在社区中，需求和话题是如何影响用户行为的？如何吸引用户进圈发表话题、参与评论？本文就用户需求，话题特点，用户行为三者关系进行分析，一起来看看吧。

需求和话题是如何影响用户行为的呢？

怎样用户才愿意参与评论、发表话题、进圈呢？

一、参与评论

怎样让用户参与评论呢？用户需求强，话题主观性强，用户对话题的熟悉程度高，话题热度高，用户参与评论的概率高。

需求强，用户潜在收益高，用户动力强。

话题主观性强，用户可以更自由表达，表达能力强；

对话题的熟悉程度高，用户有内容可以表达，表达能力强；

话题热度高，用户潜在收益高，用户熟悉的可能性高，动力强，能力强；

怎样才能让用户大量评论呢？在（用户需求强，话题主观性强，用户对话题的熟悉程度高，话题热度高）的基础上增加：话题总量大，话题可扩展性强。

话题总量大，用户评论的机会多（假设每浏览10个话题，用户评论1次，那么浏览100个同类话题，用户应该会评论10次）；

话题可扩展性强，用户在单个话题下可评论的内容更多，评论的次数更多（具体分析见下文）。

怎样让用户长期参与评论呢？在（用户需求强，话题主观性强，用户对话题的熟悉程度高，话题热度高，话题总量大，话题可扩展性强）的基础上增加：长期需求，未来话题量大。

长期需求，满足用户的长期需求，用户会长期停留。

未来话题量大，如果圈内全是已有话题，经过较长时间，用户对圈内内容的兴趣会降低，甚至失去兴趣，只有未来话题量大，全新的话题可以延续用户的兴趣。示例：在“进击的巨人圈”，由于漫画完结，没有了未来话题量，用户会对圈子慢慢失去兴趣，最后退圈。

评论可以分两类，扩展性差的短内容评论，扩展性强的长内容评论。

扩展性差的短内容评论：由于话题扩展性差，可引出的评论较少，有效评论内容也少，这些评论，就是扩展性差的短内容评论。示例：张三在“美食圈”发了自己的刚做的“凉拌牛肉”，李四看到后评论：“看起来很好吃”，针对李四的评论，张三可以回复“谢谢”，在之后，就很难继续互评下去了，而其他用户也很难参与，即使有大量用户评论了张三的话题，也是在味道，厨艺，饮食差异等少数几个方面重复性评论，这些评论就是扩展性差的短内容评论。

可扩展的长内容评论：由于话题扩展性好，可引出评论较多，有效评论内容也多，这些评论，就是可扩展的有效话题。示例：张三在“历史圈”发问，“为什么三国最后是魏国赢了？”，其他用户看到后，可以评论的内容“包括曹操和刘备的能力性格比对”，“两人的谋臣对比”，“两人的武将比对”，“两人的地盘比对”等等，每个用户都可以对这些评论再做跟评，可以产生大量的评论内容，且有效内容较多，这些评论就是可扩展的长内容评论。

可扩展的长内容评论，可以传递出更多有效内容，对于用户而言，收益更大。对于社区和圈子而言，可扩展的长内容评论价值更高。

二、发表话题

怎么样才能让用户发表话题呢？用户需求强，话题总量大，话题主观性强，对话题的熟悉程度高，话题热度高，用户发表话题的概率高。

需求强，用户潜在收益高，用户动力强。

话题总量大，用户有内容可以表达，表达能力强；

话题主观性强，用户可以更自由表达，表达能力强；

对话题的熟悉程度高，用户有内容可以表达，表达能力强；

话题热度高，用户潜在收益高，用户熟悉的可能性高，动力强，能力强；

怎么样才能让用户长期发表话题呢？在（用户需求强，话题总量大，话题主观性强，用户对话题的熟悉程度高，话题热度高，话题可扩展性强）的基础上增加：长期需求，未来话题量大。

三、用户进圈

怎么样才能让用户进圈呢？用户有需求，更新了新的话题，有新的互动。

更新了新的话题，就是其他用户发表话题；有新的互动，主要是其他用户评论了自己的内容。促进圈子更新新的话题+产生新的互动，就是促进其他用户发表话题+参与评论，具体办法见上文。

用户有需求，分两种情况，用户进入圈子不久和加入圈子很久。加入圈子不久，用户对圈子的主题感兴趣，即使圈内的内容质量不好，用户依旧可以保持期待，进入圈子查看；加入圈子很久，用户已经看了大量内容了，这个时候必须圈子内容总体质量不差，用户才有可能进来，如果内容质量差，即使有新的内容更新，用户对内容的预期不理想，是会减少进圈次数的，这种情况在聊天群很普遍，对群内内容没了期待，减少了进群次数，甚至是设置免打扰或者退群。

示例：用户张三刚加入“足球圈”，圈子没什么内容，张三因为有期望在圈内交友的需求，期望圈内有趣味内容的需求，即使没什么内容，也会进圈看看，会停留一段时间；张三加入几个月后，圈内内容质量总体不好，用户素质不理想，即使张三看到了圈子更新了大量内容，也会极少进圈，甚至退圈。

怎么样才能让用户频繁进圈呢？更新了大量新的话题，有大量新的互动。

怎么样才能让用户长期频繁进圈呢？用户有长期需求，需求较强。

更多的“话题，需求和用户行为之间的关系”，后续文章会有介绍。针对具体的圈子，根据需求+话题特性，详细的分析（如“小说圈的运营”，“影视圈的运营”“旅行圈的运营”等）。