我们推出了 ChatGPT 健康，这项专属体验能在确保安全的基础上整合你的健康信息与 ChatGPT 的智能，帮助你在健康旅程中更加了解自身状况、做好准备，并以更充足的信心面对与健康相关的决策。

健康已成为 ChatGPT 的主要使用场景之一，每周有数以亿计的用户提出健康与保健方面的问题。ChatGPT 健康在 ChatGPT 现有的隐私、安全与数据治理能力之上，进一步加入专为健康领域设计的多层保护机制，包括专用加密与隔离技术，以确保健康对话的私密性与分区管理。用户可以安全地连接医疗记录与健康应用，使对话基于个人健康信息，从而获得更具相关性与实用性的回复。ChatGPT 健康由我们与医生携手打造，以补充而非替代临床护理为原则，旨在帮助人们更主动地理解并关注自身健康。

如今，健康信息常常分散在门户网站、应用程序、可穿戴设备、PDF 和医疗记录中，因此很难看到全貌，人们不得不独自应对复杂的医疗系统。许多用户分享了他们如何借助 ChatGPT 来理解这些零散信息。事实上，根据我们对匿名化对话的分析，健康已成为 ChatGPT 最常见的使用场景之一，全球每周有超过 2.3 亿人提出与健康和保健相关的问题。

ChatGPT 健康在此基础上进一步扩展，使生成的回复能够结合你的健康信息与个人情境。你现在可以安全地连接电子医疗记录和各类健康应用 — 例如 Apple 健康、Function 和 MyFitnessPal。这样，ChatGPT 可以协助你理解最新的检查结果、为即将到来的就诊做好准备、获得有关饮食与运动规划的建议，或根据你的医疗服务使用模式在不同保险方案之间做出取舍。

ChatGPT 健康旨在支持而非取代医疗护理，也并非用于诊断或治疗。它的作用在于帮助你处理日常健康问题，理解自身的长期健康模式，而不仅仅是在生病时提供协助。借助 ChatGPT 健康，你可在就诊时以更充分的资讯与更从容的心态参与讨论。为确保你的健康信息私密安全，ChatGPT 健康以独立空间运行，并具备更出色的隐私保护机制，为敏感数据提供有力保障。ChatGPT 健康中的对话不会用于训练我们的基础模型。如果你在 ChatGPT 中开始与健康相关的对话，建议你切换至“健康”，以获享这些额外的保护。

我们将首先向一小部分用户开放，以便持续学习并优化整体体验。随着功能不断完善，我们计划在未来数周内逐步扩大开放范围，在网页端和 iOS 上向所有用户提供。如果你希望在可用时尽早获得访问权限，可以加入候补名单。

电子健康记录 (EHR) 的整合功能及部分应用目前仅在美国可用，且连接 Apple 健康需使用 iOS 系统。

你的健康信息高度私密。因此，“健康”功能拥有独立的专属空间，具备经强化的敏感健康信息保护机制及易用的控制功能。

在 ChatGPT 中，“健康”功能拥有独立的空间，你的对话、已连接的应用和文件均与其他聊天内容隔离存储。此外，“健康”功能具备独立的记忆，确保与健康相关的上下文仅限于该空间之内。你仍可在聊天记录中看到与健康相关的对话，便于随时查阅，但信息本身始终保留在“健康”空间中。

在适当情况下，ChatGPT 可能会参考你在“健康”功能之外的对话内容 — 例如最近的搬迁或生活方式变化 — 以增强健康对话的相关性。然而，健康信息与记忆不会回流至你的主要聊天中，而且，“健康”功能之外的对话无法访问在“健康”空间中的文件、对话或记忆。你可以随时在“健康”空间或“设置”中的“个性化”部分查看或删除“健康”记忆。

我们深知，用户会在 ChatGPT 中分享个人和敏感信息，而这一点自产品设计之初便塑造了我们在安全、隐私与数据控制⁠方面的原则。早在推出 ChatGPT 健康之前，我们便在 ChatGPT 中建立了基础性的保护机制，让你能够更有效地管理自己的数据，例如临时聊天、在 30 天内从 OpenAI 系统删除聊天记录的功能，以及训练模型不保留用户对话中的个人信息。

ChatGPT 中的对话与文件在存储和传输过程中均默认加密，这是我们核心安全架构的一部分。鉴于健康数据的敏感性，ChatGPT 健康在此基础上进一步加入多层防护措施 — 包括专为健康场景设计的加密与隔离机制 — 以确保健康相关对话得到保护并实现严格隔离。ChatGPT 健康中的对话不会用于训练我们的基础模型。

在你选择连接健康数据（如电子医疗记录或健康应用）后，ChatGPT 的回复将以你的个人健康信息为基础。为支持访问值得信赖的美国医疗服务提供商，我们与 b.well 合作 — 这是美国规模最大、最安全的实时健康数据连接平台。b.well 遵循行业最高标准的数据安全与隐私规范，且医疗记录仅向年满 18 岁的用户提供。你可以随时在“设置”的“应用”部分撤销对医疗记录的访问权限。

你也可以连接 Apple 健康信息以及其他健康应用，例如 Function 和 MyFitnessPal。应用只有在你明确授权的情况下才能连接健康数据，即使它们已连接至 ChatGPT，并在“健康”功能之外的对话中使用。所有可在“健康”功能中使用的应用都必须符合 OpenAI 的隐私与安全要求，包括仅收集必要的最少数据，并通过专门针对 ChatGPT 健康的额外安全审查。首次连接应用时，我们会帮助你了解第三方可能收集的数据类型。而你始终拥有掌控权：可随时断开应用连接，权限将立即失效。

ChatGPT 健康由我们与全球医生携手开发，旨在提供清晰、实用的健康信息。

在过去两年里，我们与来自 60 个国家/地区、数十个专科的 260 多位执业医生合作，深入研究哪些回答方式真正有帮助、哪些可能带来潜在风险。该团队已在 30 个重点领域对模型输出提供了超过 60 万次反馈。这种合作不仅优化了 ChatGPT 健康的能力，也塑造了它的回复方式：何时需要更紧急地建议用户寻求医生的后续评估，如何在不失准确性的前提下清晰沟通，以及如何在关键时刻⁠优先考虑安全。

这种由医生主导的方法被直接融入驱动 ChatGPT 健康的模型之中，并通过 HealthBench⁠ 进行临床标准评估。HealthBench 是我们与执业医生网络共同打造的评估框架。该框架并不依赖于考试式问题或泛化的准确性检查，而是使用由医生编写的评分标准来评估回复质量，反映真实临床实践中的判断标准：强调安全性、清晰度、是否适当建议进一步就医，以及对个人情境的尊重。

这种方法以评估为导向，有助于确保模型在用户真正需要帮助的任务上表现良好，包括以易懂的语言解释化验结果、为就诊准备提问清单、解读可穿戴设备和健康应用的数据，以及总结护理说明。其最终目标是提供值得信赖的支持 — 始终旨在发挥辅助作用，而非取代医疗服务提供商。

我们将首先向一小部分用户开放，以便持续学习并改进 ChatGPT 健康。你可以加入候补名单，以申请访问权限。

从 ChatGPT 的侧边栏菜单中选择“健康”。

将你的电子医疗记录以及用于追踪健康的应用连接至 ChatGPT 健康。你可以直接上传文件，或者通过工具 (+) 或“设置”中的“应用”进行连接。

在“健康”功能中，对话依然保持 ChatGPT 的自然交流方式，但会基于你连接的健康信息提供更精准的支持。你可以上传照片和文件，并使用搜索、深度研究、语音模式或听写功能。在适当情况下，ChatGPT 会自动参考你的连接数据，提供更相关、更具个性化的回应。例如：“我的胆固醇最近有什么变化？”，或者“能在我就诊前总结一下最新的血检吗？”要使用某个已连接的应用，你可以在提问时直接点名某个应用、从工具 (+) 中予以选择，或在合适的情境下由 ChatGPT 自动为你调用。

你可以在“健康”功能中添加自定义指令，帮助 ChatGPT 了解你希望重点关注的内容、避免提及的敏感话题，或调整回复的呈现方式。这些指令仅适用于“健康”对话，你可以随时在“健康”或“设置”中更新或删除。

我们会持续扩展可连接的内容，并提升“健康”功能提供的洞察信息。这样，在你关注自身健康的过程中，ChatGPT 可帮助你获得更充分的信息、更好的准备，以及更强的信心。