KPI 需要量化，量化的数字越具体，行动点越明确，那么事情做起来目标感就会越强。这也带来了另外一个问题，大家会把思考都聚焦在这个数字上，去想其他东西的时间变得越来越少。想在 KPI 的文化下把创新做好，是比较有挑战的事情，主要依靠那些除了能够把 KPI 做好，还有余力去思考更多价值的人。

OKR 的作用在于凝聚共识，在上下对焦的过程中，想清楚如何为用户创造价值，不断明确 Objectives，确定思路，形成取舍。再回头看看 KPI，它并不直接关心用户价值这件事情，虽然完成 KPI 上的指标可以一定程度实现用户价值，但它强调的是组织「要什么」，而不是「要怎么做」，更不会回答为什么要这么做。

无论是 KPI 还是 OKR 都只是公司和团队管理的一种工具，既然是工具，就有可以改造和升级的地方。如果你看到有人把 OKR 用的像 KPI，或者把 KPI 用出了 OKR 的味道，也不用惊讶，没有人要求一定要按照书本上的方式玩这些工具。