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反复评论机票太贵能便宜2000多?飞猪携程客服回应称不会出现...
新识研究所 · 2024-12-18 · via 人人都是产品经理

“机票价格波动之谜,杀熟与否探寻。” 在网络热议中,年轻人声称通过特定操作可使机票降价,这背后究竟是何原因?是真的反向驯化了大数据,还是另有隐情?

近日,#年轻人开始反向驯化大数据杀熟#登上微博热搜,引起网友热议。

具体来说,就是不少年轻人晒出自己的攻略,分享如何对抗“越用越贵”“越看越烦”的算法。

有网友分享了自己亲身经历,第一次搜机票,直飞最便宜的要4309元,他就反复评论“机票太贵了,买不起,不去了”,后来就变成了1903元,优惠2000多元。

还有网友表示,“搞台破手机也有用,发现用安卓和苹果看机票,订酒店的价格不一样,安卓老旧型号出来的价格能便宜几十块钱。”“每次点奶茶点咖啡,我总会在支付页面退出来,有些时候就会有一个窗口弹出来,说给你这单打折了。”

就此,新识研究所联系到携程旅行的机票管家,对方表示,机票价格是航空公司根据市场销售情况、供求关系等因素随订随售的,此外受到淡旺季上座率的影响,所以价格会有波动,可能涨价也可能跌价,具体要以购买时候的价格为准。

对于所谓的评论“机票太贵了,买不起,不去了”就降价的情况,工作人员表示是不会出现这样情况的,也会有很多购买之后机票涨价的情况,按需购买即可。

此外,飞猪的客服也对新识研究所表示绝不存在这种情况,消费者支付给平台的机票价格,平台也是支付给航司的,可以通过纸质行程单上的价格进行查询。

而对于价格的波动,对方表示,“实际上这些情况往往是由于促销红包、新人优惠、航班库存变化带来实时价格变动、系统缓存等原因造成的,并非‘大数据杀熟’。”

“飞猪不会存在大数据杀熟,作为平台永远不会损害消费者利益的,在线旅行平台上,同一商品不同人购买时价格不同、同一人在不同时间购买同一商品时价格不同等情况,常被社会误解为大数据杀熟。”

作者:杨启隆
编辑:钟响

本文由人人都是产品经理作者【新识研究所】,微信公众号:【新识研究所】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。