主要是plsql使用的oci.dll是64位的，而plsql本身是32位的，在使用64位的oci.dll时出错。

解决办法如下：

1、到oracle官网下载Oracle InstantClient（下载地址：http://download.oracle.com/otn/nt/instantclient/112010/instantclient-basic-win32-11.2.0.1.0.zip），我的数据库安装的是11.2.0.1.0，所以下载的InstantClient也是11.2.0.1.0版本的。将下载的文件解压到oracle的安装目录中，例如：D:\oracle\product目录中，此目录中还有一个文件夹11.2.0，将文件夹命名为instantclient，，并将该目录加入到系统的环境变量path中。

2、打开plsql，取消登录，在程序的首选项中找到connection设置，设置ORACLE_HOME和OCI_LIBRARY，ORACLE_HOME设置为instantclient文件夹路径，OCI_LIBRARY设置为instantclient目录下的oci.dll文件。关闭plsql。

3、将dbhome_1\NETWORK\ADMIN目录中的tnsnames.ora文件拷贝到instantclient目录中，在环境变量中增加一项：TNS_ADMIN=D:\oracle\product\11.2.0\instantclient.

4、重新打开PLSQL，能在Database中显示之前配置的Oracle服务名，则可以正常使用plsql。

网上有人针对oracle字符集的问题还需要修改注册表或者使用bat去启动plsql，在我操作的过程中没有做这个操作，在数据库中的中文均可正常使用，估计是plsql的高版本解决了字符集的问题了。我使用的是plsql9.