Vol.284：非顾客，才是最重要的顾客

卷首语

• 投资人 Mougen Housel 的新书《Same as ever》英文版上市了，老朋友雨白和小羊在「知行小酒馆」分享了读后感，Xdash 也在公众号发了读书笔记。这本书对我来说，有一个很意外的收获，就是对「不变的东西」有了全新的看法。因为我之前并不喜欢读历史，虽然知道很有价值。但在这本书中，Housel 提到，读历史不是让自己预测未来，而是让自己理解人类那些永恒不变的行为。因为不变的事物未必是积极和宏伟的，更多的是人性阴暗面的重复，这些是不会改变的。
• 另一条是关于「增长」的笔记。增长不是一种策略，而是一种战术；无纪律的增长让人迷失方向；增长太快的公司，就像是赚钱太快的男孩，现有的结构无法消化掉这些增长；而成为巨人未必就会有力量，也可能是巨人症。收入增长过快时，失望的顾客增长也快。
• 产品沉思录从 2023 年 7 月开始，将从每周一起变更为每两周一期，原因请查看 273 期。但请放心，本季 48 期，每期 4 篇的承诺不会改变。

—— @Plidezus & fonter

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