在win10中，访问网络中的计算机共享文件，有些计算机配置需要使用账户和密码才能访问其共享的文件。

然而，如果勾选了记住我的凭据，但是记住了一个错误的凭据（特别是当这个凭据用户名为guest或者某个被禁用的用户）。那么将会出现下面的报错，无法进入共享文件夹且无法切换用户。

报错内容： \DESKTOP-XX 无法访问。你可能没有权限使用网络资源。请与这台服务器的管理员联系以查明你是否有访问权限。此用户无法登录，因为该帐户当前已被禁用。

解决此问题需要删除在系统中已保存的有异常的用户信息。

在任意文件夹的地址栏输入控制面板\用户帐户\凭据管理器，进入凭据管理器。

选择Windows 凭据，然后找到对应共享服务器名称的账户，点击删除。然后再进入网络选择对应服务器重新登录即可。

注意： 请勿回复质疑此文的内容，因为每个人遇到的情况不一样，如果是共享服务器配置错误也有可能导致同样的报错。这个解决方法主要针对输入并记录了错误密码导致的无法正常使用共享文件夹的情况。