAM论坛也没有看到任何标记官方人员的帖子，即使是日本人使用的BNO服务器也没有发放过相关的问卷，也就是说每次赛季集体的调整都是开发人员根据Twitter和Facebook的留言与后台数据拍脑子做出的决策，根本不去稍微深度一点的论坛考虑玩家的反馈，拥有这样的游戏运营组，何愁游戏还会有玩家留？
游戏刚开始发售峰值玩家能超过5万人，仅仅1个月万代成功通过这种运营方式让STEAM在线玩家瞬间跌破1万人，等到游戏第二赛季时STEAM在线玩家人数已经不足5千人，而在公布游戏即将停服的第五赛季STEAM玩家在线人数已经不足5百人，可见游戏运营的成功。
黑“刀（乐）”阴谋的开发水平
面对这种困难的境地如何取舍，进行开源节流的措施则成为了项目发展的重心。然后项目组就交出了一份令人窒息的答卷。
开源指的是增加游戏的运营区域，让更多的STEAM玩家可以进入到游戏中，而节流则是关闭多余的服务器只剩下欧美与亚洲，而这个亚洲服务器还是他们将东南亚服务器组关闭以后把日本服务器改名为亚洲服务器。这显然导致了其他地区玩家体验的直线下滑，由于亚洲服务器有大量来自日本BNO服务端玩家的支撑，亚洲服务器排位匹配时间平均为每两分钟一局，而欧美服务器则要等到十分钟以上，这还不包括因为服务器太差导致玩家在准备过程中掉线，迫使房间关闭重新开始匹配的情况。
当然相比于游戏中显示的假延迟这还是比较缓和的，游戏中显示1ms的延迟实际可能会有40ms-50ms的实际延迟，日服玩家打同段位亚区玩家描边枪法也全是命中，而超过50显示延迟后逆天的延迟补偿设计又让很多欧美玩家顶着火力在亚区里开无双，连日本职业选手也不得不在直播中“夸赞”这种设计。
如果说蛋疼的玩家奖励是因为让人无法理解的运营策略，那么让人无法的理解的运营策略则要来自于捉急的开发水平。笔者在采访到一些游戏开发人员之后发现游戏绝大部分内容全交给外包公司来制作，甚至游戏本体的开发工作与主机的移植工作能交给不同的外包公司，万代本部 项目组只负责游戏的设计与运营两个部分。
项目组在拿到游戏开始运营的这段时间在没有与外包开发团队进行沟通的前提下做了一些调整，导致游戏出现了一些bug，更搞笑的是当bug出现以后游戏外包团队也无法完全修复。所以当游戏进入第二赛季，面对成堆的bug开发组决定将游戏进行代码重构。由于游戏开发的内容非常少，重做需要花费的时间不长，在6月份游戏就完成了项目重构，然后7月份就公布了关服决策。
从侧面来说我们也可以发现这些外包团队的工作效率远要比日本本土开发速度更快，只用了一年的时间就完成了整个游戏的代码重构，这不得不让人怀疑，游戏到底是经过了怎样的扯皮才进入开发阶段，很可能没有得到太多资源支持就草草推出了事，也可能是资源到手6分开发4分黑了中饱私囊。
不管怎么说这游戏有种好死不如赖活的美
失去的机会又再一次失去
可以说《高达进化》从一开始就是一部啼笑皆非的闹剧，落后的开发理念、保守的运营思路、固步自封的游戏运营、令人疑惑的项目规划，而这还是万代目前能在PC上拿出最好的高达游戏。 2023年6月份上线的《高达战斗行动2》则更是让人大开眼界：游戏中没增加任何一丁点的新系统，哪怕是举报系统；完全没有任何加密的设计让一款网络游戏通过CE修改器就能实现数据的完全修改；游戏登录电脑端却没有进行键盘鼠标适配，仅仅是在游戏中增加键鼠模拟手柄的转换程序，导致玩家用键鼠操作不但会出现按键冲突还有明显的输入延迟；只有动了万代蛋糕修改代币的玩家才会被封号，而开挂的玩家没有任何惩罚。
主机游戏加EAC反作弊就等于PC游戏的做法就是万代对于PC玩家的态度--割韭菜。
朝雾的彼端前进
当我们在回顾《高达进化》的运营闹剧时，同期万代的MMORPG《蓝色协议》在PC开服时也能搞出随机封号来解决境外玩家涌入游戏的操作。让人不得不感慨对于万代这样的公司能在缺乏市场调研的基础上花这么多钱做一个烟花玩，也感慨万代这样一个公司竟然没有人了解PC网游戏的运营策略。
而令人哭笑不得是的是《高达进化》宣布停服后，反倒是很多欧美玩家一边骂万代不懂欧美市场一边发起请愿活动，即使是再烂的游戏如高达进化在长期的运营之后也获得了一批核心玩家,尤其是意料之外的欧美玩家，因为这是为数不多欧美PC玩家能玩到的相对符合口味的游戏。另外相比于被喊一句NOOB JP就要立刻退出比赛投诉语言歧视的玻璃心日本玩家，天天调侃自己的欧美玩家也确实更受欢迎一些。
对于任何有魄力的开发团队来说，对于只要有足够的核心玩家都可以帮助他们撑过运营难关，《最终幻想14》就展示过这样的一次奇迹，虽然万代不是SE，但是《高达进化》也不是《最终幻想14》那种巨量内容的MMORPG。
实际上，《高达进化》还是做出了属于自己的差异化，本文写到这里笔者我也只是抱怨游戏的模式太少和开发团队的愚蠢，没有否认《高达进化》这款游戏的品质。
这是一款更强调与团队合作的游戏，不同于《守望先锋》那种暴雪通过不断的系统性平衡甚至是角色重做来强迫玩家配合，《高达进化》在设计之初就展示出了这种理念，而这种强调合作的设计也确实让很多玩家感受到了不同的体验（当然对于路人玩家来说强调合作确实体验不太好）。如果 项目组 能下定决心对游戏的运营方针进行重大的改革，我相信这款游戏即使面对登录到STEAM平台的《守望先锋2》也可以焕发第二春。
但他可是万代啊.........
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