Nikon 向水貨 RMA 收天價行政費
DX 系列 HK$3,000 FX 系列 HK$5,000
【天啊 ... 😂】Nikon 香港近日在社交媒體發佈最新產品維修服務安排通知，宣佈將針對「平行進口產品」（水貨）徵收一次性的行政服務費。該政策將於 2026 年 5 月 1 日起正式實施，DX 格式相機／鏡頭一律收取 HK$3,000，而 FX 格式相機／鏡頭則一律收取 HK$5,000。大量 Nikon 用家批評此做法「趕客」，同時亦引來 Sony 及 Canon 用家們「恥笑」。
以下是 Nikon 香港官方公告內容︰
「由 2026 年 5 月 1 日起，Nikon Hong Kong 將向平行進口*產品收取一次性行政服務費：
- DX 相機／鏡頭：港幣 $3,000
- FX 相機／鏡頭：港幣 $5,000
有關行政服務費將不設扣減、退還，亦不會從維修費用中扣回。」
官方強調，該筆行政服務費為一次性徵收，且明確規定「不設扣減、退還」，亦不會從後續的實際維修費用（零件及人工費）中扣除。這意味著即使產品最終無法修復，該筆行政服務費也不會獲退還。
Nikon 此舉旨在嚴厲打擊平行進口商，以提高行貨產品的競爭力。雖然過去各大相機品牌對水貨均有不同的附加收費或限制，但高達數千元的「純行政費」在業界實屬罕見。
HKEPC 記者分別向 Sony 香港及 Canon 香港查詢。Sony 香港表示會接受水貨相機及鏡頭維修，並且只收取 HK$350 檢查費；Canon 香港亦同樣表示接受水貨相機及鏡頭維修，普通鏡頭收取 HK$200，而紅圈鏡頭及相機則收取 HK$300 檢查費。兩間廠商均表示不會收取一次性的行政費用，於檢查後會向客戶報價，而水貨與過保養期的行貨一樣，零件會收取正價。
此消息一出，隨即在各大攝影討論區與社交平台引發激烈討論。由於 FX 格式（全片幅）產品的行政費高達 HK$5,000，許多用家認為這項收費標準已經接近、甚至超過部分二手鏡頭或入門機身的市值。
大量網民與用家對此表示不滿，認為此收費過於離譜，旨在逼使用家放棄維修水貨，並直指這項行政費變相終結了水貨在香港的官方售後支援︰
「我飛返去日本整都唔使咁貴」、「生意唔係咁做架，水貨咪又係你地公司出」、「好彩我用 Sony」、「你咁樣咪迫人買副廠鏡又或者轉會」。識睇一定睇留言，真心一定要去睇。
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