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Shopee-SZ 为什么会有那么多人要通过 V2EX 发声
Feiyue · 2020-05-20 · via 业界八卦

看了前面两篇文章,在深圳 Shopee 无论是研发或 PM 或者测试岗位,都有很多日常的不满积累,没有上升的通道,或者没有解决的办法选择了投诉、吐槽。让人以为是这边管理或者公司各方面有问题。其实呢,深圳 shopee 无论是从办公环境、零食福利、带薪假、病假、工资待遇都还是非常靠前的。那为什么还有人愿意冒着失去这些的风险去做这些事情呢?深究原因是什么呢?
深圳研发中心定位
虽说没有直说是外包,但是在 SG 使用深圳研发中心的方法上就是外包。主要决策及方向在 SG 把控,实现上线在深圳,用户在东南亚。每一个模块都有对应的 Bpm-Manager 管理,看起来与 Sz 的 Manager 对等,实际上更多的职责是:SG-CEO 的代言人、监工、项目经理。所以实际上是,SG 的一个普通职员也要比 SZ 的 Leader 、Manager 更接近决策中心,更能影响关于事情、人的决策。做大做强的部门的 BPM-Manager 有一种只手遮天的能力,Ta 可以说这件事情 Chris 不想做,这件事情 Chris 想这样做。
SG 的理念
SG 的团队更相信精英文化,觉得只要是聪明人就能干成事情。这些事情没有做好,那是人的问题,换一拨人就好了,个人价值在这里不名一文。
容错机制是双标的:SG 可以去试错,试多少次具体下限不清楚。SZ 是不容错的,一个错误跟随你在 Shopee 的全周期,每年绩效考评都提一次。打标签、印象管理盛行。
标榜开发包容的文化,鼓励提问题,实际项目中不太允许有不同的意见。
深圳管理团队
更多的上传下达,保证质量。每一个团队的方向、规划都没有。有的更多的是项目管理方法、Jira 管理规范、产品架构等等,都是如何执行好、如何构建好工程类的事情,也符合它的定位。
作为这个任务分发器,当然更多地是考虑结果,又有明确的时间线,再去应对此起彼伏的问题。要去完善这套体系,当然考虑发展的东西比较少。
压力之下,如果 M 层能做到不传递不放大已经算是很好的人了。因为,他们一方面要去管理压力施予者-SG manager 的情绪,安抚他们。一方面又要解决掉问题,还要搭建好以后不犯错的体系。能做到这几点的人,试问能有几个呢?假设你又碰到一个像供应链 BPM-SM Vivian 那种情绪阴晴不定,摔摔打打,时常搬出 Chris 的人呢?
所以,层层压力下,底层的辛苦和付出不出问题得不到赞扬,出了问题就背锅。SG 一个不满意,这边就各种揪问题,难免人人自危。那些付出了努力,因为出了一些问题而承担 C 的同学,那些因为一句话没说好而被离职、降职的同学,这时候再去看公司的各种水果福利是不是像个笑话?要说 Shopee-SZ 是不存在人文的,只有达尔文。还是那种:要听话、要干活,不要有任何想法的达尔文。
最后,建议长期在这个体系压力下的同学都去做做心理测试,看看自己的程度。偶尔写帖发泄是一种方式,心理咨询也是一种方式。去找 HR 投诉也帮不了你,只是说换个人折磨你而已,因为 HR 也决定不了 SZ 自己。但凡你能理解你的 Manager 随时因为 SG 的一句话就第二天消失了,你就知道覆巢之下无完卵。
早点刷题,早日上岸。