实际职位应该不是产品经理，是被称作“售前”的听取客户需求并整理成需求文档的角色（除此之外可能也有些别的复合性职责） 我刚入职这公司一个月，第一次面对这种有这种角色的公司。以前的公司我都是直接面对客户，把需求听下来之后自己整理，形成文档后和对方对一下就行，字段什么的总有一边做主 但这个公司“售前”写的东西完全就是草稿，让人觉得语文能力有限那种，第一眼让人觉得“这是中文？”的程度，而且明显完全没有程序经验和常识。这公司好像也挺多年没找新人了，全是有默契的老员工，感觉完全没法复刻他们的工作模式。 最近下来了一个开发专题给我，一整个文档的草稿不说，流程图也并不能形成一个闭环的流程。字段简单对了下，发现售前对目前客户的项目并不熟，有一堆冲突，功能重复的字段和功能。 现在那个售前基本很少在公司，回消息也慢。每次好不容易建立会议跟他对需求也给人一种这人是不是外国人的感觉，我听不懂他，他听不懂我，是非题也能答个在中间，属于是不知道咋办了 想问下大家都是怎么解决这种人为创造的信息差现象的