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人人都是产品经理

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腾讯地图在智慧物流领域应用案例分析
物流小兵说 · 2024-12-30 · via 人人都是产品经理

在物流类产品中,必然绕不开地图和位置服务。本文通过对腾讯地图的位置服务能力进行分析,通过京东物流、货拉拉的案例,帮助大家那个更好理解地图的位置服务能力在业务系统中的全面应用。

全场景物流管理 满足多元业务需求

围绕“车”、“货”、“场站”构建了丰富的LBS能力,从各应用端的实际需求出发,为快递快运、即时物流、企业物流、网络货运等细分物流行业提供针对性的位置服务解决方案,助力物流企业提升运营效率,降本提质增效。

1、海量的货运场景专有地图数据,覆盖物流多场景

凭借海量的POI和门址数据和每日百亿+的检索轻轻,提供优质的基础地址服务产品,在下单、分单等场景下,助力客户提效产品建设。

2、丰富的货车道路和轨迹数据,助力效率提升

依托精准的货车专有地图数据、丰富的货车轨迹积累,提供业界高品质的货车线路规划和货车批量算路服务,在配送、运输等场景下,强化客户产品能力,提升业务效率。

3、完善的产品能力,助力物流客户降本增效

提供完整的物流场景的地图服务、地址服务、搜索服务、导航服务等,为快递快运、外卖、跑腿、O2O、企业物流、货运物流多种场景提供完整可靠的解决方案。

一、京东物流应用案例简介

精准快速的物流配送是京东物流的核心竞争力之一,致力于为客户打造最优的物流体验,而快递等待时间缩减的背后,得益于物流体系建设的完善。

1、客户痛点及诉求

(1)用户层面:输入地址质量参差不齐,对地图技术能力、解决方案要求较高。

(2)数据层面:供应链地图也要求数据有极高的精准度,需要精确到楼栋、到仓、到驿站、柜。

(3)服务层面:供应链场景地图服务要求有别于传统地图,涉及到复杂的定位场景、司机经验路线的货车导航、站点路区管理,均需要专业完善的地图能力支持。

2、解决方案

(1)精准定位:小区楼宇、室内场景中,精确定位是关键,助力优化配送路线,减少配送时间和错误配送情况,确保货物准确送达至收件人手中。

(2)地址创建与分单:提供地理编码(geocoding)等地址服务能力,通过将非结构化地址信息转换成标准化地理坐标,同时提供结构化的省市区地址信息,配送路径规划更加精确,分单更加高效。

(3)货车路线规划:根据车辆宽、高、重,避开不可通行路段规划路线,并避开各地限行区域,规划合规路线,同时支持结合实时路况、少收费、不走高速、躲避拥堵等多种策略偏好,并提供预估里程及到达时间。

(4)货车导航:支持根据业务指定的路线、经验路线发起导航,同时提供限宽、限高、限速语音播报提醒,减少事故风险;提供线路解释性信息(如起点在限行区域),提升路线及导航安全性;红绿灯倒计时,减缓等灯焦虑,提醒车辆启动通行。

3、方案应用价值与效果

二、货拉拉应用案例简介

货拉拉是国内领先的拉货搬家跑腿长途平台,致力于搭建“方便、科技、可靠”的货运平台,实现多种车型的即时智能调度,为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。

腾讯地图位置服务为货拉拉提供全面的地图服务能力,通过在地图数据、POI地址、货车批量算路等多种产品形式全面支撑货拉拉业务快速增长。

1、客户痛点及诉求

在物流配送过程中,需要为货主提供准确的里程预估,同时也需要为司机提供精准、合理的路线和导航能力。此外,在物流场景中,地址的准确性,特别是物流相关地址的准确性和完整性,很大程度影响着整体的用户服务体验。

2、解决方案

(1)地址解析服务:通过货主和司机端的定位结果,解析正确的收/发货地址信息,助力快速发单成单。

(2)货主批量算路服务:支持多个起终点,多种货车车型的批量矩阵式路线技术,提供快速、最优的司货匹配路径,提升司货匹配的效率。

(3)驾车/货车路线规划:为不同类型的货运车辆的精准的路径规划能力,基于丰富的地图数据和历史数据积累,提供多种策略和偏好的路线规划能力,提供准确、合理、安全的路线结果。

3、方案应用价值与效果

三、某头部物流央企

作为国内物流和快递服务龙头企业,致力于把真情融入服务,让用户感受真情,并坚持依靠诚信赢得信赖,以品质满足期待。

腾讯地图位置服务为该企业提供全面的地图服务能力,通过搜索服务、路线服务、地址服务等多方面支撑分拣匹配、寄递平台、车管平台等系统建设,助力企业降本增效。

1、客户痛点及诉求

客户核心系统亟待升级,需要不断完善分拣匹配、寄递平台、车管平台等系统建设。

2、解决方案

(1)多边形搜索:根据需要,可以在任意形状区域内进行地点搜索,帮助货车司机识别最短路线,快速找到目的地。

(2)货车距离矩阵:在排线或派单时,快速计算多点距离,帮助货运司机快速找到最优的配送方案。尤其在面对复杂的多站点配送任务时,这种高效的距离计算不仅节省了规划时间,还提升了配送的整体效率。

(3)货车路线规划:路况信息变化快,即根据客户少收费、不走高速、躲避拥堵等灵活的策略偏好,结合道路的宽高重限制、行政部门规定的限制、实时路况通过多种路径策略,为货运司机提供最优的配送路线。

(4)道路限速查询:根据司机行驶的实时轨迹,监控和提醒司机前方道路限速情况,为司机提供更为合理的行车速度建议,帮助司机更加专注于驾驶,减少因分心查看路标而可能引起的安全隐患。

3、方案应用价值与效果

腾讯地图位置服务能力实现了在客户分拣匹配、寄递平台、车管平台等关键业务系统中的全面应用,助力物流平台安全、高效的履约订单,同时提升管理运营效率。

作者:物流小兵说 公众号:物流小兵说

本文由 @物流小兵说 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

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